Очень хорошие консультанты. Хочется отметить именно Павла, очень приятный человек, ненавязчиво рассказывает об других моделях. Всё спокойно и понятно объясняет, я считаю ему нужна премия😁
Конечно, пытаются втюхать страховку, но это база, как-то это минусом не считаю 🤷♀️
Цены явно завышены, особенно на аксессуары. При этом менеджеры позиционируют продукцию, как прошедшую Ростест, что соответствует действительности, но не отвечает на вопрос,почему в соседних машазинах цены ниже на те же ростестовские....
Всем привет! Купила телефон два месяца назад Samsung S21FE. 14 декабря 2022 года пришла в отдел в Планете, туда, где покупала его и рассказала о своей проблеме. Телефон весь день тормозил и даже, когда выодила пароль загружался со второго, третьего раза. Парень, продавец, посмотрел и сказал и вправду проблема у него, подойдите на сервис. Я подошла, но там оказалось, что нет инженера. Инженер только на Революции,18. Меня отправили туда и сказали, что проблема в процессоре и что будут разбирать весь телефон и что надо ждать детали...... общем я очень расстроилась, так как не хотелось, чтобы телефон был чининый. Иду расстроена по Планете и там отдел Мегафон и парень сидит один, думаю подойду к нему, пусть посмотрит. Подошла и он так заинтересованно, с желанием мне помочь, а не послать побыстрее. Перезагрузил мне телефон и теперь он работает на отлично, как раньше!!!!! Спасибо тебе Парень из МЕГАФОНА! Отличных тебе продаж!