В терапии на 116 км лежала моя мама, с 10.10.2024 по 18.10.2024. 10 октября 2024 года я вызвала маме скорую, у неё была сильная одышка и температура, до этого она сидела на больничном 2 недели, "лечил" Её здесь наш врача-терапевт Бухаров Лев Игоревич, на 113 километре! Лечил так, что после того как закрыл больничный, пришлось скорую вызывать! Он даже не додумался человека отправить на рентген!!!! Отравляли на фгс, на гинекологическое узи- которое посоветовали лучше сделать платно! Скорая отвезла её в город на Мичурина 125,откуда её врач Росликова отправила с правосторонней нижнедолевой пневмонией, которую показал рентген, ещё и написала нетяжелое течение, а человек просто умер, на 116 километр в терапию!!!!! непонятно почему отправили лечить пневмонию в терапию??? С каких пор на 116 км в терапии лечат пневмонию?????Приехав в терапию врач ей сказал чтобы она не переживала, что её вылечит всё будет нормально! 11.10.2024 сделали КТ показала двухстороннее поражение лёгких по 20%. До 17.10.2024 числа её якобы лечили и когда ей стало хуже 18.10.2024 ей сделали очередное КТ у неё уже было поражение более 70%. После чего её отправили в середавина. А в середавина пролежав в палате один день её сразу перевели в реанимацию с 95% поражениями лёгких 25.10.2024 её не стало! я вообще не понимаю чем занимается наши медицина!??? у кого просить помощи простым людям????человека просто убили!!!! Как можно было лечить и довести до такого??? Надеюсь это дойдёт до кого-нибудь, может хоть какая-то справедливость есть в этом мире??? Может чьи-то жизни удастся спасти?????
По поводу врачей, все отлично. Единственное у них современного оборудования, все только на профессионализме врачей, вручную, как во времена СССР. У нас трубят по поводу модернизации, но люди этого не ощущают, может кто-то в своём кармане ощутит,эту модернизацию
О работе процедурного кабинета в поликлинике № 1. Трижды сталкивалась с тем, что медсестры процедурного кабинета просто катастрофически нарушают санпины . Не моют руки до и после инъекции, не одевают перчатки. Если одевают, носят их не снимая, мажут руки в перчатках хлоргексидином, ставя инъекции пациентам на потоке. Есть правило - один пациент - одни перчатки. Но это не соблюдается. Сегодня в районе 11-12 часов процедурная медсестра несла пакеты с пищей в процедурный кабинет. Там можно принимать пищу ? и ГДЕ ОНИ ТАМ ХРАНЯТ ЭТИ САЛАТЫ ? На одно время записывают по 3 - 4 человека. Пожилые люди нервничают. Моя оценка 1 - оценка работы процедурного кабинета поликлиники № 1.Оценка тем медсестрам, с которыми я там сталкивалась.
До них невозможно дозвониться!!!!Вы вообще в курсе ,что мы не бесплатно звоним вам,или вам операторы сотовых сетей приплачивали чтобы вы на удержание ставили всех подряд?Сегодня за 20 минут с третьей текущей позиции мне так и не ответили!!!Получается ,что они один телефонный звонок обрабатывают минимум 15 минут это как,о чем они там о моде и погоде общаются?Мне пришлось из далека с годовалым ребенком ехать в отделение ,чтобы мне сообщили ,что записи не. К специалисту ,а когда откроется никто не знает,в общем приезжайте в конце месяца и уточняйте 🙈,это что за каменный век? Жалоба в министерство будет составлена😡
Я Горшунова Татьяна Александровна,выражаю благодарность врачу Гуровой Елене Николаевне,которая ведёт приём в поликлинике на ул.Осетинской 17.Елена Николаевна внимательно относится к просьбе по поводу записи на обследование,с ней можно связаться по телефону,задать вопрос.Всегда ответит,вникнет в суть проблемы,даст правильный совет,назначит лечение. Желаю ей здоровья и всех благ.А гл.врачу прошу обратить внимание на мой отзыв и поощрять врачей за хорошую работу.
