Самокат
9 отзывов
12 февраля 2024
"Наша компания ООО Кинг-Фрост, Россия, является поставщиком свежих морепродуктов, и сотрудничество с данной службой доставки стало для нас настоящим открытием. Мы ценим высокий профессионализм и ответственный подход сотрудников службы доставки, которые всегда доставляют наши товары вовремя и в отличном состоянии. Благодаря их оперативности и точности, мы можем быть уверены, что наши клиенты получат качественные морепродукты в оговоренные сроки. Мы рады сотрудничеству с этой службой доставки и рекомендуем ее как надежного партнера для всех, кто ценит качество обслуживания."
5 декабря 2023
Я ждала заказ 1,5 часа. Дозвонившись до службы поддержки я получила ответ, что в течение 15 минут курьер будет. А потом, угадайте что произошло? Курьер отменил заказ, так как не смог со мной связаться. На мое сообщение в службу поддержки «а что за бред происходит» получила ответ «ну, наверное, произошла ошибка операторов».
Друзья, ошибка произошла у вас с клиентским сервисом.
Такими темпами вы лишитесь большинства клиентов.
Не будем говорить о том, что последние заказы я ждала от 30 минут, ни о каких 15 и речи не шло.
23 октября 2023
Что стало с ассортиментом?
В магазине уже 2-ю неделю нечего заказывать… и время доставки в добавок увеличилось до 30 минут… с таким успехом вы растеряете даже самых верных своих клиентов…
10 ноября 2023
Курьеры постоянно опаздывают . Еда посредственная. Свежей еды нет , нужно разогревать в микроволновке. Выбор блюд маленький. Компенсацию за опоздание в виде каких-либо скидок не дают.
1
11 декабря 2023
Этот курьер каждый день затаскивает этот свой транспорт в подъезд дома, в лифт и ставит на балконе 2 этажа. Это что, теперь балкон личная парковка веломотоциклов курьеров самоката? Примите меры к своему сотруднику. Он заносит грязь каждый день и портить имущество дома.
1
13 июня 2023
Всегда быстро и качественно доставляют
1
14 августа 2023
Заказ от большой суммы
11 июня 2023
супер
1
10 мая 2023
Отличная компания
2