Мой сын подросток пришел выбрать телефон, не успев зайти посмотреть в настройках характеристики одной модели к нему подошел консультант и прогнал, мол нечего тут ходить… хотели в этом магазине преобретать телефон-в итоге минус клиент из-за хамства и недальновидности консультанта. Замечу, что сын не играл ни в какие игры и не использовал выставочный телефон не по назначению.
Не раз обращалась в этот центр. Всегда оказывали грамотно и вежливо помощь. Внимательный и дружелюбный персонал!
A
Andris
Знаток города 23 уровня
28 февраля
Можно зайти потрогать и посмотреть разные девайсы от samsung. Консультанты вроде есть но толку от них нет. Так что советую посмотреть вживую и купить нужный товар в другом магазине. Если кому интересно, телефоны продают для кавказского региона с нерабочим самсунгпей.
Обратились в магазин по поводу брака товара ( у фирменного чехла отвалился держатель), пришли с чеком, коробкой и товаром,но да бог с ним. Продавец даже не отвёл глаз от монитора, не изучил проблему, а просто сказал,что ничем не может помочь! Отношение людей в китайских ларьках лучше,чем во флагманском магазине!
Я так понимаю что это флагманский магазин компании. Вдвойне непонятно тогда, почему мы за 10 минут изучения товара нак и не удостоились внимания продавцов, которые явно нас заметили, но даже не поздоровались. Может все же это не флагманский магазин..? В конечном счете, когда мы решили плзвать их сами, они вовсе куда-то пропали. В итоге за консультацией мы пошли в пятый элемент- браво сервис-менам!
Сам магазин крутой. Там, видимо, представлена вся техника самсунг, кроме, разве что, боевых роботов))