Samsung Сервис центр
Как добраться
Маяковская
235 м
Станция метро Площадь Восстания
286 м
Посещаемость и график работы
04:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
257 отзывов
19 февраля 2023
Профессионально. Чёткие сроки. Гарантия. Фирменные комплектующие. Да стоимость выше, можно найти дешевле. Но спокойствие собственное дороже))) менял аккумуляторы в самсунге ноут и планшете. По гарантии монитор. Вежливое обслуживание .Рядом с метро .Спасибо сотрудникам !
1
1
21 марта 2023
Отвратительное отношение к клиенту. Уронила свой любимый Flip 4. Понимаю, что модель довольно новая, но, тем не менее, она представлена на рынке в РФ, а значит и возможность поломки тоже есть, при условии, что предыдущая модель (Flip 3) и модели более ранние на рынке существуют уже несколько лет. Приехали в данное заведение 15.01.2023 с проблемой поврежденного корпуса и "отходящего" экрана. Сказать, что мне НЕ помогли - это мало. На меня посмотрели как на кусок фекалии, при том, что я стою и чуть ли не плачу, потому что не понимаю, что вообще делать. Благодаря "компетентным" сотрудникам этого центра, я вышла с полной уверенностью того, что телефон теперь отправляется прямиком в мусорку, потому что мне было сказано "ну мы ващета эту модель ещё не чинили, ну ладно давайте ваш номер, уточню чокаво". Номер я оставила, но перезвонить за 2,5 месяца никто так и не удосужился. Помимо этой милой, заинтересованной в помощи клиенту, барышни, там ещё был мастер мужского пола, который даже глаз не поднял, чтобы просто выдавить из себя "здрасти". Убежала из этого места в ужасном настроении и с нерешенной проблемой. Напомню, что я была в подавленном состоянии, телефон все-таки недешевый, сотрудники не предложили мне никакой альтернативы, а посему я вышла из офиса с уверенностью, что телефон уже не восстановить. Благо, успокоившись, я-таки заглянула через некоторое время непосредственно в магазин Самсунг, где меня отправили к ребятам из сервиса (они сидят в этом же магазине), рассчитали сумму, забрали телефон и через 3 дня пришла заветная смс о готовности. С удовольствием бы написала название этого сервиса, который был при магазине, но, думаю, кому надо, и сами его найдут. Огромной ошибкой было тратить свое время на поездку к вам на Маяковскую, но зато теперь я точно знаю, что никогда к вам не обращусь. И да, я тоже работаю в сфере услуг и прекрасно понимаю, как иногда бесят клиенты, но благодарный взгляд обратившегося за помощью и выручка в кассе мотивируют чуточку больше, чем ничегонеделание и в без того пустом офисе, каким он был в тот воскресный морозный день.
2
1
31 августа 2022
В Сервисном центре, очень внимательные, вежливые, отзывчивые, высоко профессиональные сотрудники. Очень быстро, качественно решили проблему с телефоном и дали своевременные и нужные советы. Выражаю огромную благодарность Виктории.
3