Вчера выписался из терапевтического отделения. Хочется искренне поблагодарить врача Анастасию Николаевну, медсестер Юлию, Екатерину и Римму. Большое спасибо за чуткое отношение к пациентам и профессиональную работу! Бытовые условия в отделении к сожалению никак не соответствуют сегодняшнему дню, что естественно огорчает
Ужасно , трубки никто не берет , огромные очереди на регистратуре , из 3 окошек работает одно , другие неизвестно что делают просто сидят. Открывал больничный с ОРВИ , пришлось два раза возвращаться потому что они его просто не закрыли , уверяя обратное. Рассадник гиен в бабьих шкурах. По другому не скажу , если хотите острых ощущений и пощекотать себе нервы , вам именно в это прекрасное заведение .
Попадаю в терапию третий раз и всё прекрасно лежала в других больницах и эта самая лучшая
Отличная́ лечащая врач БЕКЕТОВА ГАЛИНА НИКОЛАЕВНА. Бысро ставит правильный диагноз, и хороший мед, персонал свое предпочтение отдаю медсес
тре Юли. У меня тонкие вены но она волшебница
Больница 10 в волгаре,никогда не дозвониться,а если и дозвониться регистратура не знает как работают врачи,все время врут.Говорят с утра,придёшь,а врачи принимают с обеда или наоборот.Я так неделю не могла попасть к врачу.Какой кабинет принимает тоже не знают.
Ужасное место. Терапевт принимает до долго, каждого по 30мин. Чтобы закрыть больничный, надо сидеть ждать очереди. Принимает только после тех, кто с талонами. Нельзя чтоль отдельного кабинета для закрытия больничного! Просто ужасное место!
Отвратительное медучреждение. Сегодня сдавала кровь в 11 кабинете. Во-первых, с очередью полная неразбериха, приходишь ко времени, указанном в направлении, а там бОльшая часть людей без времени, и все норовят пролезть. Медсестра, которая делает забор крови, такое впечатление, что она на мне училась этому. Никогда не было проблем с венами, хотя обычно брали кровь молоденькие медсестры. Эта же, совсем не молодая, истыкала мне все вены на обеих руках, крови вылилось по рукам больше, чем набралось в пробирки. Кроме того, она была без перчаток, не уверена, что она обрабатывает руки после каждого. Так любую заразу можно занести. И ещё, что ужасно раздражает, так это то, что дозвониться в это "чудо"-заведение стало нереально. Часами под тягомотную музыку можно слышать, про номер в очереди 1-й, а в конце концов получить отбой. И как, спрашивается, сделать вызов врача на дом человеку, если он серьезно болен?
Попала к хирургу с больной ногой,наступать две недели было больно, хромала. Хирург даже не удосужился произвести осмотр пациента, отправил на рентген, а затем к терапевту, уточнив ,что это не его профиль, а что его???? раз уж к нему пришли. А терапевт у нас скоро будет гемор лечить и аборты делать
Не дозвонится в регистратуру,в стационаре ,вызвать врача надом не возможно, едут родственники чтоб вызвать надом врача в регистратуру. Нельзя записаться ни платно не по направлению к ревматолоу с гор больницы 10. Безобразие. И это уже ни один год.
Век бы туда не поподать. Обращаюсь к главному по больнице по фамилии Лиса. Сделайте больным уважительный жест и облегчение, замените матрасы ( их на кровати три и каждый с большими комьями , за много лет слежавшейся, и .обосанной ваты). Про постельное уже молчу. Лечат больных препаратами еще советских времен. Три раза глицин, аспирин и от давления. Больному не положено знать, что ему вводят системой.Персонал большинство вежливый . Пролежав в больнице, выписываешься в таком же состоянии, что и до больницы. Родственникам,посещающим больных на территории больницы даже негде присесть.ниже поместила фото, вот так выглядит зона отдыха и встреч .Видно , что товарищ Лиса не заинтересован в благоустройстве территории, а ведь рядом находятся новые корпуса больницы. Посадить цветы, заменить и покрасить лавочки, осфальтировать место встреч больных и родственников.Надо уважать людей ,любить и заботиться, если вас поставили на такую должность.
