Самурай-Авто
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
211 отзывов
5 марта
Лучшее место для ремонта автомобиля! Обслуживаю свою машину уже здесь целый год. И смело могу советовать каждому обслуживаться только в этом месте. За год много каких производилось работ с моей 26-летней машиной, но что я могу сказать : мастера, дают грамотные рекомендации, работают на качество. Меняла двигатель с коробкой - сделали быстро, не растягивали на несколько дней. И все задачки со звездочкой, которые подкидывает моя машина - тоже решают. Запчасти заказывают сами (в другом сервисе я приезжала с запчастями, которые сама покупала),а здесь заказывают сами, и не нужно об этом думать. Есть доверие и уверенность, что поставят достойное. Диагностику так же проводят отлично, предупреждают, что нужно сделать в скором времени, а что еще подождёт. Завершая отзыв, могу так же сказать, что в этот сервис не страшно ездить без мужской фигуры рядом, мастера к женщинам не относятся предвзято, а доступно объясняют и рассказывают про машину и детали.
2
12 февраля
Редко пишу положительные отзывы, но тут грех его не написать
Отличный сервис, где работают замечательные специалисты
Моя бричка на ходу ещё только благодаря этому сервису. Так бы уже давно стояла на разборке где-нибудь
Вот реально с любым вопросом можно обратиться. На прошлой машине купили радиатор, который в итоге даже не подошел, но смогли его закастомить так, чтобы стоял
Глушитель который вообще с другой машины приделали по красоте
И цены отличные. Другие возьмут за эти же работы больше из-за того, что не хотят даже с этим работать, так ещё и десять раз обманут, а тут вообще нет. Если нужно что-то поменять важное, то сначала позвонят, спросят менять ли или дальше на этом буду кататься и испытывать судьбу. Не будет такого, что скажут, что одна цена, а по факту будет в 5 раз больше. Работают реально на совесть. Никогда никаких вопросов к их работе не возникало
Александр и Ваня вообще самые крутые люди этого сервиса!
Только им доверяю машину
1
11 февраля
Данный сервис рекомендую,персонал дружелюбный и знает свое дело,если возникают вопросы,все расскажут и объяснят,делают ремонт очень качественно,цены адекватные(для любителей за копейки,вам в гаражи)
В общем и целом,ремонт и обслуживание делал и буду делать дальше здесь
1
9 января
Отличнейший автосервис. Понравился подход. Был там с осмотром машины перед покупкой, осветили все нюансы. Александр рассказал о своём видение выбора авто, также подсказал примерную стоимость рассматриваем ого варианта. Спасибо, всем рекомендую.
27 ноября 2024
Отличный сервис и очень грамотные мастера и администраторы. Уже давольно давно перешёл обслуживаться только у них. Всегда хорошее отношение к клиенту, качественный сервис, и адекватные цены.
Рекомендую
1
13 февраля
Обслуживаю в этом месте свои автомобили ,цена более чем лояльная,есть возможность тюнинга,индивидуальный подход к клиенту ,быстрый ремонт все запчасти могут даже привезти день в день ,рекомендую!
1
13 февраля
Очень редко пишу отзывы,но очень хочется в этот раз!Очень понравился сервис,толковые ребята,всё быстро сделали,всегда на связи ,все действия обговаривались,что особенно радует!Ну,и конечно адекватные цены!Рекомендую однозначно!
13 февраля
По любом вопросу можно обращаться в данный сервис, всегда положительный подход к вашему автомобилю, во всем подскажут и сделают на ура!
Отдельное спасибо администратору Александру!
13 января
Постоянно обслуживал два автомобиля в этом сервисе.
До сегодняшнего дня
Администраторы (или собственники) не заинтересованы в клиенте абсолютно.
Записавшись заранее на определенное время и подъехав к этому времени, работники сервиса переглянувшись предложили подождать полчаса 👍🏻
Запись для того и существует, что бы записаться и приехать на назначенное время.
Клиентоориентированность, соответствует внутреннему убранству.
Уровень гараж ✊🏻
4
1 февраля
Сервис 10 из 10
Ребята топ ,цены адекватные!!!
