Сами с усами
67 отзывов
2 февраля
На протяжении 2 лет хожу сюда за кормом. Ассортимент отличный, внутри порядок и чистота. Всегда попадала на хороших приветливых консультантов. Но что-то пошло не так и в этот раз была максимально разочарована в персонале, а именно Еленой (высокая женщина, со светлыми волосами). На вопрос по наличию товара не ответила, пришлось переспросить еще громче, ответила «сквозь зубы», не спросила карту клиента на кассе, когда я сама ее предоставила, не спросила, что делать с баллами. Очень неприятное «послевкусие» после общения с данным сотрудником. В следующий раз, чтобы не портить свое настроение, просто буду ждать смену других менеджеров зала.
10 октября 2024
Неприветливый персонал(особенно высокая Елена - вечно недовольная, грубит, не стесняется выражать своё мнение при посетителях). Часто зависает касса, на кассе стоит реклама услуги - изготовление адресника "за 2 минуты", прождали 20 минут, в итоге они не смогли его чдклать, как включается аппарат не вспомнили. К слову сказать стоимость адресника 900₽, и вариантов мало - качество на 100₽. На большинство товаров стоимость завышена.
26 февраля
Продажа собак и кошек в стеклянных боксах это позор и огромный минус вашей репутации !
1
13 сентября 2022
Замечательный магазин. Вся чисто,аккуратно, вежливые консультанты,большой ассортимент для питомцев. Хотелось бы особо отметить Юлию,аквариумиста. Смогла помочь решить проблему с рыбками, проконсультировала по уходу за аквариумом. Советуем!
2
1
29 июля 2023
Очень приятный магазин с отзывчивым персоналом. Покупали там шлейку для того, чтобы гулять с кошкой. Продавец помогла выбрать, сказала чем они отличаются, ибо кошка у нас не молодая. В общем и целом, справедливые 5 звёзд обеспечены
1
17 января 2023
Ассортимент хороший, нормальные цены, но обслуживание просто кошмар какой-то. Хотела купить маленькую рыбëшку за 120 рублей, деньги есть, аквариум, корм, вообще всё нужное имеется. Подхожу к продавщице со словами - "Здравствуйте, мне бы хотелось вон ту рыбку с цеником 120", а она мне в ответ целый допрос " Корм есть? Аквариум имеется? Все условия соблюдены?... А вам сколько лет то?". Услышать что то подобное я была вполне готова, но про возраст - нет. Я ответила что мне 14, на что мне сказали "14? Ой ой, мы продаëм животных только с 18, вот иди и возвращайся с мамой". Вы блин серьёзно? На каком основании мне вообще устраивают допрос, а потом ещё отказыают из за возраста? И где вообще говориться, что животных можно покупать только с 18?
3 мая 2024
Хороший магазин , ассортимента бы побольше для собак. Вежливое обслуживание. Спасибо.
16 декабря 2022
Хороший зоомагазин беру животным либо корм либо лекарств ветеринарной аптеке.Еще поводок для собаки покупаю очень удобно ;)Удобное расположение от метро ...
14 августа 2021
Находится в ТЦ «Парус» (метро Петровско-Разумовская). Довольно обширный ассортимент. Есть всё необходимое для домашнего питомца. Хорошая бонусная программа (карта в электронном виде, есть и пластик). Закупаюсь здесь регулярно. Для тех, кому интересно: тут продаются попугайчики.
14 сентября 2021
Приятный зоомагазин. Большой ассортимент в любом ценовом диапазоне. Много натуральных вкусняшек для вашего любимца.
Интересные игровые комплексы. Квалифицированный и отзывчивый персонал.
Рекомендую
2
9 декабря 2022
Каждый раз приходя сюда, сталкиваешься с равнодушием продавцов-консультантов.
Если смотришь в их сторону, делают вид что тебя не замечают. Не здороваются.
Порой кассиры в наушниках, у них своя атмосфера.
Когда все же удаётся найти к кому можно обратиться, консультируют на отвали.
И все всегда с недовольным лицом.
4
1
1 августа 2022
Покупала впервые аквариумных рыбок, профессионально все рассказали, подсказали. Было приятно. Персонал отличный.
1
1
10 июля 2022
Отличный магазин!Особенно сотрудница Алсу!!! Всегда приветлива,общительна,профессиональна,умна.Уважение!!
1
22 июля 2022
Хорошая сеть магазинов, работает бонусная система, чисто, вежливый персонал, огромный выбор товаров, необходимых для всех домашних питомцев
1
29 ноября 2021
Хороший зоомагазинчик рекомендую его всё всегда есть отличный персонал добрый вежливый красивые девчёнки добрые не грубые с позитивчиком и улыбкой на лице
4 января 2024
Хороший магазин и вежливый персонал
19 октября 2021
Очень неплохой магазин. Выбор маловат, но для питомцев можно найти все необходимое. Этакий «магазин у дома» для животных
28 января 2024
Купили здесь рыбок, выбор большой!
10 января 2023
Приятный, хороший зоомагазин. Цены ок, ассортимент ок.