Больница в Волгаре. Терапевт из кабинета 4046 мало того, что работает до 18:00, а не как все до 20:00, так ещё и не является на приём. Консультирует и даёт инструкции мед.брату по телефону.
Опять.. пришлось звонить в Министерство Здравоохранения Самарской области, чтобы вызвать врача на дом. Пока что это единственный вариант для вызова. Регистратура трубки не берет. А вообще с этой больницей и «врачами» явно, что то не так, шевелиться и работать начинают после претензий и ругачек. К слову через тоже министерство гораздо проще и эффективнее получить результат. Ещё есть вариант жаловаться и звонить непосредственно страховой компании (указана у вас в полисе)
Ох уж эти талоны..!
Ужасное отношение к людям!
Я заболела,открыла больничный. В определенный день его нужно придти и закрыть. А талонов на этот день естественно уже нет! Мне сказали приходить без талона.
Это было какое-то месиво!
Люди с талонами на определенное время не пропускают никого(их можно понять, человек планирует свое время и записывается) , но что тогда делать тем у кого больничный? Болезнь спланировать невозможно, соответственно взять талон заранее тоже.
Народу тьма, очереди бесконечные
Врач в соседнем кабинете отсутствовал и всех его пациентов отправили в очередь в нужный мне кабинет.
Принимает врач с 8 до 12
Как врач должен успеть принять своих пациентов с талонами, доп пациентов без талонов и еще пациентов из соседнего кабинета?
Ну и Естественно врач была со всеми очень груба.
Почему нельзя отрегулировать ситуацию? Как быть людям закрывающим больничный?
Про дозвониться в колл центр я вообще молчу.
Ужасно,просто ужасно
Внешний вид больницы так же оставляет желать лучшего, дыры в стенах,холод.
Отвратительно.
Спасибо большое мед. персоналу, особенно Екатерине Игоревне Брехстедт и заведующей отделением Букановой Е. В..!!! Огромная благодарность за ваш труд!!! Мусанова Татьяна Федоровна.
Наплевательское отношение к людям. 09.11.2024г. Час с лишним искали результаты анализов.... И уже непервый раз такое.... Просто накипело уже.... Где берут таких работников?
Больница имеет богатое прошлое, многие отделения строились давно, но ониреконструируются, получают новую жизнь, персонал работает хорошо, появляется много молодых специалистов, открылся филиал онкоцентра.
Невозможно подлое отношение к людям с телефонной очередью в регистратуру! Когда твоя очередь доходит, уже наконец-то дождался, звонок срывается! Или там трубку регистратор бросает или так настроена программа! Часами пытаешься дозвониться, тратишь драгоценное время, результат один -отбой в конце ожидания! Негодяи!
Хочу выразить огромную благодарность неврологу Атякшевой Наталии Анатольевне. Вот именно такими должны быть врачи, как Наталия Анатольевна: всегда внимательно выслушает, педантично разберётся в болезне, поставит верный диагноз.
И самое главное - назначение правильного лечения, которое действительно помогает. Спасибо Вам, Наталия Анатольевна, за высокий профессионализм, чуткое сердце и добрую улыбку!
Нормальное медицинское учреждение, недавний сравнительно ремонт. Вот только огорчает недостаток специалистов. Кардиолога нет, к врачу записаться проблема, время приёма не соблюдается, приходится сидеть по 1,5 - 2 часа.
Спасибо что живой!
