Отличный отель! Проживание в нём оставило только положительные и позитивные эмоции! Хорошая столовая на территории отеля! Море рядом! Рынок тоже по близости!
Впервые были в Абхазии, отель забронировал туроператор, мы об отеле ничего не знали, когда поехали. За 11 ночей заплатили 32 000, без питания. В целом отель неплохой. Уборка ежедневно, но не очень качественно. Мы разбили случайно бутылку пива в номере, и так как убрать было некому, мне выделили тряпку, я перемыла весь номер и столько выгребла волос и грязи. Постельное белье меняли 3 раза точно, всё белоснежное. Номер был на первом этаже, дверь выходила в фойе, слышимость отличная. Поэтому всё, что происходило в фойе, мы отлично слышали, даже просто негромкий разговор. Было ощущение, что мы живем без двери, даже пробовали заткнуть щель под дверью полотенцем))) Особенно это не радовало ночью( Кафе нам понравилось, практически всё вкусно, персонал хороший, Мзия очень внимательная и добрая. Не понравилось, что постояльцы курят прям за столиками, нам с ребенком приходилось есть в закрытом кафе, т.к. чистый воздух на территории отеля портили курильщики. А, и еще, на территории отеля любят гулять как минимум 2 неухоженных кошки, видели как они залезали на столы, когда никого нет, попрошайничают еду, оставляют фекалии под деревом. Тоже не очень приятно.
Чисто, новая мебель и сантехника. Вежливый и учтивый персонал. Кровать и постельное белье выше всяких похвал! На территории есть столовая, вкусно как в ресторане (только почти везде жгучие специи и зелень)))))
Отличная гостиница. Рядышком с морем (пешком минуты три). Работа персонала на высшем уровне. В любое время суток мы подходили на ресепшн, с каким угодно вопросом и всегда нам помогали, объясняли. Отель очень чистый, номера комфортные, кровати удобные. Уборка в номерах достойная. Если ещё раз поеду в Абхазию, то только сюда. Соотношение цены и качества приятно порадовали))) всем советую
К отелю ни одной претензии, есть все что нужно для пребывания. Рядом начало набережной. Приветливый персонал. На территории отеля есть свое кафе, кормят вкусно.
Единственный минус - общая неустроенность района расположения отеля, развалины старых строений, запущенность улиц.
Отмечали Новый год, дали нам шампанское и вазочку с мандаринами в подарок. Спасибо, очень приятно! Уютно и чисто. Единственный недочёт - мало каналов и плохо настроены (рябь).
Сам по себе отель неплохой, номера удобные. Но не продумано многое. Шумоизоляция отвратительная. Всё в кафеле, акустика в коридоре делает слышимым любой шорох. Питание организовано так, что по утрам лучше валить из этого места - очередь на заказ и готовку по одному меню бесит.
Hotel "samson" работает как iphone ?!
Каждый год приезжаю в Абхазию (лучшее место отдыха от больших городов и городской суеты). Так вот перебывал я в разных гостиницах с разных городов Абхазии, и настолько впечатлен,что решил оставить отзыв (обычно я этого не делаю).
Отель не очень большой, но его подход к маленьким деталям на очень высоком уровне. Любая мелочь, которая повлияла-бы на комфортабельность туриста здесь продумана. (экскурсии прям с отеля, как индивидуальные так и групповые, кулеры на каждом этаже, гладильная, прачечная, тапочки, фен, банные принадлежности, крутейшие матрасы, три полотенца на человека и регулярная смена, своя столовая и многое многое другое. И все по цене обычного хостела в России. Сервис на высоком уровне, даже по меркам искушенного туриста.
Приятно удивлен, спасибо!
Жулики те ещё! Бронировала в феврале как отель с завтраками. За неделю до отьезда стало известно, что завтраков не будет. Обещали пересчитать стоимость и вернуть деньги за завтраки. Прошел месяц, никто деньги возвращать не собирается. Буду подавать в суд. Ни у одного(!) работника отеля нет бейджика. При заселении сказали, что отель семейный, видимо, они и так знают, кого как зовут, а отдыхающим знать не обязательно. Нет и табличек с просьбой прибрать или не беспокоить.
Замечательное место для отдыха. Новый отель, номера со всеми удобствами - кондиционер, теплый пол, чисто, уютно, до моря 3 минут. Приветливый, профессионально работающий персонал. Очень вкусная кухня. Очень хочется побывать там еще и еще!!!
3
А
Анонимный отзыв
9 мая 2022
Второй раз останавливают, но личная гостиница с современным дизайном, море в шаговой доступности
Очень хорошее место!
Персонал молодцы! Обслуживание и отношение великолепное!
Особенно понравилась столовая.
Зия (отв.в столовой) - прекрасный человек!
Для семьи с 2мя детьми номер был с одной большой кроватью+доп.раскладушку поставили,конечно за платно и продавленную-неудобную.Каждый вечер орала музыка,пьянки-гулянки:покоя и тишины нет!Попросили о выезде на 3 часа позже-отказали,чтоб вам до конца это аукалось!!!
Очень отзывчивый персонал, парень на ресепшене так вообще фанат своей работы, здорово нам помог, когда мы ночью мыкались, пытаясь найти где переночевать
Отличная гостиница. Рекомендую русскоязычному населению. Лучший сервис в Абхазии. Недалеко рынок, набережная, и ПИВЗАВОД👍👍👍👍от души❗❗❗рекомендую, не пожелаете.
Четыре балла за антураж и работу персонала на ресепшн, за остальное натянутая тройка, номера холодные и сырые, на балконах стоят решетки, периодически нет холодной и горячей воды,отсутствует нормальная парковка для автомобилей, если вы заехали на нее первым,то удасться выехать на следующий день в лучшем случае к обеду,про столовую тоже максимум 3, можно сказать что это просто закусочная, в общем если есть возможность то выбирайте другое место для остановки.
3
А
Анонимный отзыв
17 декабря 2019
Отдыхали в октябре. Номер был на 3 этаже, с балконом. Отель новый, красивый.Хорошо работает интернет. Персонал вежливый. Работают экскурсии от отеля. Жаль, что только когда мы приехали, экскурсий было мало, видимо не сезон. Атмосфера домашняя, очень уютно. Море близко. Кормят вкусно и недорого. Хотелось бы добавить в меню национальных блюд, шашлык. В номере есть стаканы, холодильник. Шампунь кладут маленькую, мне не хватало, пришлось купить в магазине.