Повара tik tok буквально пестрят ножами фирмы samura. Разорился и приобрел себе универсальный нож (samura 67). Это что то с чем то! Режет абсолютно все,ну на кухне естественно, можно в прямом смысле остаться "без пальцев". Очень острый и самое главное долго держит заточку. Все какие были ножи до этого выкинул.100% всем рекомендую!
Приобрёл не та к давно кухонный топорик(марки Samura ARNY SNY-0041C,если кому интересно)и остался вполне доволен.Сам я любитель готовки мясных изделий и как по мне - идеальный прибор.
Покупал на подарок набор Самура Блэксмит. Доставка СДЭКОМ, приехали в красивой упаковке, дарить было не стыдно. Хоть я не сильно них разбираюсь, но качество ощущается сразу, как только берешь в руки. Именинник доволен.
Тут даже одна звезда много.
Ужасный сервис, нигде не отвечают как в чате так и на звонки. Половины нет в наличии, на сайте есть в наличии, а по факту нет. Лучше в других местах покупайте. Сайт Ужас.
Приобрел набор из трёх ножей Samura SP-0230. Шикарные н ожи, пользуюсь несколько месяцев не тупятся и поверхность, как новая без царапин.
2
Дарья Матвеева
Знаток города 8 уровня
29 марта
Очень люблю Самуру, пользуюсь ножами больше года, качество превосходное. Острые, удобно лежат в руке, почти не тупятся, иногда немного подзатачиваю, но в целом как новые.
Понравились ножи решила заказать набор , доставили быстро покупкой довольна.
1
Альберт
Знаток города 13 уровня
19 октября 2024
Ну во первых ужасное китайское качество ножей. Во вторых завышенная цена. И очень грубые менеджеры.
Все купленные ножи стали тупые через неделю. На мою жалобу в главный их офис - ответили менеджеры, а что вы хотели это Китай же ! Ужас
1
4
Константин Коротков
Знаток города 6 уровня
12 марта
Покупал тут кухонный топорик, со своими функциями справляется отлично, для мяса самое то. И по цене не дорого вышло.
Марина
Знаток города 7 уровня
26 декабря 2023
Клиентоориентированность - 0
Информирование клиентов - 0
Менеджеры в чате отвечают грубо и на **** - у них виноваты все кроме них.
При этом утверждают, что у них заказы по всей России и очень загружены.
Но даже посмотрят здесь появляются вопросы - такой крупный магазин, но отзывов всего ничего!
Товар оценить не могу, он не понятно где, то ли уехал в транспортную компанию то ли нет. Ответить мне на этот вопрос не смогли нормально и только после ругани решили уточнить информацию по данному вопросу на складе! А вот когда информацию ждать оттуда тоже не ясно, на вопрос когда ждать информацию можно оттуда ответили - как поступит! При этом я даже не могу сказать с кем я общаюсь, не имён ничего, хотя к ним обращаюсь второй раз за 2 дня
Дополнение - до сих никакой информации нет. Отвечают шаблонами, не представляются операторы, общаются не корректно и получается пока итог таков - ТОВАР ПОЛНОСТЬЮ ОПЛАЧЕН, НО ГДЕ ТОВАР И КОГДА Я СМОГУ ЕГО ПОЛУЧИТЬ НЕ ИЗВЕСТНО!!! Сайт кстати от 2023 г. Получается ИП Ромашка!! Деньги забрали информации нет!!
Мне думается что дороговато для нашего клиента ,мое мнение может не совпадать с Вашим ,кто ищет тот всегда может что то найти !!!
2
1
Dust1Den
Знаток города 3 уровня
31 июля 2023
Оплатил интернет заказ на 22 тыс. С использованием подарочного сертификата, компания отказалась делать доставку бесплатной, так как считает, что товар куплен «за бесплатно». На сайте указана бесплатная доставка от 5000, но оказывается это только до терминала транспортной к омпании. Вообщем цена вопроса 150 рублей - клиентоориентированности 0!