СамПрачка
59 отзывов
9 марта
Очень нравится эта прачечная! Всегда чисто, цены приемлемые. Если возникает сложность, оператор по телефону доброжелательно все объяснит, подскажет, поможет. Одно плохо... принудительная заправка стиральным порошком. Своим стиральным средством можно воспользоваться только в одной маленькой машине. Это не очень удобно. А в остальном хорошая прачечная. Рекомендую.
15 июля 2024
Увы, увы... Нововведения не всегда хорошо...
Пользуюсь для стирки одеял...
Столкнулась с тем, что машинки добавляют сами чистящее средство. (Сколько и какое - не известно)...
У меня очень жёсткие требования к выполаскиванию вещей.... Вещи после полоскания и перед последним отжимом НЕ ДОЛЖНЫ СОДЕРЖАТЬ ВООБЩЕ хоть сколько-нибудь порошка...
А тут, увы и ах.... Л фото перед последним отжимом).
В 2х прачечных в Измайлово и тут хозяева оставили по одной стиралке на 9 кг с самостоятельным заливом стиральных средств... И, увы, они обе не работали, что на Измайловском бульваре, что тут..
Решила на свой риск постирать с их новшеством (альтернатив, увы, в районе нет).
Результат мне не понравился совсем ...
Кстати, время стирки отображает вообще даже не приблизительно... У меня на программе В 60° выдала 47 минут. По факту 43 только стирала. Освободился я через час 10, и это только стирка, без сушки.. и.е. + 20 минут..
Пока ждала.. посмотрела на карте эти заведения франчайзинговых по Москве .. нашла в Свиблово стиралки на 13кг с самостоятельной засыпкой (ответили по телефону, что работает машинка)
Теперь тут стирать не буду!
Хозяева, сделайте, пожалуйста, опционально ваше чистящее средство... Не я одна жалуюсь на это.
2
30 сентября 2024
Отличное место, все очень удобно, есть пандус, если вы с малышом в коляске то можно спуститься, порошок машинка засыпает сама, тащить свой не нужно , спасибо большое постирала плед, все понравилось !
1
23 ноября 2024
То что починили терминал конечно плюс. Но где то моющее, о котором написано на машинке?
Загадка.
За что отдала 1100?
Чтобы водой постирать?
27 апреля
Был первый раз. Приятно удивлен. Буду заезжать сюда для стирки больших вещей. Понравилось
24 июня 2024
Новый терминал с оплатой картами удобен. То, что теперь не надо носить с собой стиральный порошок, с одной стороны хорошо, с другой, теперь не постирать вещи, требующие специальных средств, например, натуральный пух или мембранные и шерстяные вещи. И еще сайт обещает время работы до полуночи, в самой прачечной висит плакат с расписанием 9-21. И инструкции не все обновлены
1
17 апреля
Половина машин только работает. Реальное время стирки сильно отличается от того, что высвечивается на экране. 2 минуса, минус 2 звезды.
24 июля 2024
Пользовалась услугами прачечной раза три. Достаточно удобно. Аллергии на порошок для стирки не выявлено. ( Так как порошок уже дозированно в машинке стиральной).
20 ноября 2023
Приходил сюда лишь однажды, стирал два больших ковра по 4м каждый. Мощные стиральные машинки с широким спектром режимов справились со своей работой на все 💯!
Никаких проблем с терминалом, как писали нижу в отзывах не возникло. Администратор и тех. поддержка работают оперативно и слаженно.
1
16 ноября 2022
отличная прачечная, все чистенько, машинки мощные и быстрые. возникла проблема с терминалом, но персонал быстро отреагировал и все починили! спасибо за оперативность)
можно постирать и посушить, только порошок и ополаскиватель нужно брать свои! в целом, отличное место, если нет возможности постирать дома.
1
1
17 мая 2024
Почитала отзывы , сходила , сейчас можно оплачивать и наличными, и по карте , больше никаких жетонов нет , порошок с собой тоже брать не надо , тут все есть , он уже в стиральной машине
2
1
4 декабря 2024
Очень хорошее место. Теперь не сдаю одеяло в химчистку. Сам стираю, и сушу.
31 августа 2023
Приехав с баулами и загрузив все в машины, получила "приятный" сюрприз! Оплата только наличными!!! А их с собой нет! Дозвонилась по одному номеру, там ответ, что недовольство передадут и что на сайте указано, что оплата только наличными -ОБМАН! После перезвонила дама, которая наглым тоном, тоже самое мне озвучила, дополнила, что я могу жаловаться куда угодно и собственно её это не особо волнует. Уверена, что бОльшая часть "восторженных" отзывов от самой компании.
