Здравствуйте. Я осталась довольна сервисным центром в ТРЦ Радуга.
Работа была сложная, сделали ремонт телефона Flip5 в установленные сроки по времени.
Вежливое, тактичное обслуживание.
Принимал заказ Руслан, взаимодействие с клиентом на 100%, всё объснил, на вопросы ответил так, что переспрашивать не пришлось.
Комплектующие стоят не малых денег, но самое главное что наличие их было день в день и не пришлось ждать доставки.
Большое спасибо за быстрое решение моей проблемы всем участвующим.
Лучший клиентский опыт взаимодействия с сервисными центрами в моей жизни. Сотрудникам огромный респект, лучшие и самый позитивные. Решили вопрос быстро, качественно и максимально профессионально
Обратились в сервисный центр с гарантийным телефоном. Получили очень вежливое и внимательное обслуживание. Телефон проверили по базе на соответствие и приняли в ремонт без каких-либо дополнительных документов. Требовалась замена экрана. Обещали отремонтировать в течение 3-5 дней, что вызвало у нас сомнения в реальности сроков. Готовились к ожиданию на более длительный срок, но через день прислали сообщение о готовности телефона. Получили отремонтированный телефон в целости и сохранности. Все прекрасно работает.
Спасибо огромное за прекрасное и оперативное обслуживание!!!