Попал в эту больницу с аппендицитом в пятницу вечером живот болел но тогда я не понимал что он вообще не болит( все в сравнении),привезли взяли кровь и положили на второй этаж напротив раздаточного окна питания ,говорят есть нельзя придут анализы операция, лежу в палате человек 9-10 из этой палаты дверь и там еще 4 со мной, суббота утро болит сильнее пришла медсестра сделала укол говорит сегодня операции не будет лежи так, кушать нельзя пей только воду в ночь с субботы на воскресенье меня лихорадит живот надулся в правой части тошнит пытаюсь встать иду в коридор по стенке в коридоре стоит стол горит свет и никого нет, выходил так раза 3 за ночь без изменений , иду по стенке в туалет еле перебирая ноги открываю дверь а там накурено так что дыма как тумане и без того тощнит а малейшее напряжение живота вызывает максимальную боль ,задерживаю дыхание туалеты в таком виде в котором я даже не видел кто хочет по большому садятся в позе орла я так не мог ноги не то что бы не согнуть а даже не поднять на уровень с унитазом стою думаю что делать застелил все бумагой ,всю ночь живот болит так что начинают посещать мысли что походу все , утро понедельник заходит 3 врача тот что постарше смотрит говорит готовьте его на операцию живот раздут, температура не знаю какая но большая была минут через 30 приходит медсестра поднимает одеяло майку волосатая грудь спрашивает меня это что ?!,я говорю а на что это похоже ?иди сбривай говорю у меня нет станка возьми у кого-нибудь добрые люди дают опять так же по стене в туалет дым-тошнота спазмы живота подхожу к зеркалу мылю живот провожу станком 2 раза он забивается пытаюсь отмыть его понимаю что стоять уже не могу, иду обратно ничего не сбрил прихожу ложусь заходит та же медсестра спрашивает сбрил говорю не смог мат перемат , отворачиваюсь к стене и становится уже все равно сил нет совсем она же возвращается еще минут через 30 пойдем говорит на операцию, говорю не могу идти она отвечает значит тебе операция не нужна и уходит 😅,лежу минут пять собираю волю в кулак иду по стене спрашиваю у ребят где операционная провожают помогают дойти захожу сидит анастезиолог дает подписать документы написано в форме а4 мелким шрифтом прочитать не могу и так понятно что там написано, что претензий к своей смерти у них на столе не имею это мое мнение возможно ошибочное , говорит тебе какую анестезию обычную или обрываю его на этом слове говорю сделай как сделал бы себе) заулыбался говорит хорошо говорят раздеваться и ложиться на стол металический) была весна март или апрель окна открыты настежь тот ледяной стол не забыть )как и эту чудесную больницу очнулся в палате шевелить могу только головой и руками на каталке под простынкой поднимаю ее торчит шланг резиновый из живота и бутылка из под минералки дворцовой свисает с каталки на половину с кровью приходит врач тот что делал операцию говорит мне что все прошло чудесно и даже без перетонита и когда буду выписываться не забыл к нему зайти и отблагодарить что все прошло успешно ладно лежу есть все так же нельзя хочется кушать ужасно последний раз кушал в пятницу в обед😅, сейчас понедельник пью воду напрягать живот все так же не могу заселяется парень сам пришел сумку с вещами под кровать переоделся спрашиваю его что с ним на больного он явно не похож говорит аппендицит примерно через час за ним приходят он уходит на операцию привозят на ужин смотрю берет тарелку идет на раздачу за едой 😁, дня через 3 его выписали , я там лежал дней 10 только во вторник по чуть чуть начал кушать, в четверг выхожу из палаты на обед или на завтрак наблюдаю на такую картину около нашей двери лежит труп накрытый простынкой только ноги торчат а ребята стоят в очереди за едой человек 5 и обсуждают зачем выкатили труп к раздаче еды , так же пока лежал приезжала полиция и искала того кто украл у кого то кошелек с первого этажа, возвращается аппетит жизнь налаживается, спустя время зовут снимать швы мне ребята говорят что у тебя волосатая грудь отклей скотч как пойдешь сам потому как там никто не будет аккуратно снимать его отклеиваю сам прихожу к медсестре она смотрит что сам отклеил с каким то разочарованием , ложись говорит берет ножницы зажимы подцепляет шелковую нить и начинает тянуть поднимая мой живот и меня вместе с ним 😅 тянет по сравнению как болел живот в воскресенье-понедельник вообще не больно не удивила),нить не вытягивается так засохла , заливает жидкостью какой то , у меня одно объяснение почему нельзя было сделать это сразу ей нравится доставлять боль получает удовольствие начинает тянуть она сама без усилий вытягивается смазывает шов жидкостью и наклеивает скотч в два раза длиннее марлевой повязки которая это закрывает на волосы на груди говорю ей все дальше я сам )) наклеил выписался с того времени прошло примерно 7-8 лет в памяти это как вчера было. Вышел оттуда со словами спасибо что живой! Понимаю что стечение обстоятельств что попал туда в пятницу вечером и естественно ты никому там не нужен ,дежурным врачам если они есть конечно я не видел пока лежал в выходные кого то кроме медсестер прошло много лет но читая комментарии понимаю что ничего не поменялось кроме ремонта с новыми подоконниками ))любыми способами обходите эту больницу стороной !
