Samsung Сервисный центр
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1746 отзывов
27 ноября 2024
Отличное обслуживание!
Менял аккумулятор на Samsung Galaxy Note 10. Приятно видеть как соблюдаются высокие корпоративные стандарты и процедуры, на каждом этапе ремонта получил качественную помощь, отремонтировали быстро.
Спасибо 🙌🏻
1
11 декабря 2024
Хорошее место. Сервис компании с мировым именем. Приятное обслуживание, грамотно и понятно все объясняют. Обращался по поводу замены разъёма зарядки на телефоне. Не заряжался телефон. Отремонтировали по гарантии. Не скажу что быстро, где-то неделю ожидал. В целом все понравилось. Обращаться можно
17 декабря 2024
Несколько раз обращалась в центр, был ремонт и по страховке. Всегда вежливый, приятный и профессиональный персонал, качественный быстрый ремонт и гарантия. Была деталь под заказ от 2 до 5 дней, на 3 день сообщили что всё готово. Рекомендую центр всем счастливым владельцам Samsung ♥️
1
15 августа 2024
Сервисный центр выполняет сервисный ремонт с гарантией давольно быстро и качественно! Так-же есть гарантийный ремонт он полностью бесплатный! 1 из важных плюсов это конечно квалификация инженеров ну и персонал довольна таки вежлив и всячески пытаться помочь !
31 августа 2024
Обратилась в сервисный центр Самсунг 30.08.24, так как не загружались обновления приложений, в течении
3-х минут ,эту проблему мастер устранил, что то по нажимал в телефоне , и все заработало как надо, от радости, не спросила как зовут мастера , огромное ему спасибо. Сказал что плеймаркет замедляет процесс обновления и т.д. Спросила что должна за работу, сказал не чего, по рекомендовал если такое повторится , пользоваться приложением Гелекси Старк.
29 октября 2024
Как давний юзер продукции Samsung обращаюсь не первый раз в этот сервисный центр. Радует, что это авторизованный центр от Samsung. Первый раз по гарантии сделали замену камеры. Второй раз - негарантийный случай, кривые ручки называется - замена дисплея. Сложность была в том, что нужно было срочно уезжать - замену сделали за несколько часов в день отъезда, за что особая благодарность. Ценник разумный, деталь оказалась в наличии - все работает!
Спасибо сервисному центру!
2
25 ноября 2024
Сдал тв по гарантии, не работал слот lan, которым раньше не пользовался(тв работал от вайфай в другой комнате). Отказ - якобы гнездо мех. повреждено. Я и не спорю, но я его не повреждал. Условный абдулла в Египте вставил дефективный разъём, либо забил его киянкой - это гарантийный случай однозначно, независимо от того, какого рода повреждение имеет место. Полагаю, притом, что самсунг фактически ушёл из России, либо нет запчастей, либо мастеру лень или он криворукий. Вот и придумывают версии для отшива клиентов, которые не несут денежку. И такой безосновательный лепет сервиса не имеет ничего общего с законом о защите прав потребителей.
22 июля 2024
Чистый , просторный салон . Приветливый персонал . Работают кондиционеры , кулер с прохладной водой . Обратилась с проблемкой , неисправность в планшете . Устранили в течении 40 минут , ответили на все интересующие вопросы .
23 сентября 2024
Самый лучший сервис в городе! Внимательные специалисты, приятные цены и уютный офис. Ремонт выполнили быстро и качественно, рекомендую!
6 января
Отличный сервис, всегда готовы помочь, даже неожиданно после ухода с нашего рынка многих брендов. Респект. Качественный ремонт с гарантией.
19 июля 2024
Сервис очень хороший, быстро приняли и востоновили телефон, остался очень доволен работой сервиса. Специалисты внимательные и уважительные. Спасибо за работу.
24 августа 2024
Супер сервис, всё сделали в день приезда. Заменили оригинальный экран. Посоветовали лучший вариант. Администратор Павел вежлив и очень компетентен. Советую.
9 декабря 2024
Отдала телефон самсунг s23 ультра на замену стекла. Стекло поменяли быстро. На этом плюсы закончились. После замены стекла не вводился пароль. Пароль с100%тот. В итоге отформотировали телефон и все данные кинули в лету. Всё контакты, программы и .т.д. В итоге пострадала я отдав деньги, потеряв всю информацию, которая хранились на телефоне. Обзвонил другие сервисные центры, мне сказали, что дело было в плате, которую нужно было подпоять, но в центре самсунг даже не удосужились в этом разобраться.
