Услуги переноса данных из старого телефона на новый стоят в несколько раз дороже, чем в других сетевых магазинах, где торгуют смартфонами. Думала, что там особенно талантливые ребята работают, лучше знающие Андроид и технические фишки по переносу данных и настройкам. Очень жаль, ничего особенного. Посещала магазин Самсунг вчера 22.03.2025. Оплатила за полный пакет сервиса по переносу данных 7 тыс. рублей. В итоге сотрудник магазина не смог перенести музыку, сказал, что даже вариантов нет как перенести музыку. К удивлению, позже я сама маленько поковырявшись в телефоне, легко и быстро смогла перенести всю музыку со старого на новый телефон через функцию "Быстрая отправка". Стоимость услуг, оказанных фирменным магазином Самсунг, не стоят качества и полноты оказания услуг.
Качество товара и обслуживание сотрудников на высшем уровне. Грамотно провели презентацию интересующих товаров, сделав акцент на наиболее важных характеристиках. Рекомендую 👍
Пришла сегодня в магазин за подарком мужу. Купила часы... Продавец долго оформлял, карту не предложил, пришлось самой попросить... И самое главное, мне выдали часы и зарядное устройство без пакета... Т.е. покупку за 30 000 я должна нести в руках... потому что у них нет пакетов... И это фирменный магазин!!! Блин, я понимаю, что это не Москва ... но в следующий раз я пойду в другой...
Приобретали в этом магазине и смартфон и планшет очень довольны покупкой, персонал очень вежливый, помогут с выбором и подберут аксессуары, персонал не навязчивый. Ушли довольны и с хорошей покупкой! Будем посещать ещё! Отдельное спасибо консультанту Маргарите-профессионал своего дела!
Недавно пришел покупать супруге телефон на подарок, порадовал ассортимент, всё в наличии. Выбрали с продавцом S21FE лавандовый, супруге понравился безумно, а мне понравилась цена и скорость обслуживания. Всё без навязываний, четко, быстро и по факту! Теперь вместе с ней пойдем за чехлами к ним ! 🔥🔥🔥
Долго выбирал между Samsung и iPhone, ребята рассказали все плюсы и минусы каждого из брендов. Я удивлен, что ребята с самсунга знаю не только идеально свой продукт, но еще и другие) огромное спасибо за помощь в выборе, с новеньким s22 я буду ходить долго) да еще и с кэшбэком тинькоф 10% совершил покупку! Коллективу респект!)
Посетил этот магазин 24.07. Остался доволен. Срезу чувствуется, что работают не просто продавцы, а профессионалы, которые знают про Samsung очень многое. Помогли мне не только сделать правильный выбор, но и полностью показали и научили, как им пользоваться. До этого пользовался исключительно Apple, поэтому оставались сомнения и страхи, но спасибо сотруднику Адлану, который сохранил все мои данные и боль перехода свёл к минимуму.
Отличный магазин, хорошее обслуживания. Профессионализм на высоте!
Приобретал в этом магазине ТВ QN90A, покупкой очень доволен. Помогли подобрать модель и крепление к нему. Пока оформляли продажу, обновили и провели диагностику моего телефона бесплатно!!
При обращении в салон, персонал всегда выслушит, подскажет и поможет в сложившейся проблеме. Рекомендую всем тем кто ценет качество и обходительный персонал. От меня лично большое спасибо и продолжать работу в том же курсе, качество и доброжелатность.
Сделала предзаказ S22, консультанты приветливые и знают свою работу. Спасибо им большое, что подобрали мне необходимую модель) с нетерпением жду свой заказ.
Девушка консультант помогла решить проблему. Телефон сильно зависал и тормозил. Оказывается было много лишнего в телефоне. Помогла почистить и провели диагностику.
Всё отлично
Особая Благодарность продовцам-консультантам . Рекомендую....
Посмотреть ответ организации
Лис
Знаток города 10 уровня
23 февраля 2022
Хотели купить телефон a32. На официальном сайте ценник со скидкой (2000 руб) был 19990 руб (за 128 гб). В магазине консультант сообщил, что скидки на самом деле нет, и телефон стоит 21900. Зато вместо скидки есть сертификат на покупку аксессуаров 2000 руб.
Ушли. Дома заказали на официальном сайте Samsung.com. И о чудо! Скидка таки есть) Доставка бесплатно. Телефон стоит 19990руб.
Самое забавное: мы бы и так купили чехол и прочее. Но с таким... подходом нас только отпугнули. Благо официальных конкурентов у магазина много.
Хороший магазин, оформили смартфон в рассрочку без% очень доволен покупкой !
1
Посмотреть ответ организации
Ксения Т.
Знаток города 10 уровня
31 июля 2021
Иван Дементьев прекрасный консультант. Адлана Сулейманова -лучше не беспокоить, на «отвали» всё сделает и продаст Вам брак ! Клавиатура-чехол на А 7. 31.07.21 в период с 16:45 до 16:55 консультировал и в итоге отказался нормально демонстрировать витринный образец с клавиатурой вместе. Настроены были Купить. Спасибо Ивану, всё показал, объяснил. На заметку руководству !!!! Если нужно-смотрите записи этого дня по своим камерам.