Удалили ненужное из нового телефона.Тел.стал работать корректно .Очень внимательный персонал.Профессионалы.Никто не смог отладить телефон,только они.Все сделали бесплатно.👍👍👍
Стараюсь всегда брать в этом магазине продукцию от самсунга, есть место припарковаться, парни относительно быстро кидаются на клиента. Товар предварительно выбран на сайте.
Зашла 8 марта в Сервис плаза, хотела возвращать телефон в магазин, на месте быстро помогли, телефон отлично работает. Отличное обслуживание, всё быстро и грамотно объяснили.
Нет заинтересованные в продажах консультанты. Хотела купить телефон определённой модели, но консультант упорно уговаривал взять другой, дороже в 1,5 раза. Ушла в другой магазин.
Всё вроде хорошо, но вот при ремонте телефона не заметили наверное что микрофон не работает, а я этого не знал т.к. телефон после удара был... Всё бы ничего, но ремонт был по страховке и теперь доделку микрофона придётся за свои деньги делать...
Был брак камеры, но замену камеры по гарантии сделали после замены экрана(был небольшой скол снизу) за собственные средства. Все сделали быстро. Все работает.
Заказывал трубу телескопическую, щётку и крышку на пылесборник от пылесоса. Всё пришло быстро как и обещал менеджер. Персонал вежливый и одекватный. Но есть один нехороший момент, с парковкой просто беда. Либо я не заметил где она, либо её просто нет. В общем лично моя оценка 5.
Специалист по ремонту очень грамотный мужчина-все объяснил,сделал даже то,о чем бы я сама и не догадалась.В телефоне поправил и почистил все файлы,все расставил по местам,при всем при этом очень доступно про все объяснил,для чего и зачем он это сделал.Подпаял место для зарядного устройства,потому как телефон не держал заряд и быстро разряжался.
Предупредил,что телефон старенький,уже очень много в нем ошибок,подсказал,что желательно сделать.Короче,я ему очень благодарна.Имя,к сожалению,не помню.