Ждите и от меня "приятный" сюрприз 🤭
3
1
25 марта
4 машинка не исправна порошок не подает девушка оператор хамит!!! Деньги на смарку
25 сентября 2023
оплата только наличными. при попытке проверить работоспособность терминала (вдруг в спящем режиме) выскочила женщина с криком "что вы делаете??? у вас что нет наличных? можно переводом! сколько жетонов вам надо?! вы что в первый раз?!
да, в этой прачечной в первый. система жетонов - прошлый век. машинки старые. зависимость цены от температуры стирки - нонсенс. уехал к конкурентам.
1
17 октября 2023
Терминал для оплаты картами есть, но он не работает. Только наличные. Через дорогу банкомат, где комиссия при снятии наличных 150 рублей внезависимости от суммы. Итого стоимость стирки, если нет наличных, 150 руб комиссия + 100 стирка + 100 сушка. Минимум 350 рублей. К чериту такой сервис. Ваша «прачечная» и одной звезды не заслуживает.
П. С. В помещении тараканы и комары.
1
17 октября 2024
За 400р в 9кг машинке, где порошок входит в стоимость, постирали просто водой! Полчаса. Вот и вся стирка. Вода не была мыльная. И бельё не пахнет моющим средством, только водой. Что за жесть??? В помещении чисто, убрано… Но если заглянуть в контейнер для порошка - там ужасная плесень! Даже фотографировать это не стала, очень жуткая картина (((
2
7 ноября 2022
Несколько раз лично пользовался услугами в этой прачечной и однозначно рекомендую её тем у кого нет возможности и/или желания переплачивать за итоговый результат как минимум в два-три раза в химчистках, в которых ещё и не дают гарантий, что ваши вещи не будут испорчены в процессе работы с ними.
Сразу замечу, что всё написанное в этом комментарии является моим сугубо личным мнением на основе моего опыта пользования предоставляемых услуг.
В этой прачечной стоят автоматы позволяющие постирать и высушить сразу довольно большой объём белья и одежды. Особенно актуально для стирки одеял, пледов, мебельных чехлов, пуховиков и курток. Для получения наилучшего результата НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАТЬ и ПОНИМАТЬ ИНФОРМАЦИЮ указанную на вещах которые вы собираетесь стирать, там плохого не напишут) Вы ДОЛЖНЫ ПОНИМАТЬ, что превышая или отступая рекомендаций на ярлычках изделий вы рисуете их испортить. Опыт опытом, но исполнение здравого смысла приветствуется.
Тоже самое относится к рекомендациям по использованию моющих средств. Не нужно заливать или сыпать порошок сверх меры. В нашем случае больше порошка чем нужно на объём белья приведёт к плохо прополосканному белью и тогда процесс стирки придётся повторить, так как отдельной функции полоскания или дополнительного полоскания при стирке в данных машинах не предусмотрено. А это дополнительные траты денег и времени.
Если у вас есть вещи с пропиткой от воды, или они из ткани которые не промокают, то вы рискуете вытащить из стиральной машины мокрую вещь с которой будет стекать вода. Скорость отжима машин подразумевает последующую сушку в сушильной машине и не позволяет отжать "непромокаемые" вещи до приемлемого уровня.
НЕЛЬЗЯ ЗАКЛАДЫВАТЬ В СУШИЛКИ ВЕЩИ С КОТОРЫХ СТЕКАЕТ ВОДА ИЛИ КОТОРЫЕ МОЖНО ПОСЛЕ СТИРКИ ОТЖАТЬ ВРУЧНУЮ! ЭТО ПРИВЕДЁТ К ПОЛОМКЕ СУШИЛКИ И ПОРЧЕ ВАШИХ ВЕЩЕЙ!!!
При сушке пуховиков и курток в зависимости от наполнителя потребуется 2-3 цикла сушки. При сушке синтетических изделий НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ использовать холодную сушку или сушку не более 50° из-за возможного статического эффекта и создания пожароопасной ситуации!!! В процессе сушки дверцу сушилки можно открывать в процессе её работы в любое время не дожидаясь окончания полного цикла. Для этого надо приоткрыть дверцу и дождаться остановки барабана, так как мелкие вещи могут по инерции вывалится )
Подведём итоги.
Плюсы:
+ кратная экономия на химчистке
+ большой объём единовременной загрузки
+ на время стирки можно отойти по делам и не бояться, что ваши вещи достанутся кому-то другому до окончания стирки.
