СамПрачка
29 отзывов
14 ноября 2024
Очень неплохо, что есть, где постирать то, что не влезает в домашнюю машинку. Было б хорошо, если бы существовал и автомат с порошками/кондиционером. По существу конечно нужно владельцам следить за машинами, чистить, если люди сами не чистят за собой. Ну и оплата по карте какая-то чудная, оплачивали стирку 2 раза по 200 р. Там нельзя выбрать сразу нужную сумму, почему-то. Либо я не разобралась. Это про оплату по карте пишу.
20 апреля
Интересное место. На проверку проститарили 2 пуховика. На все потратили почти 1.5 часа времени, машинка справилась со своей задачей как впрочем и сушилка. Минус есть но они не критичны
9 марта
Хорошая прачечная
Сломалась машинка , нужно было постирать гору мокрого белья срочно
Постиралось нормально. Но сушилка не досушила. Пришлось ещё сушить сутки дома
11 декабря 2023
Если честно,при входе в прачку меня предупредила женщина,что стирка здесь не особо хороша. Я решил проверить и вот что могу посоветовать. Вещи закладывайте не более половины от веса, указанного на машине,стирайте на усиленном режиме и пользуйтесь гелем для смягчения белья. Я не нашёл в программе стирки режим двойного ополаскивании,это тоже минус. Вывод,сушилки там работают хорошо,а вот стирать бы я стал всё кроме постельного белья и нательного, что то типа рабочей одежды,джинсов и т.д.
15 ноября 2024
Классная штука,только информации мало что как стирать,позвонили администратору,тот все понятно объяснил +.Продавайте гель а то нет чем стирать
27 июля 2023
Так себе.Цену узнаешь только по факту выбранной стирки,не понятно из чего она формируется. Стирала плед(10кг), режим выбрала средний и температура 40, длительность была 30 минут. Следовательно плед выстирался ,так себе. Нет аппарата для покупки геля для стирки,конциционера и тд. Не понятно сколько какого средства добавлять чтобы не устроить пенную вечеринку. Так же отсутствуют тазики, мячики для стирки и сушки, мешочки для мелких вещей. К сушке претензий нет, высушла плед за 30 минут насухо. Но не приятно что после сушки фильтр я должна чистить своими руками,почему не поставить рулон с бумажными-синтетическими полотенцами. Инструкции висят везде,но та которая должна быть печатного вида ей плохо,очень плохо. Не рекомендую, только если совсем экстренный случай то тогда наверно можно. Фото не даёт добавить,размер видите ли большой
15 марта 2023
Отвратительная контора. 5 апреля 2022 года написала им о том, что мои несчастные 400 рублей ушли в никуда. То есть из-за сбоя в их машинах я не смогла воспользоваться стиркой и сушкой, хотя всё оплатила. Они попросили скинуть скрины оплаты, а, кстати, ещё и видеозапись сбоя сделала. Так вот, после этого я им несколько раз, с интервалом в пару недель, по их просьбе, скидывала одно и то же: выписки с карты по оплате, видеозапись сбоя, скрины об оплате из личного кабинета банка. В итоге 28 мая 2022 года, 2022!!!, они написали мне, что завтра всё вернут. Конечно же соврали. Надеюсь их владельцы всю оставшуюся жизнь будут побираться такой мелочью, как эти 4 сотки. Ужасает такое отношение к клиентам.
4
10 февраля 2024
Хотеться выразить благодарность консультанту Анне, внес оплату,машинка долго думала и ничего не хотела делать, девушка, помогла разобраться стиркой остался доволен
22 сентября 2023
22.09.2023г. оплатила сразу и стирку и сушкку картой, всего 700 руб. , по окончании стирки сумма остатка баланса после стирки, в размере 100 руб. исчезла с баланса . пришлось оплачивать еще раз. поддержка ничем не помогла. кассовые чеки при оплате не выдаются!
18 ноября 2023
Ужасно непродуманный бизнес!!! 500 рублей забрали, ничего не заработало, поддержка не работает. Никому не советую! Поддержка уже в течение недели не может вернуть деньги, так как их не устраивают чеки, бред....
