СамПрачка
28 отзывов
24 мая
ужасное место,стиралка начала просто крутить барабан и показывать одно и тоже время ,не открывалась и ничего,звонили по номерам указанные в самой прачке и в картах ,никто не отвечал . ЗАЧЕМ ТОГДА ЭТИ НОМЕРА ВИСЯТ ЕСЛИ НИКЬО ДАЖЕ ТРУБКУ НЕ ПОДНИМАЕТ!!!!!!!!!!!!!!
ноль звезд
23 декабря 2024
Год назад выручала, когда я две недели бодалась с новой бракованной стиральной машинкой, сегодня стирала и сушила намотрасник, в домашнюю машинку не влез-все чисто. Стиралась час -среднее загрязнение на 60%, сушилась 30мин
30 апреля 2024
На сайте все красиво написано,что работают 4 машины по 11кг,1 машина 9кг.
По факту,работает только 1 машина из всех.И на каждой приписано,течет вода,не выжимает,не сушит.
Да ещё сотрудники говорят,что обслуживание никто машинам не проводит.
Не хотите нормально работать,закройте!
1
5 сентября 2023
Не знаю, откуда столько негатива в отзывах. Пишу по факту.
4 сентября стирала наматрасник толстый на синдепоне, который надевается прямо на поролон матраса.
Машинка на 11кг была чистая, специально взяла сырую тряпку протереть, начитавшись отзывов.
Стирала на программе С-самой загрезненной, t 60, заплатила 600р.
По времени час, может, чуть больше.
Трудности с запихиванием монет, тк нужно выбрать правильную форму для опускания в щель. Еще удивительно маленькие отсеки для порошка, пришлось насыпать его и в отсек для отбеливателя.
Вот и все недостатки. Постиралось нормально, конечно, не все застарелые пятна отошли, но в целом все чисто, отжим 1000, наматрасник был полусухой.
Сушкой не пользовалась, тк не успевала по времени и, честно сказать, не поняла, где там фильтр находится, который надо прочистить. Сушка не была мне очень необходима, поэтому я с ней не заморачивалась. Стиркой я довольна, экономит деньги, которые могли быть потрачены на химчистку.
12 мая 2024
Нормально сделано. Есть зал ожидания. Все понятно, разобрались быстро по картинкам. Есть разные варианты оплаты. Удобно, что в этом же здании супермаркет. Пока загрузил можно скупиться.
20 октября 2024
Плохо следят за машинами, часто много сломанных. Улучшить сервис и место будет процветать.
1
13 марта 2024
Была здесь около полугода назад - не работало 3 машинки из 5. Пришла вчера - работает только одна машинка !!! Машинка одежду порвала!!!
1
16 июня 2023
Постирала то, что хотела, за это 3 звёзды. Но: из 5 стиралок 2 не работают, 1 рвет одежду (об этом кто-то заботливый написал в записки на машинке) и 1 протекает 🥲
Аппараты явно требуют если не замены, то генерального ремонта !!!
16 марта 2022
Приехала специально постирать 5 больших пледов. Написано время стирки на машинке было 30 минут, в итоге провела там 2,5 часа! Ещё оказалось что машинка не забрала порошок! Позвонила по номеру, что указан , девушка сначала уверяла что я насыпала не туда . А потом попросила фото куда я сыпала порошок, по итогу ее ответ что не стиралось потому что много порошка. Деньги никто не вернёт.за 1500 в воде пледы проболтались ! Больше никогда сюда не пойду. При мне женщина тоже стирала одеяло Новое и вытащила его так же не постиранное. Да еще и все в волосах! Ужас!!!! Обдиралово!
2
21 декабря 2024
Все грязно не чищено. Везде таблички что не работает и тд . Сушка вся в шерсти . Ужасное место
25 мая
Очень дорого
13 июля 2021
Позвонила на горячую линию уточнить информацию, хотела первый раз воспользоваться услугами вашей компании, не представляю что и как, позвонила узнать получить консультацию, оператор оказалось хамло- из неё вытягивала информацию, на вопросы не отвечает, перебивает и так ещё и трубку кинула.
Когда человек обращается первый раз ему нужна консультацию от ваших операторов, если не хотите терять клиентов.
