Зашли сегодня с двумя детьми в данный зоомагазин, и увидев двух прекарснейших чихуахуа решили, что мы точно должны забрать прелестную девочку. Уж не очень им комфортно в этих коробках. Уточнили у консультанта все интересующие нас вопросы и она заверила, что с маленьким (1,9 года) ребенком, можно купить собачку, при аккуратном присмотре мы ей не навредим. Посоветовавшись с мужем мы все же решили забрать себе малышку (мы всю жизнь жили с собаками и понимаем всю ответственность). Муж пошел оформлять документы и тут выходит консультант Ирина (крупная женщина в возрасте) и начинает ОРАТЬ, что мы проходимцы и она никаких бы собак нам не продала, что наш невоспитанный ребенок (он случайно пошатнул НЕ ЗАКРЕПЛЕННУЮ решетку), убьет эту собачку. Мой 10 летний сын был в стрессе, от этого крика, от обвинений. Консультант орала и переходила на личности, хотя я неоднократно просила ее перестать. В итоге дети ушли в слезах, мы в стрессе, а малышечка осталась в клетке, хотЯ могла попасть в любящую семью. Нулевая клиентоориентированность.
Такие сотрудники не должны работать в зоомагазинах.
Добрый вечер, в магазине сами с усами на Боровском шоссе,в вольере где сидят собачки всегда есть еда и вода, там нет соседнего вольера, он один ,без перегородок
Уважаемые комментаторы ,прежде чем писать бред касательно животных ,раскройте глаза или оденьте очки!
За животными в этом магазине смотрят лучшие чем некоторые хозяева своих питомцев!
Добрый вечер!
Сегодня посещали магазин в Говорово,остались крайне недовольны обслуживанием. Продавщица при разговоре с нами чудесно облокотилась на кассу. Вторая женщина сидела на стуле около кассы. Обе общались как-будто ты не покупатель ,а их друг со двора. (Лучше было бы описать как быдло) . Нам стало интересно,почему у собачки в клетке нет воды и еды. На что нам ответили,что их кормят по правилам три раза в день. А вот насчёт воды,женщина сказала,что у неё мол стоит там большая миска и чтобы мы пошли и посмотрели. (Опять таким же тоном ,что и ранее). После этого мы проверили,миски не было,она стояла в соседнем вольере,женщина пошла переставлять эту миску. Уважаемые женщины,прошу вас,чтобы вы относились к работе с людьми и животными,более ответственно и пересмотрели своё общение.
Так же наткнулась в отзывах на видео,где девушка рукой щенка чуть ли не бьёт,потому что он ей мешается. Зачем вы приходите на эту работу,если у вас такое отношение к пушистикам? Очень прошу руководство действительно что-то предпринимать в таких случаях,потому что даже ответа на отзыв не последовало.