1
12 августа 2023
Отличное расположение в самом Центре города, прямо в здании всем известной гостиницы Маринс Парк. Комфортный просторный сервисный центр, где приём граждан без длительных ожиданий, либо по записи, либо по таллончику. Приветливый персонал. Качественное обслуживание и оригинальные запчасти на технику. Очень быстрый ремонт, без долгих ожиданий запчастей, как в некоторых других сервисах. Очень удобный график с 8:00-20:00, можно успеть и среди рабочей недели, а также и в выходной день. Мне меняли дисплей на Samsung S 20 Ultra, теперь телефон, как новенький) Вечером перед закрытием сервиса телефон сдала, а на следующее утро, до 11:00 уже забрала. Благодарю сотрудников за качественное и быстрое обслуживание!
3
1
10 декабря 2024
Спасибо огромное за профессионализм...и скорость выполнения поставленных задач.Обращаюсь не первый раз и как всегда всё быстро,надёжно,качественно
6 января
Все поломки Samsung ремонтируют только в этом сервисе. Оригинальные запчасти, быстрый ремонт, вежливый персонал. Большое спасибо коллективу сервиса!
27 ноября 2024
Отличное обслуживание и квалифицированная консультация специалистов. Помогли решить проблему замены дисплея оперативно, в течение 2 часов. Рекомендую.
2 июня 2024
Отличный сервис. Очень профессиональный и вежливый персонал. Большим преимуществом является работа офиса по воскресеньям. Демократичные цены и высокая скорость обслуживания. Ремонтировал Samsung Galaxy A51.
26 декабря 2024
Сдавал телефон для замены дисплея S23 ultra. Был приятно удивлен скоростью ремонта телефона, заменили дисплей за полтора часа. Большая благодарность, всем рекомендую данный сервис)
8 сентября 2024
Понравился ремонтный центр за свое качество обслуживания подсказали расказали да еще и очень быстро заменили дисплей на galaxy s23 ultra 5 звезд одназначно
советую всем !!!
1
27 марта 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам Сервис Центра Samsung, особенно мастеру Алешко Антону(надеюсь не ошиблась) за клиентоориентированный подход ко мне(хотя обратилась по гарантии 😉) ! Все качественно сделали, но главное оперативно!! Ждала важного звонка и не могла надолго оставить телефон, но все случилось своевременно, потому что мастер и его коллеги быстро приняли и починили телефон !
В связи, чем буду ходатайствовать об их премировании перед работодателем!!!
1
1
14 марта 2024
Меняла дисплей на Самсунг S23+ Быстро, качественно. Профессиональный персонал, доброжелательная обстановка, а главное качественный сервис. Спасибо большое. Обязательно буду советовать вашу организацию. 5 звёзд заслуженно)))
2
16 августа 2024
Обратились в данный сервисный центр с заменой матрицы на самсунг S23 ultra, наслышан про сложности с заменой экоана, но менеджер Дмитрий все рассказал и мы ремонт решили произвели тут, через 2 часа телефон выдали как новый, спасибо сотрудникам за скорость
24 апреля 2024
Супер быстро и оперативно отремонтировали мой Samsung s23 ultra, поменяли экран за полтора часа, выручили очень круто! Спасибо огромное. И как оказалось у них самая низкая цена в городе. Топ, еще раз спасибо за оперативность💫
12 ноября 2024
Заменили экран на Galaxy S 23 ultra. Быстро, качественно, по цене приемлемо. Персонал очень вежливый, на все вопросы ответили.
1
27 ноября 2024
Отличный сервис. Быстро помогли. Так же ранее ремонтировал телефон жены. Всё нравится. Ребя очень вежливые и приветливые.
1
17 декабря 2024
Делала замену дисплея на Samsung s22 ultra. Дисплей был под заказ, пришел быстро. Замену осуществили в течении озвученных 2х часов. Результатом довольна. p.s удобный график работы, удобное местоположение, есть зона ожидания.
23 ноября 2024
Мне заменили экран телефона. Сделали все быстро, качественно. Администратор Евгения все объяснила, проконсультировала. Большое спасибо за качество.
1
4 декабря 2024
Отличный сервис. Сделали качественный и быстрый ремонт. Замена дисплея с23 на ориганльных комплектующих. Одна из самых низких цен в Ростове.
5 ноября 2024
Оперативно отремонтировали аппарат.Детали ждала 2 дня.Понрпвилось обслуживание в салоне.Веживый персонал,приятная атмосфера.