3 октября 2022
С одной стороны очень удобная альтернатива, с другой стороны, если что-то случается - концов не найти.
12 июня 2022 (МО г. Фрязино, ул 60 лет СССР д.10 (ТК ВиКо) оплатила стирку режим B 400 рублей наличными, тк не работал терминал, оплата прошла, а стирка не запустилась, хотя режим был установлен перед оплатой, сумма оплаты совпадала с оплатой за режим. Позвонила в службу поддержки - извинились, попросили запустить другую машинку, а за не запустившуюся стирку деньги сказали вернут - ок. В чем проблема непонятно - проверить по камерам и по остатку средств в терминале вроде не так сложно. С усилием, но деньги вернули.
Будьте аккуратнее!
1
20 мая 2023
Прекрасный сервис! Можно постирать кучу дачного крупногабаритного барахла, которое в маломерке дома не постираешь. И относительно не дорого. Докучи можно и одежду оптом постирать, чтоб домой не таскать. И сушылки выручают.
8 августа 2024
Деньги заплатила, а машинка стирать отказалась!!!!! Обман не пользуйтесь!!!!!!!!!!!!!!!!!!
18 ноября 2023
Ужасное место, не советую. Машинки не работали, потратил деньги, ничего не получилось, а деньги не хотят возвращать. Уже несколько дней бьюсь с поддержкой
3 июня 2024
Отличное место! Удобно стирать и сушить шторы!
2 марта 2022
4 февраля 2022г. хотела получить услугу в "Прачечная самообслуживания СамПРАЧКА в МО г. Фрязино, ул 60 лет СССР д.10 (ТК ВиКо)". Была произведена оплата, деньги с карты были сняты, при запуске машинка работать не начала. Связалась с тех поддержкой, меня перенаправили на владелицу данного заведения. Ей была отправлена вся информации, видео и чеки. На что было дано обещание разобраться, до данного момента проблема так и не решена, все сообщения игнорируются. В данной прачечной ведется видеонаблюдение, и думаю проверить, предоставленную мной информацию, для них было не сложно. Думаю я не первая и не последняя из обманутых данной организацией людей. Потерянная сумма составила 400р. Сумма не большая, но жалко очень потраченного времени, нервов из за наплевательского отношения.
5
5 сентября 2021
Мне очень понравилась прачечная. Просторно, чисто. Все работает. Стиркой и сушкой моего пледа очень довольна. Рада, что во Фрязино есть такой сервис.
2
15 мая 2023
Очень сложно разобраться с оплатой. Персонал не предусмотрен. Техника нормальная, стирает без проблем, для тех кто смог)
19 июля 2022
Я очень рада, что в городе появилась такая услуга. Но почему то раньше там стояли порошки, а теперь надо догадаться и принести с собой из дома. Думаю информация о наличии или отсутствии моющих средств должна быть в доступе.
2
31 января
Отлично
25 февраля 2023
Удобно, просто и быстро. Стирал чехол от дивана со старыми пятнами, за 1 цикл все отстиралось.
4 сентября 2022
Супер. Отстирала одеяла шерстяные, стали как новые. Подушку с синтетическими наполнителем. Для габаритных вещей самое то! :)
14 сентября 2021
На момент 13.09.21 г:
- нужно потратить 10-15 мин жизни, чтобы совершить путешествие по трём этажам ТЦ в поисках прачечной. Внутри ТЦ никакой навигации к ней нет. Вход на самом деле отдельный, но на двери этого входа вывески нет;
- не работает терминал для оплаты картами.
20 ноября 2022
заплатила за стирку, машина не запустилась. Менеджер точки очень грубая и неприятная особа. Обещали вернуть деньги, но так и не вернули.
1
29 июня 2022
Принимают только наличку, шикарная сушка собирает все остатки пуха и шерсти, лучше не забивать барабан до упора, отличная стирка пледов
20 сентября 2022
Все отлично: машинки чистые, цены приемлемые
1
19 января 2022
Не рабочие машинки. Деньки взяли услугу не выполнили в полном объёме . менеджер на контакт не идёт.
24 августа 2022
Отлично всё чистенько
15 января 2022
Отличное место !