Это какой-то мрак! Давно хожу в сампрачку, но пользовалась филиалом в другом районе. После переезда искала ближайшую к дому точку и решила сходить сюда.
1) Впервые вижу, чтобы в прачечной было ЗАПРЕЩЕНО НАХОДИТЬСЯ ВО ВРЕМЯ СТИРКИ. Естественно в прошлом филиале такого бреда не было. Для удобства были сделаны розетки, скамейки, вешалки для верхней одежды, раковина и помещение было теплым. Здесь всего этого нет.
2) В помещении ужасно грязно. Одна стиралка, судя по всему, давно сломана и никто из руководства даже не догадался слить из неё воду, поэтому на всё помещение воняет тухлой водой. Стиралки все в жидком средстве для стирки, а на полу рассыпан порошок. В самих стиралках в отсеках под средства всё тоже в застывших сталактитах из порошка. В пылесборнике сушилки клок чьих-то волос. В другом филиале постоянно приходила уборщица, проверяла все стиралки, протирала всё тряпкой и выкидывала мусор. Мусорка, кстати, здесь переполнена и давно никем не выносилась.
3) Нет никаких дополнительных удобств для стирки вещей, а именно: тазики, столы для складывания вещей и тому подобное. В других филиалах это предусмотрено.
4) Терминал работает не через выдачу жетонов, а через оплату сразу всей программы. Поэтому если у вас оплата наличкой и не получается оплатить без сдачи, вы не сможете забрать сдачу жетончиками как в других филиалах.
Нет инструкции - я первый раз в жизни пользовалась услугами прачки. Так как средство было с собой выставила режим эконом. Ну и не отстирала машинка, ещё и протирает ткань(
Жаль - первый опыт и такой негативный
Порошок мужчина тоже набрать не смог - нет стаканов под него!
Сломалась стиралка, нужно было срочно постирать белье. Хорошо, что под боком есть прачечная. Отличная идея и бюджетная стирка! Уложились в 400р. Сушку не рекомендую,заняло 40 минут, а белье было по-преднему влажным. Лучше дома досушить! А так рекомендую!!!
УЖАС!!! 08.02.2025 в субботу вечером, с 19 до 20 часов, впервые стирала в прачечной. Постиранное белье оказалось всё в волосах мелких (3-4 см). Белье пришлось выкинуть в мусорную корзину прямо в прачечной!!! Очень жаль: белье (постель, полотенца), 600 рублей на стирку, потраченное время и очень негативное впечатление!
Жуткое место!
Грязь невозможная! Пол не мыт месяцами. В помещении стоит мусорный бак, который полный и из него воняет. Стола для раскладки белья нет. Машины грязные, сервиса никакого оборудованию нет. Сушильные - вообще не пойми как работают. Оплатила за два цикла сушки при максимальной температуре - результата нет, белье мокрое. Пришлось тащить домой досушивать. Больше туда ни ногой. Хотя, Я лично одновременно загрузила все стиральные машины. Поищу другую прачку.
Пользуюсь этой прачечной для стирки крупных вещей: пледы, пуховики, постельное белье, - так как дома маленькая машинка. Вместе с сушкой укладываюсь в 400₽, теперь можно платить картой, но периодически терминал не работает, поэтому просто беру с собой мелкую наличку. Машинки после использования всегда открытыми оставляю, и другие проветриваю) Пока стирает, гуляю или читаю там сижу. В общем, я свою удобную схему нашла. Рекомендую
Удобный сервис, когда сломалась стиралка, а надо срочно и много стирать. Однажды был случай,когда мы притащили бельë, а жетоны для стирки в автомате закончились и купить их не возможно. Пришлось тащить всё обратно.
Не понравилось . Жетоны за купюру 1000 автомат не продал . Пришлось ходить покупать не особо нужные продукты в соседнем магазине . Стирала шторы , ничего не отстиралось вообще. Машинки не нагружала . Порошка не жалела . Дома ради интереса одну из штор постирала в домашней машинке - все прекрасно отстиралось . Очень жаль потраченных 1200 и времени . Лумала за час все постирать . Придется дома 10 циклов делать ( Сушка ,кстати тоже так себе- шторы из синтетики остались важными. В домашней сушке таких проблем нет . Подчеркну - объем был строго по рекомендациям, никакого перегрузка. И да , из машинок правда пахло не очень . Короче , с хорошими вещами и сильно грязными лучше не приходить
Меня всё устраивает. Можно постирать большие вещи. Очень удобно
Барбершоп Конь-огонь
Знаток города 23 уровня
10 марта 2024
Стирает хорошо. Машинка на замке во время стирки, можно оставить на какое-то время. В помещении есть где посидеть. Рядом магазины, где можно купить всё для стирки. Есть телефон поддержки. Ребятам особое спасибо, всё рассказали, всё объяснили. Оплата по терминалу, по карте. Цена вполне адекватная за 15 кг белья. Полчаса и всё чистое, с полосканием и отжимом. Куча программ для стирки с разной температурой. Есть сушка.
