Samsung
101 отзыв
2 марта
В сервисе работают отличные, грамотные и внимательные специалисты, которые стараются быстро и качественно решить проблемы клиента.Большое спасибо за спасение моего планшета! Удачи вам !
22 апреля
Сервисный центр именно такой, каким должен быть. Хорошие приёмщики, хорошие мастера. Вежливое обслуживание. Качественная работа. Всё своевременно, без простоев и задержки.
29 ноября 2024
Отличный сераисный центр! Специалисты с большой Буквы! Профессионалы своего дела, всё подробно объяснили, рассказали по моему вопросу, лучший Сервисный центр в который я обращался!
Спасибо большое команде профессионалов!
Работы проводят в крочайште сроки, что очень радует.
1
30 октября 2024
Думала, что мой Samsung S22 Ultra так и будет с экраном с небольшой царапиной, но оказалось, что в Симферополе есть сервисный центр! Позвонила - все рассказали, объяснили, подсказали. Вежливо, клиентоориентированно. Все официально, с документами, актом приема-передачи. Новый экран приехал быстро, заменили ещё быстрее. Заодно и АКБ тоже заменили. Теперь телефон как новенький! Благодарю сотрудников и рекомендую обращаться именно сюда.
3
1
24 мая
Специалисты может и хорошие!!, НО ПУСТЬ ЭТИ СПЕЦЫ ПОРАБОТАЮТ НАД ГРАФИКОМ РАБОТЫ!!!!!! Люди едут и ориентируются на прописанный график, а не на хотелки: хочу - еду, хочу - не еду
15 октября 2024
Настоящие профессионалы, работают оперативно, сдавала планшет в ремонт, сделали качественно, обязательно приду ещё, если возникнет необходимость, рекомендую
2
1
6 октября 2024
Отличный ремонтный сервис, обращался с электронными часами Samsung, сделали очень быстро и недорого, спасибо большое
1
1
24 ноября 2024
В смартфоне захрипел динамик,поменяли динамик и аккумулятор(смартфону 4 года)все отлично!!!молодцы!!!
1 января 2022
Отличный сервисный центр. Лояльные сотрудники. Всегда сдержанные и вежливые. Всегда подскажут и проконсультируют. Ремонт производится быстро и качественно. В редких случаях, ремонт немного затягивается (и то по причине задержки запчастей с материка). Но в общем составляет не более двух недель по гарантии, чаще всего неделя. Советую, обращайтесь)
6
20 апреля
Меняла вышедшую из строя Яндекс лампочку. Поменяли без проблем.
21 сентября 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам сервисного центра!!! Прошили телефон с сохранением данных, которые были очень важны для меня. До этого, в трёх разных сервисных центрах меня убеждали в том, что прошить с сохранением данных НЕВОЗМОЖНО и никто в городе не сможет НИЧЕГО сделать!!! А в этом сервисном центре решили проблему менее чем за сутки.Здесь действительно работают профессионалы. Молодцы!!!
2
1
9 сентября 2024
Очень хорошие грамотные специалисты, вежливые, всегда помогут, если это возможно.
3 ноября 2021
Остановите свой выбор на данном центре ! Вы смело можете отдать свою технику в надежные руки специалистов !! Центр работает уже много лет и заслужил доверие ! Работают там высокопрофессиональные специалисты ,инженеры с большим опытом работы ! Честность и профессионализм -жизненное кредо этих специалистов ! Неоднократно обращали с ремонтом техники всегда на отлично !
8
28 мая 2024
Обращался в сервис в прошлом году с пикселем на дисплее. Сделали все быстро и хорошо. Спасибо за оперативность.
1
1
26 мая
быстро и качественно!
27 апреля 2023
Очень понравилось обслуживание: консультация, работа, сроки - всё на высоте! Никаких лишних разглагоствований, всё по делу, чётко, ясно. Ремонтировала планшет. Очень довольна! Успехов и процветания!
Спасибо, ребята!
3
19 октября 2023
Хороший сервисный центр. Принесла galaxy a52 с бутлупом(вечная перезагрузка системы), быстро нашли причину, поменяли плату. Через 1,5 часа телефон был готов. Понравилась вежливость персонала. Не хватает оплаты картой. В остальном все супер. Спасибо за качественную работу
2
1
14 июля 2023
"Специалисты", конечно так себе. Принес на ремонт A72, перестал заряжаться. Две недели диагностики по результату сказали менять основную плату, я естественно не согласился. Хотя первая же ссылка на ютубе говорит, что надо было поменять шлейф зарядки, стоимостью 200 рублей. Так что лучше наверно буду обращаться в другой сервис.