А главное все согласовывали
Обратилась со звуками в моторе ,во всех сервисах говорили мотор на стол )
Тут же ребята сразу сказали что это и сделали за 3 часа )))
К слову обратилась к ребятам по сарафанному радио и нисколько не пожалела!
Спасибо 🙏🏻
11 февраля
Отличный сервис, вежливый персонал, грамотные специалисты. Быстро, не дорого, без навязывания ненужных работ. Очень благодарна, буду обращаться еще)
17 ноября 2023
Хороший сервис. Сейчас очень многие люди выбирают красивую картинку, ощибочно думая, что в новом современном здании получат самую качественную работу по ремонту их автомобиля, совершенно забывая, что их авто ремонтируют конкретные руки конкретного человека. Я всегда еду к мастеру или к мастерам. Но всегда это конкретные люди, а не сэндвичпанели. И так, самурай авто. Возглавляет сервис Константин. Не менеджер, а непосредственно мастер с огромными познаниями в ремонте автомобилей, не только кстати японских, а практически всех автомобилей. Это положительно сказывается на составе мастеров, соответствовать уровню получается не у всех. Название сервиса "самурай авто" обусловлено не исключительным ремонтом японского автопрома, а одним из сопутствующих занятий мастеров сервиса-автомобильным спортом, дрифтом и т.д., который часто выполняется на японских машинах. Сам я чинил тут немецкие и французские авто. В настоящий момент ребята перестали заниматься крупным кузовным ремонтом, но в ближайшее время возможно расширение, поэтому есть надежда на возобновление кузовных и покрасочных работ. В остальном практически полный спектр услуг. Однозначно рекоммендую!
7
2
9 ноября 2024
Записалась на то заранее, обсудила замену масла и колодок, при посещении о записи будто не знали, в наличии не нашлось масляного фильтра, сказали ждать неизвестно сколько или приехать когда-нибудь потом. На вопрос как так вышло только развели руками
Время потрачено, работа не сделана не рекомендую
1
3
26 октября 2024
Хорошие мальчики, сломалась рядом с ними, поехала от безвыходности, а все классно сделали и уехала на своей машине в тот же день. Рекомендую.
2
8 мая 2024
И так одна звезда за хорошее общение персонала, а все остальное за то что, созвонились, договорились о времени, я приехал к 12 часам.
Мне нужно было нормально поставить сабли на ваз 21123(купе), приехал, вышел человек осмотрел, сказал что можно сделать и все в порядке, нужно было дождаться прихода герметика. Сидел ждал, времени прошло достаточно, подошел спросил, в ответ услышал, задерживается доставка, ну ладно, решил подождать еще, в итоге в 17 часов, подошел дал номер контактный и договорились, наберут как придет, и вот уже прошел месяц, а то и полтора.
Большое спасибо, за то что отняли мое время.
Так же интересовался по работе кузовни, в ответ поищите другую, у нас нет времени и не хотим сейчас этим заниматься.
2
25 сентября 2024
Не стал бы связываться . Обратился с вопросом , озвучили цену , сказали что можно поставить вечером машину , сказали через час перезвонить, но через час выключили телефон , звонил около 3х раз . Потом позвонил еще на след. День утро. Просто скинули . Отношение свинское , не можешь или не хочешь брать машину в работу, так и скажи .
2
3
11 февраля
Отличный сервис , единственный сервис кому можно доверить свою машину и Быть уверенным, что сделают действительно то , что необходимо, а не все подряд лишь бы «высосать» с вас денег. Работают на совесть, делают быстро, но качественно. Всем советую. Отдельное спасибо администратору Александру, посоветовал качественные запчасти, но не по заоблачной цене.
11 октября 2024
Регулярно пользуюсь услугами этого сервиса: профессиональные работники, доброжелательное отношение и желание помочь тебе даже в трудном положении. Молодцы.
2
30 апреля 2024
Сегодня у нашей мамы снова начал шалить Мицубиси кольт , позвонили в сервис, сразу взяли машину в ремонт. Сделали быстро,качественно и недорого. Ребята, вы все молодцы,отличные специалисты, спасибо за счастливую мамину улыбку!!!!
