Отличный магазин! Цены порадовали!!! Шустро отправили. Бомбически упаковали!!!!!! Все пришло целое и невредимое!!!! Спасибо огромное за такой любящий и внимательный подход!!!
Отличный товар по очень выгодной цене. Быстро оформили заказ и получили, надежно упакованный, через пункт выдачи. Благодарю!
1
Посмотреть ответ организации
Force Commander
Знаток города 10 уровня
9 октября 2024
Недобросовестный продавец, отменивший в одностороннем порядке полностью оплаченный товар (ssd 2tb) на Яндекс маркете по заказу 553 486 024 от 27.09.2024 с запланированной на 08.10.2024 доставкой.
30.09.2024 когда менеджер магазина увидел заказ, перезвонил мне и сказал что заказ могут доставить раньше. В тот же день после разговора с менеджером статус заказа был изменен на «в пути», при этом в чате с продавцом на Яндекс маркет появилось сообщение о том, что мол простите на маркете указана неверная информация о товаре (цена дешевле), в связи с чем продавец может доставить за эту цену другой товар (тот же ssd, только 1tb), при этом продавец запросил подтверждение замены товара в заказе, и получив отрицательный ответ магазин пропал с радара до запланированной даты 08.10.2024 (указанной в договоре купли-продажи даты поставки) и совершил два действия - от магазина поступил звонок на мой телефон, в котором автоответчик (робот, не живой человек) зачитал сообщение о том, что если я хочу получить скидку, то мне нужно нажать клавишу 1, после нажатия которой звонок («разговор») автоматически завершился. И последнее что совершил этот продавец - ночью отменил заказ в одностороннем порядке с возвратом денег, который даже и не собирался исполнять.
В результате Яндекс маркет прислал промокод на скидку, т.е. за ошибку продавца несет символическую (не полную) ответственность маркетплейс