Вызывали врача на дом, вернее пытались вызвать. Звонила по указанному на сайте номеру, два часа была в очереди номер 1 и слушала заунывную музыку. Потом пришлось все-таки ехать в регистратуру, чтобы вызвать врача, человек лежал с температурой. В регистратуре девушка сказала, что номер на сайте не действителен (????!!!!!). И вообще, мол, сам больной, что, не может придти с температурой на прием?! Два вопроса:что делает не действующий номер телефона на сайте и для чего услуга на дом врача существует, если в регистратуре предлагают людям с температурой приходить самим на прием!? Всегда поражают регистраторы данной поликлиники.
Врачи поликлиники хорошие и отзывчивые люди, всегда была довольна качеством лечения, но колл-центр НЕ ОТВЕЧАЕТ. Дозвониться не возможно. Я с травмой ноги не могла сегодня дозвониться, чтобы узнать график работы травматолога. Звонила с 10.15 до 11.15 . Никто не ответил. Пришлось просить людей, которые поехали туда и узнали и перезвонили мне. Это не первый случай, когда так происходит,
Прошу на эту ситуацию обратить внимание руководству поликлиники и принять меры!
Работа колл-центра портит репутацию поликлиники
Сегодня 29 сентября 2023 жена обратилась в дневной стационар больницы номер 10 по направлению от терапевта 10 поликлиники.терапевт выдал направление на основе диагноза и рекомендации врача дерматолога. Ей назначили систему . Врач дневного стационара Воробьева Ольга Сергеевна лечить( ставить систему) отказалась. Написала отказную.( с данным диагнозом в дневной стационаре не лечат.) А систему нужно было поставить срочно. Была сильная алергическая реакция на лекарственный препарат . Ходить по врачам некогда. Чувствовала себя плохо,уходило время. сложно было разговаривать был отёк лица и горла.
Почему терапевт выдала направление туда где такой диагноз не лечат?
Почему врач в стационаре видя состояние человека отказалась ставить систему не смотря на наличие направления от терапевта, рекомендации врача и наличия лекарств необходимых для системы
В августе 2023года,мой дядя,(70лет) сломал шейку бедра и по направлению попал в эту больницу.Высококвалифицированные врачи за 3 недели поставили его на ноги.Огромное спасибо Александру Георгиевичу Нагога за проведенную операцию.Это Врач с большой буквы.Его уверенность в положительном исходе лечения передалась и моему родственнику.Домой мы уехали на своих ногах. Хорошая больница,где действительно работают на результат.
Очень "хорошая" больница, в кабинетах к врачей стоят кондиционеры, а в палатах люди задыхаются от жары, термометр показывает в палате +32°
Тяжело больные и беременные так вообще умирают от такого!