1 декабря 2021
Лучший магазин всегда все в наличии ! Грендорф и силикогель percato! Грамотные продавцы
1
20 ноября 2020
Регулярно покупаю лекарственные препараты для кошек, вежливые консультанты, сегодня покупал капли, консультант Олег Смоляков, все подробно рассказал и помог выбрать. Спасибо.
1
1
9 декабря 2022
Вежливый персонал, цены либо такие же либо ниже конкурентов
7 декабря 2021
Очень большой ассортимент, что даёт большой выбор. Хорошая транспортная доступность к метро и платформе Петровско-Разумовская.
24 июля 2020
Отличный магазин,, расположен в ТЦ Парус,, огромный выбор кормов и аксессуаров для животных и птиц. Животные тоже есть в продаже.
24 октября 2021
Чисто и животных можно посмотреть. Помогли с выбором корма для черепахи. Спасибо
6 июня 2023
Хорошиц ассортимент, цены средние
28 апреля 2022
Хороший магазин. Всё необходимое есть и даже сверх того. Рекомендую!
2 декабря 2021
Персонал не умеет работать,5 раз просили одно, в итоге дали другое ещё и отказались обменять, грубо утверждая , что дали то , что и просили.Ужасный персонал
3
29 декабря 2021
Все отлично, мне понравилось, чистота вежливая продавец.
2
1
24 ноября 2021
Отличный магазин, так как он у нас один, то и выбора нет. Все есть, продавцы вежливые и приятные. Спасибо.
14 января 2021
В одном из ваших магазинов наблюдала ошеломляющую картину. Закрытый магазин, собаки на полу в вольере. Пол совершенно ничем не прикрыт, кроме маленьких лоскуток ткани (или это многоразовые пелёнки). Они находятся даже не в витрине, а на полу, который может быть очень холодным. Собаки жалобно скулят на весь торговый центр. Не сомневаюсь что с этими собаками никто не гуляет и они целыми днями и неделями сидят в торговом центре в ожидании пока их кто-то купит. Это абсолютно неприемлемое и жесткое обращение с животными, которому нет оправдания. К тому же это ужасно выглядит для посетителей торгового центра. Прекратите продавать животных у себя в офлайн магазинах и жестоко обращаться с ними во время поиска покупателя. Животные - не витринный товар.
Комментарии в соцсетях удаляют, на почту ответить, видимо, стыдно. Животные в ужасном состоянии, примите меры!!!
Зашла в другие отзывы и просто нахожусь в шоке! Вам сколько людей должны это написать, чтобы вы это увидели??? И отвеваете всем шаблоном: «спасибо за отзыв».
2
17 февраля 2022
Все, что нужно есть, ценник средний, продавцы вежливые,карты принимают.
15 сентября 2021
Очень даже не плохой магазин можно найти практически все что может понадобится для братьев наших меньших
1
25 сентября 2021
Бывают приятные акции..не плохой магазин.Персоналу пожелаю быть приветливее..
3
4 сентября 2020
Заставляют покупать у них маски если нет своей, хотя с юридической точки зрения они не имеют на это права. В случае если политика магазина не позволяет совершать покупки на подобном условии, то маски должны ВЫДАВАТЬСЯ (бесплатно), а не продаваться.
1
13 ноября 2021
Бесчеловечно, ради наживы продают собак в магазинах, которых по породе нельзя продавать таким образом . Фу, позор! У собаки будет сломанная психика. Разве внегласным правилом не запрещено продавать собак в зоомагазинах? Никакой морали
1
7 января 2022
Магазин большой, большой выбор, цены средние
6 сентября 2019
Магазин хороший ,светлый. Персонал приятный ,расскажут и подскажет что лучше выбрать для своего питомца.меня все устраивает
2
2
12 июня 2020
Продают кошек ,в маленьких загонах ,они лежат полуживые ,глаза все грязные ,я даже сомневаюсь ,что их достаточно кормят ,отвратительные условия содержания животных на продажу. Продавцы не заинтересованы в качественном содержании!!! Были случаи гибели птицы, была свидетелем паники продавцов! Нет слов!
3
1
3 января 2022
Я постоянный клиент этого магазина и этим все сказано. Отличный магазин
1
1
18 февраля 2022
Нет возможности забронировать товар на самовывоз без оплаты. По факту цена выше.
1
30 апреля 2021
Работники магазина не разбираются в ассортименте, и предлагают к покупке вещи не подходящие питомцу.
2
20 февраля 2021
Оооочень высокие цены, в частности, ушные капли - в 2 раза! дороже, чем в других зоомагазинах. Продавцы приятные.
1
3 ноября 2019
Магазин неплохой, хороший ассортимент, но цены достаточно высокие. Приобретаю зоотовары в других местах.
3
5 октября 2023
Отличный зоомагазин.
1 августа 2020
Удобно, рядом с домом, неплохой ассортимент, вежливый персонал
1
24 мая 2021
Чистый магазин с товарами для питомцев, 4 балла только за ценник
1
23 мая 2020
Хороший магазинчик) правда скидок мало видела, в основном они на премиум корм.
2 переноски там покупала, до сих пор в надледащем состоянии
1
12 мая 2021
Зоомагазин хороший, сотрудники приятные, но вот цены на сайте и в самом магазине просто небо и земля, очень дорого
2
10 февраля 2022
Дорого. Но есть всё необходимое