Это ужас,а не доставка,в приложение написано заказ ждет у двери,открываю а там ничего,звоню в поддержку по телефону,девушка утверждает что у неё фотография моего заказа около моей квартиры,перешла со мной на ты,сказала обратись в телеграмм поддержку,обратилась спустя полтора часа бота корый на мои вопросы отвечал цифрами и Английскими буквами,связался специалист который написал что курьер перепутал квартиры,деньги вернут в течении 10 дней,это просто моральный ущерб,час ждала заказ,не поела так ещё и деньги не понятно когда вернут, ребят ходите в магазины онлайн подышите воздухом,не порте свои нервы ,самокат ужасс👎👎👎👎 так ещё придлогали вместо вернуть деньги,скидку 10%🤦🏽♀️
Отвратительный сервис чата поддержки. Держат за идиотов людей. Спрашиваю, по какой причине перестали начислять бонусы спасибо без подписки сберпрайм. Говорят, мол, мы вам не начисляли, у вас нет подписки. Отправляю им скриншот начисленных бонусов за все предыдущие заказы, они мне продолжают доказывать, что они ничего не начисляли. И не могут начислять без подписки. И смешно, и грустно.
Добрый день, хочу оставить отзыв о Самокате который расположен г. Екатеринбург, ул Культуры, д 25. Как только они въехали к нам в дом на 1 этаж, жить в квартире стало не возможно. Отсутвие шумо изоляции в магазине. В квартире с утра до вечера слышно как ездят тележки с товаром, на мои прозьбы и письмо нет ответа.