Периодически поднимают цену на платную парковку. Цены выше чем в Москве. При этом за парковой никто не следит, зимой не чистят снег, таблички с местами все давно отвалились, видеокамеры не работают. Постоянно оплаченное место бывает занято, и управляющая компания бездействует
УК так себе, много косяков,электричество постоянно выключают,на той неделе практически каждую ночь,оставляешь заявки отписываются,что это не у них проблемы,а страдает твоя техника
Отличная команда, работают очень здорово, решили быстро все наши проблемы !!! Есть с чем сравнить у нас ещё есть квартира в ПИКах, вот где ужас полный а Самолет умницы организация работы на ПЯТЬ баллов !!!
Обращался по поводу задержки заселения. Девушка мило улыбается и нечего не соображает абсолютно. На вопрос где администратор/менеджер ответила «не знаю». Сказали мне перезвонят - никто не позвонил. Их номер телефона дала - тоже автоматически на горячую линию переводит, и до них не дозвониться 👎
Обращался три раза по одной и той же проблеме, а именно о протечке коммерческого помещения 1го этажа. Три раза закрывали заявку ,СООБЩАЯ что все устранено. И вот осень , пошел дождь И КРЫША СНОВА ТЕЧЕТ !!! БЕЗОБРАЗИЕ!!!
Нравится отношение сотрудников к клиентам , посетителям ! Дворы чистые , регулярно убирают
1
2
Konstantin Grishin
Знаток города 4 уровня
3 июня 2024
Трубы стояка в подъезде текут 3 месяц! Делаешь заявку, приходят, лепять заплатку и всё, но только их под заплаки как текло, так и продолжает течь! Под плиткой в подъезде сырость и вся она тянется через порог в квартиру! Сервис на грани сюра! Уже множество раз пожалел, что купил здесь кватиру!
1
Alijon Davlatov
Знаток города 4 уровня
17 февраля
Плюсы доступны транспорт минусы очень много не равнодушными люди
Обращалась в УК с просьбой разъяснить начисления по платежке. Спокойно и адекватно все объяснили и помогли настроить приложение Самолет. Пока претензий нет.
Что за сервис,начисляют по коммуналкам огромную сумму.За июль оплатила,пришла квитанция долг сегодня,плюс отопление огромная сумма,ключи получили 2 месяца назад ,квартире еще не живем,откуда за воду за подогрев вы взяли?Заявки висят 2 месяца,на это ни кто не обращает внимание.Ужасный сервис самолет,разбиритесь с этим,вам на людей наплевать,в управл.компании ,качают головой не понимают
Да, у района есть будущее.Но пока что и в обещанный парк не попасть, и просто погулять ни одной аллеи.Да и слышимость в квартирах отличная. С шумоизоляцией, конечно, они опростоволосились. Это еще про пробки не сказано, но тут ждем дороги. А до Братиславской и МЕГА добраться только окольными путями можно, через Котельники, единственная маршрутка 943 из Островцов выезжает переполненная и , в основном, не останавливается. Но надежда на положительные изменения есть. И если буду покупать снова квартиру, то все-равно здесь. Верю в хорошее будущее поселка.
Два года назад продала квартиру, до сих пор мне присылают что я что-то должна ежемесячно присылают квитанции, неоднократно звонила просила убрать мой номер телефона! Обещают два года, но до сих пор так ничего и не сделали. Неужели это так трудно убрать номер телефона прежнего владельца !!!
Отвратительная ук, скорее даже уг, более подходит. Никаких информационных оповещений о смене оплаты коммуслуг, в домовом чате нужно узнавать информацию, это пранк или что, надеюсь вас закроют шарашкину контору
В коллцентре только заявки создаются, которые никто не рассматривает. За полгода не ответили ни на один вопрос. Зато исправно звонит автоинформатор и сообщает о задолженности, даже когда задолженности нет. Самая неадекватная УК, с которой с когда-либо имел дело.
Сервисом остался вполне доволен. Вежливо , быстро , качественно…
1
3
Максим Лесин
Знаток города 12 уровня
7 сентября 2022
Уже 7 дней не могут восстановить интернет в доме ул. Академика Северина 11/1. Самое забавное, что их работники, которые подключают интернет в квартиры не в курсе вообще что происходит. Пришёл человек подключать интернет и только на месте узнал, что авария какая-то произошла и у всего дома нет интернета, каждый день обещают починить, но ничего не чинят. Это кромешный ужас
Снег не убирался всю зиму. Ни пройти, ни проехать. Парковочные места всё завалены, дороги и дорожки все скользкие. На детские площадкаи не зайти. Ужасный сервис, хоть и оплачиваемый, видимо, очень дёшево.
Управляющая компания ужасная ! Закрывают заявки, пишут что выполнено, на самом деле - ничего не делают! По телефону связаться невозможно! Обратного звонка не дождаться!
Управляющая компания г..но! Закрывают заявки, пишут что выполнено, на самом деле - ничего не делают! По телефону связаться невозможно! Обратного звонка не дождаться!
хороший красивый район. дома достойные но есть большой минус. Соседи пчихнули а у меня стол задрожал. Шумоизоляция нулевая. Лифт слышу как ездиет круглосуточно
Очень красивый посёлок, все есть. Но, есть одно но, в домах ну очень большая слышимость. Слышно все в плоть разговоров. Может это только в студиях 🤷♀️.Да. и сами двери и окна придётся вам самим переделывать. Не совсем на 5.
Очень высокие тарифы.сфалсифицировали результаты голосования.большинство было против их тарифов а они сделали как им нужно.за отопление дерут втридорога.руководство меняется как перчатки.
Контора ещё та,стараются собрать деньги за все,в мартовской платёжке пришел перерасчёт не 1600,как раз в самоизоляцию, как-то совсем не по - человечески...
5
3
дневник психички
Знаток города 22 уровня
5 марта 2021
Когда бываю то удивляюсь на сколько этот ЖК грязный и не ухоженный, собачников такое впечатление что привезли сюда со всего света везде отходы от со как, просто везде!!