Хороший интернет, работает без перебоя. 200 мбит по проводу в нашем Новокуйбышевске за 555 руб/мес я считаю очень не дорого. Отдельное спасибо ребятам в официальной группе ВК, доступно объясняют и оперативно отвечают на вопросы.
Интернет этой компании - просто огонь! Высокая скорость, стабильность соединения, отсутствие разрывов. Теперь работа из дома стала намного проще эффективнее. Рекомендую всем, кто ценит качественный интернет!
Не проходит и недели, чтобы я не позвонила в техподдержку! То - телефон не работает, то телевизор, то, вообще, нет интернета ! Голоса всех операторов знаю наизусть! Хуже этой услуги у меня в жизни не было ! Беда в том, что "Самтелеком " - монополисты в нашем районе, альтернативы нет, обратиться больше некуда. Господа, услуги, за которые вы берёте немалые деньги, - отвратительные !
СамТелеком стал для нас основным поставщиком телекоммуникационных услуг. Они предлагают полный сервис услуг: от IP-телевидения до подключения к интернету. Все работают синхронно и без сбоев. Удобно иметь дело с таким провайдером.
По работе бываю в Самаре и пользуюсь. Недавно самтелеком поднял абонентскую плату на 50 рублей. А так скорость очень хорошая, проблем нет тьфу-тьфу. Все шустро, спасибо.
Провел в частный дом волоконку до компа. Больше ни одна контора не подписалась.
Интернет быстрый, но последнее время есть сбои. В офисе не всегда понятливый персонал. Будьте терпимие иначе они идут вразнос.
Подключение к интернету через СамТелеком оказалось быстрым и надежным. Скорость соединения высокая, что особенно важно для онлайн-игр. Техподдержка всегда на связи и готова помочь.
Интернет работает стабильно, все хорошо.У меня 300 мб за 650, у товарища 100 мб за 800 от другого провайдера вот и думайте сами. Хотелось бы еще видеонаблюдение поставить, говорят скоро будет. Очень жду!)
Мы из Новокуйбышевска, недавно переключили от другого провайдера. Послушайте, техподдержка гораздо оперативней стала решать вопросы, не то что у предыдущего... Я заметила разницу сразу, однозначно рекомендую! Спасиб
Вот читаю отзывы и понять не могу, откуда столько негативных. Интернетом пользуюсь лет 5. За это время были сбои 2 раза, один устранен в течении дня, другой на следующий день. Скорость стабильная, никаких подвисаний.
Ужасный провайдер!!! Никому не советую! Тоже,как и в предыдущем отзыве, провели в частный дом, так как других вариантов не было. В 2021 году Самтелеком воспользовались тем, что мы в технике не понимаем, поставили очень старый Роутер до 50Мбит, скорость отвратительная, мучаемся который год! Звонила, просилала, поставить новый, сказали сами купите любой, оказалось, что новый можно подключить только через их древний, до специалистов не дозвониться, теперь нужно менять тариф, оказалось до 200 Мбит нельзя выбрать в наш сектор (а стоимость тарифа стремительный 200 - 1300р. Это очень дорого!) Подала заявку через их сайт на смену тарифа, даже не пытаются созвониться!!! Никому ничего не надо, сотрудники, похоже ходят на работу отсиживаться, день прошёл и ладно! Уже думаем на Дом. Ру перейти, у них отлаженная система. Пишу для тех, кто думает над тем, какого провайдера выбрать - не выбирайте Самтелеком! У нас с ними самого начала договора были проблемы, установщики приезжали тоже не квалифицированные грубияны! Всём хорошего дня!
Отвратительный провайдер!!!
Пришлось обратиться в эту компанию так как в наш дом больше ни кто не ведёт интернет. Очень печально звучит живя в век технологий и живя в центре города. Не было интернета и такого не надо.
Постоянные поломки на линии, из 10 дней 1 когда интернет есть. Устранять ни чего не хотят, сервис ужасный!!!
Звонишь, говорят да мы знаем о вашем обрыве на линии, заявка принята и на этом всё! На данный момент по улице Куйбышева уже три недели без интернета и когда его дадут не известно. Оплату снимают каждый день, перерасчет не делают, плачу за воздух. Интернет очень нужен мне по работе, в результате возникают большие проблемы с выполнением своей работы.
100 раз подумайте прежде чем подключать этот провайдер!
6
1
Андрей Л.
Знаток города 4 уровня
6 апреля
Техподдержка компании заслуживает отдельной похвалы. Специалисты всегда вежливы и компетентны. Решают любые проблемы быстро и эффективно. Чувствуется, что они заинтересованы в удовлетворении потребностей клиентов.
Интернет отличный, все технические вопросы решаются оперативно. Провайдера пока менять не планирую
1
Инкогнито 2.0
Знаток города 7 уровня
22 декабря 2024
Минусы- 1.
Отсутствие парковки.