25 октября 2024
Менял разбившийся дисплей на телефоне Sansung A21S. Понравилось качество работы, а также её скорость. Также в положительном плане могу отметить работу сотрудников, грамотно обьяснивших условия ремонта. Минусов нет.
1
27 апреля 2024
Отличный сервисный центр и прекрасные сотрудники! Спасибо за быстрое решение проблемы с экраном моего Samsung S21. А главное, эффективное! Отдельная благодарность специалисту Наталье за подробное объяснение и советы. Вы спасли мой день!
1
1 октября 2024
Отличный сервисный центр.
Чинил по гарантии, чинил после её окончания.
Всегда быстро, чётко, запчасти в наличии.
Рекомендую.
9 декабря 2024
В который раз убедился, что официальные представители некомпетентны совершенно. Отдал телефон в ремонт, на замену дисплея. В итоге телефон не работает. Разговоры с мастером заканчивались тем что они ничего незнаю и незнают как это сделать. Телефон был рабочий было треснуто стекло. После замены дисплея не могли его включить. Чек на 27тр
1
24 мая 2024
Замену экрана произвели оперативно, в течении полутора часов. Работа выполнена на отлично. Персонал внимательныйи вежливый. Подсказал как лучше работать с приложения ми и очищать память телефона.
1
29 мая 2024
Обращаюсь в сервис второй раз. Встречает внимательный персонал. Офис аккуратный и светлый, радует глаз. Неисправности нашли быстро и за максимальные сроки исправили. Очень довольна качеством. Так же важно, что дают гарантию. 🤩 Всем рекомендую
3 июля 2024
Великолепное качество оказания услуг! Мне поменяли довольно быстро и качественно дисплей телефона. Очень приветливый персонал. Определенно рекомендую! 100/100✨️👍
1
21 августа 2024
Обслуживаю свой телефон только в этом сервисе. Всегда высокое качество работ, быстрые сроки, вежоивый персонал и все на высоте. Рекомендую.
1
28 августа 2024
Отличный сервисный центр, обращаюсь только сюда, всегда быстро и оперативно решают все вопросы! Рекомендую!
1
28 октября 2024
Удобное расположение, вежливые обслуживание, оперативно и качественно заменили экран. Спасибо
1
23 сентября 2024
Обратился по ремонту техники, предполагал что скажут быстро потом может расстянуться. Но уложились и в срок и в указанную стоимость) Ну я прям доволен что уж тут) Все работает более чем здорово😁
1
8 мая 2024
Уже дважды обращалась в сервис с разными телефонами и разными проблемами.
Всегда точные и довольно короткие сроки. В моем случае запчасти были в наличии, поэтому ремонт был произведен одним днем.
Качество работы на высшем уровне. Дают гарантию на установленные запчасти и работу.
Сотрудники сервиса всегда вежливы, готовы помочь, объясняют все что необходимо.
Большое спасибо! Точно знаю кого порекомендовать знакомым,если у них возникнут проблемы с телефоном!
1
8 декабря 2024
Всегда можно быстро и качественно отремонтировать телефон. И цены ниже чем в других мамтермких...
11 апреля 2024
Меняла дисплей на смартфоне. Всп сделали быстро, качественно, цена доступная. Очень вежливый персонал. У меня есть еще техника Самсунг, если понадобится ремонт-буду обращаться только сюда.
1
1
2 мая 2024
Спасибо огромное центру и сотрудникам💞 Прекрасное обслуживание и качественная работа!
Когда разбилось стекло впала в панику, поскольку телефон был новый, но сделали все настолько аккуратно и качественно, что кажется будто купила новый телефон! Большое спасибо!!!🫶🏻
1
23 августа 2024
Отличный сервис
Ремонт выполнен быстро и качественно
Запчасти были в наличии
Очень рекомендую
12 февраля 2024
Сервис центр предоставлял услугу замену разбитого дисплея! Понравилось обслуживание, все заявленные сроки были выполнены, вежливо, чётко, грамотно и профессионально! Ещё и скидку предоставили! Рекомендую!
10 июля 2024
Заменили дисплей быстро, был в наличии. Удобное расположение сервисного центра. Отзывчивый администратор Павел дал несколько полезных советов. Спасибо!
31 августа 2024
Вежливый персонал.квалифицированная помощ в любом вопросе.все сделали быстро и хорошо.
1
19 августа 2024
Отличные ребята!!!! Свои самсунги ремонтирую только здесь. Всегда быстро, внимательно. Ничего лишнего.