2
4
18 января 2023
Работает отличная команда профессионалов. Ремонт телефона сделали быстро, как и быстро нашли неисправность. А главное качественно. Всем рекомендую. Не однократно пользовался услугами.
1
1
16 июня 2023
Клеили плёнку на раскладной телефон. По времени вышло намного дольше чем обычно, около 3х часов(пришлось оставлять телефон), но это особенность гибкого экрана. Данную услугу в нашем городе больше ни кто оказать не может. Ребята сделали всё на высшем уровне+ гарантия. Рекомендую данный сервисный центр.
2
2
10 декабря 2022
Просто супер!
Сдал по гарантии большой телевизор, сгорела основная плата, так ребята и бесплатно и быстро всё сделали!
Спасибо большое!
Очень вежливые и профессиональные сотрудники!
3
1
4 сентября 2020
Хочу поблагодарить работников центра , была проблема с домашним кинотеатром (цикличная перезагрузка ) , решили проблему в течении суток , вежливо и грамотно , в моем случае бесплатно . Спасибо !
7
11 июля 2024
Самый лучший сервис техники Samsung в Крыму !
Всегда быстро отремонтируют и телефон и телевизор .
1
1
3 ноября 2024
Все профессионально, качественно , быстро.
1
20 августа 2023
Быстро и качественно сделали ремонт часов. Ценник нормальный. И главное есть парковка)))
6 октября 2021
Компетентные и проффесиональные специалисты. Диагностика и ремонт бытовой техники не только Самсунг. К сожалению работают только на месте. Стиральную машину пришлось везти, но это себя вполне оправдало ремот обошелся в 3 раз дешевле чем у "мальчиков по вызову". Во время сдачи в ремонт обратил внимание на то, что постоянно идет выдача отремонтированной техники! Однозначно рекомендую!
5
11 августа 2023
Ребята знают свое дело.
Правда немного дороговато........, но зато все оригинальные детали!
1
1
21 марта
Нормальный центр
25 октября 2023
Отличный сервис продукции Самсунг .быстро, недорого,качественно.
4
4 февраля 2021
Недавно сдавал на ремонт телевизор Samsung. После диагностики телевизора мне сообщили, что ремонту не подлежит только под замену экрана(матрицу) и назвали цену 32400 тыс.руб. подозрительно невысокая цена т.к. сам телевизор не самый дешевый, а замена экрана(матрицы) это самый дорогой ремонт 50-70% от стоимости телевизора. Я забрал телевизор и обратился в другой сервис, где после полной диагностики мне сказали что сгорела материнка и стоимость ремонта будет 8000 тыс. руб. После ремонта телевизор стал прекрасно работать. И в сервисе сказали, что следов разборки невидно. Получается Сервис Samsung диагностику не проводили, и они по мерцанию экрана решили, что нужно заменить экран)) без разбора самого телевизора.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАНЫЙ СЕРВИС!!!
13
1
24 октября 2022
Хороший сервис. Все четко и ясносно. Все сроки вовремя. Очень вежливые и приветливые сотрудники. Можно поставить 6 звезд.
3
29 апреля 2024
Отремонтировали любимый телевизор. Спасибо. Рекомендую!
2
1
23 сентября 2021
хорошие специалисты. обращался с не гарантийным случаем. купил телек 85 дюймов и при установки раздавил матрицу, обратился и починили очень оперативно, в течение 3 дней все было готово. помогли упаковать правильно и посоветовали как правильно установить телек, чтоб не повторить ошибку. ОШИБКИ ДОРОГО СТОЯТ!!!
4
7 октября 2024
Квалифицированная консультация и помощь!
3 сентября 2022
Так громко зовутся - СЕРВИСНЫЙ центр, а в итоге сервисом и не пахнет. Обратился за услугой по ремонту ТВ 55 дюймов и попросил, чтоб выехал специалист на дом. Через три дня после составления заявки пришлось звонить самому и узнавать, что с заявкой-обращением? В итоге никто выезжать и не собирается, доставку ТВ на диагностику в мастерскую осуществлять нужно собственными силами. Сервис прёт просто со всех щелей и это ещё сам ремонт не проводился
3
9
25 октября 2023
Вежливое обслуживание, квалифицированный персонал. Рекомендую.