В конце июля привезли на скорой в терапию. Отделение... Разрыв мозга. Нутром я понимаю, что сейчас 21 век, но на глазах натуральный совок конца 80-х. В интернете встречаются заметки, что здание на ремонте, но я ничего отремонтированного не заметил. Ну, кроме подоконников. Новых пластиковых подоконников, которые положили поверх старых. В результате, они все полопаны. Унитазы битые. Дверки на туалетных кабинках сделаны из фанеры и остатков оконных рам. Душевой кабины нет совсем. Мыться человеку негде. И это в самый разгар летней жары. Персонал соответствующий. Я лежал в конце коридора... И нас тупо забыли покормить. До нас попросту не доехали. Они там забыли, что у них есть ещё одна палата в которой лежат 3 человека. Потом мне назначили узи и велели не кушать с утра. я не кушал. узи сделали во-втором часу дня. я опять остался без обеда. Потом нам немножко сдвинули режим установки капельниц... и мы снова всей палатой остались без обеда. Моим лечением занимался мужчина. На выписке стояла женская фамилия. Что за балаган? К чему это?! По итогу, меня привезли со спиной. И я несколько раз говорил, что у меня болит спина, но невролог так и не появился. И только в выписке я узнал, что мне лечили воспаление поджелудочной. Почему? Потому что симптомы схожи и мне просто прокапали спазмалитики с обезболом, чем и сняли боль в спине под прикрытием поджелудочной. А как иначе? Если невролога позвать, то он пациента заберет. И деньги по страховке пойдут в неврологическое отделение. Как итог, не прошло 3-х недель и я снова залетел в больницу с теми же самыми симптомами.
Благодарность и признательность зав.отделением Монакову Роману Владимировичу. Знания, опыт, внимание к пациентам (а они ох какие "не лёгкие" у этого доктора), труд по настоящему во благо страждущего.
Администрацию ЛПУ прошу поощрить настоящего Врача, Врача с большой буквы.
Необходимо снести весь данный больничный городок. Все начиная с будки охраны старое. Есть пару новых строений это МЛЦ и Диалезный центр. Их можно оставить. Во всех остальных зданиях даже от нахождения в них уже портится самочувствие и настроение.
Очередь к Ортопеду просто жесть... Я был 4, в итоге сижу уже 3 часа и я только лишь 2 ещё. Постоянно кто-то лезет, постоянная неразбериха. Тут сейчас 11 человек сидят и ждут своей очереди. Конечно будут влазить и т.п. Ещё и зря потратил время, ничего не сделали. Сидеть ещё тут 2 часа придётся.
Обращение к главе этой и других поликлиник тоже. Сделайте вы как в банках, живую очередь по талонам. Невозможно жить в таких условиях. Но вам не долго осталось, подрос я и скоро все будет по-другому. Ждите...
Очень хотелось бы выразить благодарность врачам больницы: хирургу Филиппу Анатолию Мироновичу, зав.реанимации Шевалееву Родиславу Абузярович, работникам инфекционного отделения #4 и зав.отделения Д.Э. Шмидт. Низкий поклон! Крепкого здоровья, огромная благодарность всему коллективу: все заботливые, все внимательные. Всем огромное спасибо. От Надежды Викторовны Шв.
Хорошая станция, она прекрасна и наружно, а вот душой так просто хороша. Я это о диспетчера и Деж. По станции. Полная противоположность станция Чапаеск. Не дай бог провести там ночь.
Друзья, все кто не может дозвониться, оказывается сменился номер телефона в регистратуре. Самое плохое, я стараюсь быть культурной в выражениях, что на сайте его не указали не сменили, по прежнему указан старый номер. У меня вчера был 4х часовой марафон дозвона, в итоге только через вышестоящие инстанции я выяснила факт нового номера. 3077760 вот новый номер. А посетив сие заведение, увидела, что этот номер висит на окне регистратуре. Всё для нас, для людей так сказать!
Выражаю огромную благодарность врачу общей практики Ибрагимовой Карине Мирзохановне и мед. сестре Полежаевой Альбине Ивановне, за их душевное отношение, профессионализм!
Пришлось недавно полежать в женском отделении. Персоналу браво!!! Работают оперативно, вежливые, приветливые, отзывчивые,профессиональные. Чистота везде пыль не успевает садиться. Спасибо!!! Недавно пришлось вернутся за выпиской. Медсестры на месте не оказалосб, ждала пол часа, пришлось зайти через служебный ход, после этого выслушала столько всего, что я наглая и лазию по отделению. Было очень неприятно....хотя она должна была быть на своем рабочем месте в это время, а не курить и чай распивать.... но я все равно ставлю 5 -врачам и главное не забывайте, что к вам приходят за помощью, а хамить и срывать свой гнев на пациентах-это низко...