3
15 декабря 2023
Лучший сервис в котором была, атмосферно, много праворуких тойот и не только 😍 работают профессионалы, дружелюбные ребята, очень внимательные ко всем мелочам. Советую всем. Если будет много работы простите много кому рассказала )😅
5
1
31 января 2024
Сделали то, с чем фирменный сервис посылал к диллеру. Конечно не модно выглядит, но, ребята при первом звонке сказали приезжайте поможем сейчас, всё сделаем, и сделали за 10 минут без записей и тд. Респект и так держать✋
К слову фирменный сервисный центр, который специализируется на только моей марке авто ( Мицу 21 г.в.) на этой же улице, сказал, что нет ПО, нет компа!!! Мне вообще не понятно, зачем оказывать услугу по обслуживанию авто, и не иметь под рукой ПО для авто, на котором специализируется. У ребят в Самурае всё было. Спасибо.
1
30 октября 2023
По хорошему нужно написать отрицательный отзыв!!! Ибо мои рекомендации друзьям этого сервиса, создали для меня очереди на ремонт! Ребята одни из лучших в СПб по тойотам и праворуким тачкам. Свой японский УАЗик только к ним, знают машину наизусть, ставят диагнозы по телефону, заряжают электролит по Ватсапп, в общем колдуны. Оставляю машину и в этот же день, край следующий, довольный ее забираю. Радует, что подходят к процессу с душой, при заказе запчастей, полезут перемерят все, чтоб пуля в пулю. И да...гарантия, был случай, что ушел пыльник шруса, приехал, показал...вуаля все поменяли. Всегда приятное и душевное общение, иногда ругаюсь на них, что хорошо сделали и из за этого редко видимся!
4
1
21 января
Приятные цены , хороший сервис, все понравилось!
Спасибо огромное!
13 августа 2024
Ребята молодцы! Пригнали умирающую машину, поскольку до этого прошли 4 сервиса. Надежд особо не было. Когда машину забирали, все что не работало, заработало. Спасибо огромное за ваш труд, причем не так дорого!!! Ребята все Русские. И качество работы на все 300%!!
9 июня 2024
Очень хороший автосервис. Помогли сразу чем смогли. Прилетел с другого города перегнать машину которая стала а Питере и быстро всё чётко сделали! Рекомендую классных ребят!!!
1 апреля 2024
Обращался несколько раз, делают качественно, цены нормальные, по срокам тоже все хорошо, все вылезающие моменты по ходу ремонта по согласованию, всегда на связи. Хорошее место. Спасибо
1
11 мая 2024
Спасибо большое за работу!Обратились впервые по рекомендации друзей. Ребята знают хорошо свое дело!Сделали всё быстро, лишних услуг не навязывали!
Ценник адекватный!
3
19 января
Отличный сервис🔥
На ТО только к ним и с любой поломкой тоже. Клиентоориентированность на уровне) мастера и администратор вежливые и знают свою работу , вообщем 10 из 10))
Стоимость услуг Вас приятно удивит)) рекомендую
9 апреля 2024
Менял кулаки рулевые
Подвеска сильвии
Ребята НЕ затянули рычаги нижние к кулаку и рулевые наконечники.
После чего я поехал на развал.
Покатавшись неделю, затянул рычаги еще на 3 полных оборота на пару с рулевыми наконечниками. Следовательно схождение ушло и сожрало за две недели резину.