+ при соблюдении инструкций вы получаете достойный результат
+ степень влажности вещей можно контролировать в любой момент в процессе сушки, что может позволить сократить время ожидания
Минусы:
- нет возможности дополнительного или отдельного полоскания
- не отжимает до необходимого уровня для последующей сушки непромокаемые вещи или с водоотталкивающей пропиткой
Для тех клиентов кому не повезло и в процессе стирки машина вдруг перестала работать напоминаю, что даже промышленное оборудование рассчитанное на работу в интенсивном режиме эксплуатации подвержено износу. Такое к сожалению случается и от этого никто не застрахован. Но таких моментов будет меньше, если мы будем внимательно читать и СОБЛЮДАТЬ ИНСТРУКЦИИ. Бережно надо относиться не только к себе и своему имуществу.
Рекомендую к использованию!)
3
23 февраля 2023
Была первый раз,стирала чехол на синтепоне с 2х метрового дивана. Чистенько. Есть места где присесть и подождать . Раковина с жидким мылом ополоснуть руки. Ценник адекватный. Все стиральные машины и сушилки в отличном рабочем состоянии. 4 сушилки,5стиральных машин на 13кг+1 машина на 9кг. Сушка 100р. Стирка от 400 до 600 от степени загрязнений. Прачечная джемаймы за этот чехол браля с меня 5800руб для сравнения. Здесь мне вышло 600р стирка+ 200р две сушки по 100р.
7 сентября 2024
То что надо. Стирал плед , поместится в машинку с 9-и кг загрузкой. Парашок не пригодился. Всё уже настроено.
24 февраля
Всё нормально, рекомендую тем у кого большие объëмы.
27 ноября 2022
Отличная прачечная! В машину до 13 кг вошло 5-6 кг объемных вещей. Стирка А, 40 град 33 мин, большая машина, 400 руб. Время и цена зависит от режима стирки и температуры.
Стиральный ПОРОШОК нужен с собой! Сначала подумала что это не особо удобно, но с другой стороны вы берете свои любимые и проверенные средства!
Оплата жетонов наличными, нужны 100-рублевые купюры.
31 июля 2022
В прачечной установлено: 3 стиральные машины с загрузкой 13 кг, 1 машина с загрузкой на 9 кг, над ними сушильные машины и одна машина комбинированная стирка/сушка, стол для белья и три кресла. В помещении чисто... Но на этом наш положительный визит закончился... Из пяти машин открыты были три. В одну из них мы загрузили свои вещи. Машина прошла полный заданный цикл, но мне показалось что плохо отполоскалось и был запущен дополнительно эконом режим... По окончании второго цикла машина разблокировала дверь и выяснилось, что вода после полоскания не слилась и пришлось забирать свои вещи совершенно мокрые, с которых текла вода... Вывод: за техникой смотрят плохо. Предоставленной услугой не довольны.
2
5 апреля 2023
Прачка хорошая. Можно загрузить много белья (до 13кг)
Программа "средняя загрязненность" - 40 минут , 5 жетонов. (Жетон=100р)
Сушка - 30 мин, 1 жетон.
Из минусов - порошок нужно с собой принести. Но если забыли, рядом есть хозяйственный и фикспрайс.
25 марта 2023
Всем доброго времени суток! Прачечной пользовалась впервые, осталась очень довольна, стирала наматрасники,без очередей, без лишних нервов и порчи своего имущества, цена приемлемая, чисто, уютно, машинки работали исправно! Все супер!Еще не раз буду сюда приходить! Очень рекомендую данное заведение!
22 августа 2022
Началось с того, что посмотрев, что в данной прачечной на Шелковской принимается оплата картой, я не взяла наличные. Каково было мое разочарование, когда, приехав с 20 кг сумой белья, я поняла, что я не могу воспользоваться услугой…. Ребята, о таком как бы надо предупреждать.
Машинка на 9 кг справа неисправна. Поняла я это, потратив деньги за две стирки.. она не отжимает и не спускает воду. В итоге потерянные 800 рублей и полтора часа времени.
До поддержки НЕ дозвониться, заказав обратный звонок, звонка НЕ дождалась. Телефон на сайте НЕ работает… есть какой-то способ с вами связаться?
В целом идея хорошая, но сушка не справляется на 100%, даже на самой высокой температуре (сушила обычное плательное белье и полотенца).
Пожелания:
-Что-то надо делать со связью. Какая-то оперативная поддержка должна быть.
-НЕ принимаются карты -это совсем беда. Обновите информацию на сайте хотя бы, а в идеале почините терминал, пожалуйста.