6
30 декабря 2022
За каждую операцию, то есть за увеличение температуры до максимума, степень загрязнения белья, дополнительно плюс 100₽. Если загрузить белье в одиннадцати килограммовую машинку, поставить на 90° и выставить сильно загрязненное белье, то стирка обойдется в 700₽.. Выставив температуру на 60° и доплатив за функцию «средняя загрязненность», машинка стирала всего полчаса… Что можно отстирать и как успевает нагреться вода за это время - не понятно 🤷♀️ Соответственно, белье не отстиралось.
2
2
15 июня 2022
Неплохая прачка. Можно воспользоваться, если есть необходимость. Всего одна машина на 9 кг, остальные большой загрузки. Всегда есть свободные машины.
29 марта 2023
Стирала там зимнее пальто. Всё отстирадось. Но когда увидела, что там рабочие стирают свою рабочую одежду, передумала стирать что-то ещё. Хоть машины и моют, но после грязных ковриков стирать хорошую одежду не хочется (
4 ноября 2022
Не очень дорогая стирка. Нет карзин для перекладывать белья. Желательно установить аппарат по продаже порошка, геля и кондиционера. В целом удобно.
19 января 2024
Вещи после стирки вонять стали чем, то и всё в шерсти😡
1
29 ноября 2020
Ужас!Помещение не отвечает санитарным требованиям, стиральные и сушильные машины наигрязнейшие....Где Санэпиднадзор??!!
3
21 ноября 2023
Отличный стирка
7 января 2020
Хорошо, что такое место появилось в Новокосино и это радует !!! Не радует то, что за техникой никто не следит , стиральные и сушильные машины грязные, две из пяти машин не работали, хорошо что мы были одни и не пришлось биться за стирку в очереди. Перед тем, как воспользоваться стиркой - пришлось почистить и стиралку и сушилку и потратить не мало времени, которым я к сожалению и так ограничен!!! Я понимаю, что мы клиенты сами должны заботиться о чистоте машин, но если есть свиньи может стоит начальству позаботиться о чистоте машин?! После сегодняшнего посещения желание пользоваться такой «прачкой» отпадает, уж очень грязно!!! Полчаса вынимал чьи то волосы из машинки толи кошку стирали, толи собаку.... В помещении есть туалет и это хорошо, но находится там невозможно, противно честно говоря даже руки помыть! А также хочу попросить потенциальных клиентов: Люди, ну не будьте вы свиньями!!! Убирайте за собой!!! Неужели сложно прихватить из дома маленькую салфеточку и протереть за собой? После сегодняшнего посещения - подумаю стоит ли ещё пользоваться услугами «СамПРАЧКА» по этому адресу, да и вообще в принципе! Лучше переплатить за химчистку!
6
2 марта 2020
Сегодня посетила эту прачечную самообслуживания . В принципе осталась довольна, но вот отношение клиентов к оборудованию оставляет желать лучшего. Отношение по принципу не моё - не жалко ! Пока стиралось моё покрывало, я отошла по делам, пришли другие клиенты и запихали в две машины ужасно грязные и большие напольные коврики. Вода просачивалась сквозь дверцы и на полу образовалась грязная лужа. Наверняка они за собой не убрали. Люди , ну нельзя же так !!! Свою машинку вы наверное жалеете ! Так будьте добры и здесь убирать за собой! Почему другие клиенты должны это делать за вас???
4
22 июля 2021
Удобно и не дорого.
14 февраля 2020
Отличная вещь для спального района. Стираю тут одеяла и подушки. Тут же сушу.... Пуховик дома стираю, а тут сушу за 100р. Теперь не расстраиваюсь, когда он марается. Все остальное могу и дома постирать... Советую.
2
22 февраля 2020
Такое нужное дело задумали-и такое исполнение...Совершенно необорудованное место!Сервис абсолютно отсутствует- ни оператора,ни порошка-вообще ничего
2
3 февраля 2020
Удобно. Правда пока идёт там обустройство, но это стирке в общем не мешает.
1
24 января 2020
Хотелось бы вывеску на улице... Очень сложно найти.
1
11 января 2020
Дозвониться невозможно, найти невозможно. Спасибо, уехал к конкурентам
3
26 февраля 2020
Зачем открыли,теперь жена отправляет покрывала стирать.
3