2.Полная дезорганизация в работе служб-по телефону одно, приезжаешь по факту другое (надо было переоформить на др.лицо абоненскую-сказали да приезжаете , приехали-а нет, сначала нужен старый владелец с паспортом для расторжения...) Почему эти люди считают что могут тратить три часа чужого времени?
3.Постоянно вылетает интернет (2 раза в сутки была даже раз). Лечится перезагрузка ротора.
Плюсов пока не увидел.
Ужасный провайдер!Качество интернета желает быть лучше,сидели без интерернета несколько дней,хотя заявку подали и техподдержка сказала ждите звонка от мастера!мастер так и не позвонил((((техподдержка никакие технические проблемы решать по телефону не может!Более того на телефонах в абонентских и других отделах работают невоспитанные,не умеющие совершенно работать с людьми люди!
Недавно установил видеонаблюдение дома - теперь чувствую себя как настоящим шпионом😅Качество картинки просто шикарное, видно все до мельчайших деталей. Очень доволен сервисом и качеством работы установщиков!
Отличная компания и квалифицированный персонал!До этого пользовалась услугами другого провайдера, потом по рекомендациям подруги обратилась сюда.Нисколько не пожалела с выбором.Интернет работает хорошо, не виснет, установили всё качественно.Рекомендую.
Сами себе что ли отзывы пишут. 750р. в месяц только за интернет ,, совсем недорого", очень часто в отключке, сегодня весь день нет интернета, говорят нет света За день нельзя починить
Лучший провайдер, в нашем городе. Интернет просто вау!! Цены адекватные. Знакомые посоветовали вас, и мы очень довольны всеми предоставленными услугами. Спасибо!!!
Изначально пользовалась другим провайдером, мне вообще не нравилось , но тут мне посоветовали эту компанию, я решила попробовать и не пожалела. Потому что качество предоставления услуг на много лучше, мне все нравится. Быстрый интернет, все супер. Всем советую
Полгода мытарств ,обещаний и прочего вплоть до невозможности дозвонится до данных граждан и вот долгожданный ответ-телефон и интернет подключим когда будет время, возможность и как я понял желание.) Мощно! Без коментариев,т.к все они НЕЦЕНЗУРНЫЕ..)))
Живу в частном доме,это единственный провайдер кто пошел на встречу и протянул сети в наш массив.
По качеству самого интернета на длительной дистанции пока ничего не могу сказать так как недавно подключились, в целом как оформляют и монтируют - впечатление очень хорошее и высокоскоростной интернет радует.
Спасибо!
Ужасный провайдер , постоянные перебои с интернетом , обращаемся говорят тех работы , ну не по 3 раза в неделю!!!!!
2
1
Наталия Данилова
Знаток города 8 уровня
12 марта 2024
Подключили интернет в компании, понравилась работа менеджеров и монтажников. Провели быстро, скорость хорошая 100мб цена недорогая. Я довольна спасибо!
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина А
Знаток города 3 уровня
23 июля 2024
Шарашкина контора, которая чудом существует и накручивает себе хорошие отзывы!
Интернет пропал в четверг, сегодня уже вторник и до сих пор мне его не сделали, каждый день говорят:"Завтра". До этого в мае также без интернета сидела. Тех поддержка ни о чем.
Больше не могу поставить. В последнее время интернет 5-6 дней в неделю. Уже привык раздавать с телефона. В субботу и воскресенье дозвонится невозможно. Больше 30 минут и нет толку, всё ты в очереди 7-ой. За 500 рублей в месяц безобразный интернет и это до 30Мб/с. Смех, да и только. А как то я дозвонился, говорят всё ок, только перезагрузить роутер. Типа я этого не делал. Не рекомендую как провайдера интернета.
Это самая сложная компания по предоставлению интернета и телефонии. Старое оборудование, сервисное и техническое обслуживание с натяжкой на 3, а в офисе заходишь и попадаешь в коммунизм, где вам нахамят, обвинят в непонятном, и уйдете вы в очень пропущенном настроении.
4
Виктория Маметова
Знаток города 9 уровня
8 марта 2024
Я очень довольна обслуживанием провайдера. Качество интернета на высоком уровне, подключение стабильное и скорость соответствует заявленной.
Отключают интернет, дают видимость ненастоящей очереди и когда ты с 16 позиции доходишь до 2 на 29:58 времени ожидания - просто сбрасывают. А если и берут то говорят что все норм и ты вообще не вставил лан в роутер и впринципе мы вообще не обязаны тебе интернет давать иди лесом.
Сервис просто класс 10/10
Ужаснейший интернет, скорость не поднимается выше 4х мб, хотя по договору 90! И такая проблема и напрямую и через роутер!! Устала уже жаловаться в ТП. Так ещё и дозвониться не возможно!!!
Обслуживание отсутствует ВООБЩЕ, за 2 недели после заявки на ремонт ни сделано ничего для восстановления связи! Обратная связь отсутствует, дозвониться невозможно. Грустно, печально.