Очень понравилось помещение,стиральные и социальные машины супер.Моющее средство надр брать с собой.Если не взяли,не беда.Рядом магазин,где можно купить.Жетоны стоят 100 рублей.Я выбрала большую загрузку.Стирала пуховик.Вместе с сушкой обошлось 500 руб.Есть стулья.Полтара часа пролетели незаметно за просмотром сериала.В тишина под монотонную работу вращающегося барабана. Если что и релакса можно себе устроить.
Сегодня, 28.06.2022 года была в "Сампрачка" в Свиблово. Единственный минус: надо спускаться, потом подниматься с улицы. В остальном: чисто, хорошее освещение, машинки хорошие, никаких гвоздей и еды внутри нет (комментарий выше), есть загруз на 9 и 13 кг, так же сушка. Загружаем бельё, закрываем дверку до щелчка, насыпаем порошок, выбираем режим. Машина выдаёт на табло количество жетонов. Покупаем жетоны (на сегодняшний день 1 шт 100 руб), опускаем в приёмник, жмём на старт. Ждём, открываем, выгружаем. Стирала: плед, пододеяльник, 2 наволочки, простынь, 2 больших банных и 2 поменьше махровых полотенца, халат, одеяло (тонкое, синтепон). Обошлось 300 руб одна стирка без сушки 50 минут по табло, время не засекала, при температуре 40 градусов, режим В. Вынула практически сухое бельё, высушу дома. Рада и счастлива, что нашлось такое решение. Снимаю комнату в коммуналке, стиральной машинки нет. Думаю, приду сюда ещё не раз, ибо руками постельное бельё не настираешься.
Безобразная прачечная! Автомат по выдаче жетонов сломался и заглотил деньги. Поддержка по указанным на стенде телефонам не работает. Оператор лжет, что вернет деньги, оставшиеся в автомате, в результате оба телефона отключились и больше не отвечали. Машины грязные, с отвратным запахом. За помещением никто не следит , разбросаны грязные носки и проч мусор.
Стиральные машины горят, всё работает. А вот автомат по выдаче жетонов нет. Только зря тащила здоровый плед туда. Неужели нельзя нормально наладить работу! Да еще и в подвале находится.
Непонятно почему но запах во время стирки ужаснейший, за машинками не следят судя по всему... Жаль нельзя остановить стирку и забрать белье. За такими вещами надо следить проводить дезинфекцию и чистить. Ещё не помешало бы поставить автомат по продаже моющего средства ну а для полного шика кофейный автомат и станцию зарядки гаджетов . И было бы культовое место . А так не стоит оно столько денег к сожалению... Жаль запах не передать....
Прачечная работает только за наличный расчёт, но попользоваться ей не удалось, т.к. все машины в очень грязном состоянии. Внутри барабана находятся даже гвозди и еда. Интересно, владельцы данного бизнеса серьезно думают, что очистка машин - это задача клиентов данного сервиса?! Товарищи, за чистотой нужно следить вам, иначе в вашем сервисе не будет никакого толку: кто же будет стирать свои вещи с риском испачкать их ещё больше. Я не смогла загрузить туда свои вещи из чувства брезгливости и уехала к конкурентам. Не знаю для кого этот сервис: для бомжей, может быть?
3
3
Посмотреть ответ организации
Сергей N
Знаток города 7 уровня
4 октября 2024
Всё хорошо, только терминал для оплаты сильно тормозит, чуть было не ушёл, думая что он завис.
Разочарование. Тащила пакет тяжелый с покрывалом, чтобы обнаружить, что автомат по выдаче жетонов не работает. По телефону, указанному на сайте, отвечает автоответчик.
Шёл чтобы постираться, по итогу автомат не работает. Поддержка не отвечает, никагого номера не написано на стенде. Потраченое время ещё и шёл по холодной погоде
Была первый раз, все доходчево в инструкции, даже для нас пенсионеров. Постирала пуховики и куртку на сендипоне. Не понравился запах,который появляется во время слива воды.
Абсолютно нормальная прачка. Никаких гвоздей и грязи.
Сломалась стиралка, очень выручила прачечная, тем более что она через дорогу от дома.
9 кг на 35 градусов стоит 200 р и стирает 30 минут. Оплата наличными или по qr.