Минус 5000 за развал и минус резина за 20000
Доверия не вызвал сервак у меня
3
2
20 сентября 2024
Приехал после ДТП ремонтировать машину, все сделали отлично, не смотря на то, что при предварительном расчете получалось дороже, просто для галочки рабочую деталь не меняли и
13 апреля 2024
Любимый автосервис рядом с домом. Очень компетентные специалисты, никогда не возьмут лишнего, всегда помогут и сделают всё качественно в срок
1
8 февраля 2024
Меняла сцепление,масло в коробке.Подобрали хороший комплект, хотя особо нигде не купить такое сейчас.За один день сделали.Уже столько сервисов поменяно за 10 лет,в большинстве случаев качество было так себе, ссылаясь на то,что машине уже 5,6,8 лет ,типа что вы хотели машина уже старая.Здесь все понравилось,наоборот сказали,что еще поездит(авео 2010)
3
1
24 марта
Был вчера первый раз в этом автосервисе
Замена ремня грм и помпу меняли за 23600 как то дороговато для логана,
1 февраля
Отличный сервис. Приехала, быстро нашли проблему и все исправили
6 декабря 2023
Обратилась по ремонту подвески. Грамотный подход мастера. Все объяснил. Работа выполнена в срок . Цена устроила. Благодарю. Рекомендую друзьям. Хорошие мастера - редкость.
3
1
26 декабря 2023
Оперативно взяли в работу машину
Мастера с руками, дело свое знают
Сделали работу качественно и быстро, нареканий нет
Буду обслуживать свое авто здесь и дальше👍
3
1
27 декабря 2023
Это не авто сервис, это МЁД мне очень нравится тут обслуживаться, парни действительно шарят в этой теме)) лишнего не советуют и денег лишних тоже не берут.быстро, качественно, не дорого!
Очень сильно всем советую.
Обслуживаю мазду с-х8 .
3
8 апреля 2024
Опытные работники, готовы помочь в сложной ситуации, требующей быстрого отклика. Дополнительно консультируют автолюбителе, которые слабо разбираются в автомобилях. Приятный ценник и отличная обратная связь. Советую!
1
27 ноября 2023
Отличный сервис! Исправили то, что наломали в другом сервисе! Сделали всё быстро, аккуратно! К автомобилям относятся хорошо! Видно что любят своё дело! Буду ездить только сюда!
3
14 декабря 2023
Отличный автосервис. Рекомендую в него пойти. Ответили быстро, и довольно качественно решили все проблемы. По деньгам всё верно получилось, сколько обещали, столько и заплатил. Не дай бог конечно вновь сломается, но если вдруг, то пойду сюда же.
3
1
18 сентября 2024
Отличные ребята которые помогут в любой ситуации , два дня приезжал без записи ,помогли без вопросов, удачи !
23 марта 2024
Парни делают, умеют, могут.
Вожу lexus GS на ремонт, обслуживание, доработки.
Качеством услуг я доволен.
Цены на работы лояльные.
Рекомендую!
27 июня 2024
Отличный сервис, приятный ценник, обслуживаю Mitsubishi lancer, качеством работ довольна
3
8 июня 2023
Ребята знатоки своего дела, доберутся и разберутся абсолютно в любой проблеме, обслуживаюсь у них регулярно
Ценники приемлемые, запчасти почти все есть(если нет, то обозначает сроки доставки и ремонта)
1
17 июля 2024
Нужно было срочно прочитать ошибку,приняли оперативно, без каких-либо качелей, человек взял 500р.вместо 1000 .Помог,подсказал,порадовал!)
30 ноября 2023
Сломалась проводка на одной из машин, приехали без записи., мест не было. Объяснили что пипец как горит, нужно срочно решить вопрос. Вошли в положение и починили машину на улице, в холоде и снеге 🤗
Это конечно не значит что всем так делать будут.., но если по доброму обратиться, всегда добром ответят.
Спасибо ребята, вы очень выручили ☺️
3
24 июня 2022
Отличное обслуживание. Быстрый и качественный ремонт автомобилей. Ремонт любой сложности. Ребята знают свое дело и хорошо справляются. Быстро находят детали.
Расположение хорошее. Рядом есть остановка общественного транспорта, если вдруг машину придется оставить.
Так же можно подождать прогулявшись по парку.
6
24 января 2024
Хороший сервис.
Мне делали простые работы быстро и недорого.
Если вам не за комфортом и кофе в комнате отдыха - то сюда в самый раз.
14 февраля 2024
Отличный сервис. Заменили оперативно генератор! Работой и сотрудниками доволен ! Приеду обязательно к ним делать подвеску !
1
31 марта 2024
Отличный сервис. Ребята молодцы, всё быстро сделали. Цена качество соответствует. Рекомендую!
1