Самокат
Открыто до 23:00
Санкт-Петербург, просп. Художников, 10, корп. 1 • этаж 1
Как добраться
Озерки
1,46 км
Улица Сикейроса
95 м
Похожие места рядом
37 отзывов
14 декабря 2024
Испортились ужасно. Ни разу за последний год ни доставили ни то чтобы за 15 минут, даже за 30 минут уже не доставляют! Скоропортящиеся продукты не заказываем там уже полгода, после того как 3 раза подряд привезли тухляк! Сегодня опять написано 15 минут, прошло 40 , заказа нет. Просто жесть! Ссылаются на погодные условия, так вы и пишите тогда реальное время доставки! Да и это смешно,в районе есть еще 2 бысьрые доставки, для них другая погода??? Почему они могут, а вы нет????
24 июня 2024
Заказ был по адресу: Выборгское шоссе, дом 5
Несколько лет дружила с этим сервисом, заказ по 3-4 в неделю, но в последнее время оочень испортилось качество товаров, особенно те, которые новые, и испортилось качество обратной связи в чате Телеграмма.
Сегодня была последняя капля, заказала на работу сэндвич на завтрак, привезли откровенное говно, один хлеб, практически без начинки, все бы ничего, если бы фото продукта соответствовало, в этом случае я бы выбрала что-то другое, на мой вопрос: «почему не соответствует фото товара в приложении и то, что я получила?», мне пришел замечательный ответ:
«Любая фотография перед размещением на сайте обязательно проходит редактирование. Здесь масса вмешательств: коррекция яркости и контрастности, кадрирование, цветокоррекция. Как видите, причин, из-за которых образуется разница в цвете между фотографией и реальным видом продукта достаточно много. Допустимая погрешность. Но, вам привезли то же продукт, который вы заказывали.»
Клиентоориентированность просто на высоте!
Весь офис «сидел» на Ваших ежедневных доставках, теперь будем искать что-то другое. Отвратительная обратная связь Вас погубит.
2
1
9 марта
Курьеры самоката носятся на электроскутерах по тротуарам на большой скорости, объезжают пешеходов чуть ли не вплотную, не спешиваются при пересечении пешеходных переходов, чем нарушают ПДД и создают множество опасных ситуаций. Компании следует принять меры, иначе количество жертв среди пешеходов, сбитых вашими курьерами, будет только расти. А в последнее время такие случаи не редкость.