-точно ли температура сушки 72 градуса соответствует заявленной? Две сушки подряд не дали эффект сухого белья. Где мне теперь сушить все это?? Вроде бы идея как раз в том, чтобы забрать чистое и сухое белье? Если это невозможно, надо предупреждать (предупреждение висит о каких то особых видах вещей типа подушки. Но полотенце- то и пододеяльник почему влажное остаётся?)
- очень аскетично в зале. Нет ни влажных, ни сухих салфеток (чем чистить фильтр?)
-было бы здорово иметь возможность купить моющие средства
4
30 апреля 2024
Белье отстирывает хорошо, жалко что нельзя добавить кондиционер для белья, дороговато
6 июля 2024
Стирал топпер (тонкий матрасик, 2х2 м).
Ну.... Тройка. Вообще не понятно, был ли порошок или средство для стирки. Пены ноль. Будто водой стирает. Кондиционером пахнет где-то издалека. Основные пятна не отстирались. Чутка белее стал. И это за 500 р?!!! Кто там работает, так это сушка.
Плюс - суббота и никого.
1
30 декабря 2023
Быстро постирались, цены в принципе, лояльные, на один раз можно выбрать, если сломалась машинка 🔋
5 мая 2024
Стирка неплохая, но сушка ужасная. Остались недовольны. 2 раза подряд сушили и ничего не высушили.
20 апреля 2022
Интересный сервис, если нужно постирать большой объём вещей или тяжелую вещь типа пледа или одеяла.
Ценник 400-700, плюс сушка.
В целом не плохо, но стирка не идеальная, сложные пятна машинка не отстирает, сушка сушит вполне нормально, но не в шкаф конечно, чутка досушивать все же нужно.
Нужно быть очень внимательным при покупке монеток, все происходит быстро и сдачи аппарат не даёт, сколько сунули денег столько монеток сразу и вылезет.
В общем сервис рекомендую, но возможно есть где-то по лучше…
2
3 октября 2024
Очень удобно, а помещении чисто
24 ноября 2022
Первый раз в жизни решила попробовать - постирала два одеяла! Результат порадовал!!! Полное сомообслуживание, аппарат принимает только наличные. Для стирки крупных вещей - очень замечательный вариант!
7 августа 2024
На яндексе стоимость стирки опубликовано 300 руб, а по факту от 400 и выше
9 января 2024
Хорошая прачечная,приезжал стирать одеяла,всё отстиралось!Оплата картой порадовала!
1
21 июня 2023
Удобное учереждение , жаль что банковскими картами нельзя расчитываться , приходится искать банкомат , поставьте тогда где нибудь рядом банкомат !
2 марта 2024
Хорошая прачечная , удобно что работает до 12 ночи. Стирали одеяло , три сушки хватило что бы оно высохло.
Единственное это пока сидишь часа два , нет туалета.
25 октября 2024
Качество стирки посредственное
7 мая 2022
Сломалась 5 машинка. С 3 мая. И терминал не принимал карточки. Сегодня 7 мая машинка так же не работает. Терминал внешне починен. Я не пробовала у меня есть жетоны. Здесь стало дороже, чем в других прачечных "сампрачка" .с учетом сломанной машинки. Не всем нужна большая стирка.
2
9 августа 2023
Всё хорошо, только большой минус, нет оплаты под безналичному расчёту
23 марта 2022
Сегодня стирала в прачечной на ул Вельяминовская м.Семеновская, 3этаж хорошие машины, недорого.Недостатки-грязные полы, раковина , дверки машин не чистятся.Нет вешалки для одежды клиентов, хорошо бы столик небольшой, чтобы сложить белье.
1
7 января 2023
Жаль, что нет туалета и мало сидений для ожидания. Стирка занимает некоторое время и хотелось бы иметь доступ к вышеуказанным местам.
18 июля 2022
Очень интересный сервис. Нужно было постирать 2 зимние куртки. Сушкой я не пользовалась, только стиркой. Но даже без сушки куртки высохли буквально за ночь.
28 апреля 2022
Всегда чистое и выбранное помещение, без посторонних и неприятных запахов. Сразу видно, что владельцы уважают себя и других. Есть кран, можно помыть руки, что удобно.
20 марта 2022
Узнала от друзей,решила попробовать постирать крупногабаритные вещи,которые не вмещались в домашнюю стиралка.Все понравилось!Единственное,неудобные лавки для ожидания
3
27 августа 2024
Красиво чисто
20 мая 2024
Великолепное обслуживание
21 июля 2022
Очень удобно,рядом с домом, пришел,постирал,хорошее решение для стирки больших пледов
14 февраля 2023
Единственное неудобство, что нужны при себе наличные. Неприятную ситуацию оперативно урегулировали
12 марта 2024
Хорошое место и удобно