Самокат
Закрыто до 08:00
Вологда, Ленинградская ул., 99, стр. 2
Адрес
Контакты
Телефон не указан
Время работы
Закрыто до 08:00
Как добраться
Троллейбусное депо
153 м
12 отзывов
15 декабря 2024
Отвратительная поддержка, пыталась разобраться, почему я должна ждать более часа! У вас заявлено, что доставка 30 минут, но видимо это лишь слова. Удалось «пообщаться» только с искусственным интеллектом, который естественно обладает скромной информацией. Он сообщил только, что не хватает курьеров, видимо и специалистов там тоже скромное количество, если они вообще есть.
Не понимаю, почему люди должны испытывать дискомфорт от ваших проблем
4
6 января
Отличный сервис! Без нареканий. Приветливые курьеры, быстрая доставка. Был случай, привезли продукт плохого качества. Но поддержка отреагировала моментально. Извинились и деньги вернули в виде скидки на следующий товар.
Умеют работать с каждым клиентом.
3 сентября 2024
Удобно когда можно заказать продукты на дом, но…Доставка шла полтора часа, ПОЛТОРА! Я понимаю когда заказов много, ну задержаться на 30-40 минут, считая, что пункт самоката в 10 минутах от моего дома .. дождались конечно, но в итоге остались без ужина, тк куда на ночь кушать …заказ 339758. Просьба разобраться почему Ваш лозунг не оправдал себя..
3