2
1
19 августа 2023
Заменили треснувший экран S10+ прошёл год, работает 100%
С благодарностью вспоминаю мастеров и СЦ
30 июня 2021
Хороший сервис центр.
Немного со "своими корпоративными правилами", о которых узнаешь не вовремя. Но в целом всё понравилось. Жаль ценники заранее никак не узнать...
4
31 марта 2023
обращались не один раз, и всегда хорошее обслуживание, мужчина на приёме очень корректен, побольше бы таких сотрудников по другим фирмам...а вам большой зачёт!!!
5
8 ноября 2022
Поменяли экран на телефоне, все оперативно, быстро, персонал очень вежливый! Спасибо!!!
3
1 августа 2020
Samsung как всегда на высоком уровне сервиса. Вежливый и компетентный персонал. Телефон починили по гарантии за день.
6
1
4 июля 2022
Взяли тв в ремонт, спустя пару минут сказали сгорела плата, ремонт стока то, мы отказались, говорят с вас за диагностику тыща, притом при взятии не накладную никакую не дали, не предупредили о платной диагностике,
В общем забрали тв и ушли ниче не платив им, лохотрон
4
5
6 июня 2023
Спасибо за ремонт, ребята классные профессионалы
1
1
5 декабря 2021
Привёз свой телевизор, работники сервисного центра приняли в течение минут 10 провели диагностику, выявили причину (сгорела главная плата) приняли по гарантии. Через 3 дня позвонили сказали что делать пришла, заменили и можно забрать, сотрудники вежливые. Спасибо!
3
1
28 июня 2020
Вежливый персонал, удобный подъезд со стоянкой. Оперативный и качественный ремонт.
6
1
13 сентября 2021
Купил в начале лета самсунг а 32 в середине августа стал телефон опускать шторку и пишет что платформа андроида отключена и так постоянно делает, перестал видеть зарядное устройство, телефон стал очень сильно греться, батарея перестала держать заряд. Пошёл в магазин где покупал мпоинт разводит руками мол мы не отвечаем но гарантию дают . Отправили в самсунг центр сдал в ремонт 18 августа, 13 сентября забрал. Ремонт так и не сделали сказали что причин на поломку нет. Скрин есть шторки с дефектом. Почти месяц продержали у себя телефон на сервисе и так ничего не сделали. Наверное не захотели сделать телефон так как он на гарантии если бы за деньги то наверное они бы на нем все поменяли и содрали денег за ремонт. Месяц без телефона. Не рекомендую. Когда забирал телефон мне специалист говорит что телефон не делали. Я говорю специалисту где тогда ваш директор он мне отвечает я и есть директор. Проблема не решена. Буду обращаться выше для решения моей проблемы.
При повторном обращении в сервис сидел уже специалист по работе с клиентами. Сказал что проблема не решена. Позовите директора. Специалист позвал инженера тот сходу говорит что это будет стоить 3500 я спросил за что если он на гарантии. Он сказал что все вопросы на горячую линию. Позвонил на горячую линию они сказали что специализированный Самсунг центр находится не на Севастопольской 35. По итогу отнес в другой центр за час сделали телефон. Вывод пролежал телефон почти месяц в сервисе ничего не сделали, спасибо что не сломали . А при повторном обращении при том что ничего не сделали по гарантии инженер говорит что за 3500 сделают.
НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ
5
3
29 января 2021
Починили микроволновку, но не дочинили: не поставили подходящий предохранитель, установили временный, по цене вышло как половина цены самой микроволновки. Но в принципе работает
3
7 мая 2021
Отличный сервисный центр.
Очень вежливые сотрудники,исправили поломку смартфона по гарантии,позвонили сообщили,что готово.
Спасибо огромное!!!рекомендовала знакомым технику делать у них.
6
13 февраля 2023
Сдавали часы Gear S3, сделали быстро, нареканий на обслуживание нет, хотя есть к чему стремиться. В целом остались довольны.
2
1
9 января 2022
Дороговато ремонтировать. Соотношение цены и качества ремонта едва ли можно назвать удовлетворительным.
1
4