У товарищей проблема, по&моему скромному мнению у них нет дублирующего оборудования. Или все что есть очень старое(может и б.у. или не справляется с трафиком). Периодически отключается инет на полчаса, возможно, за это время маршрутизаторы успевают остыть/охладиться. После получаса _неработы_ интернета, всё вновь включается работает хорошо. Может все таки произвести или ТО или замену оборудования, я в этих делах вообще не специалист. Только это ЭТО НУ ОЧЕНЬ СИЛЬНО СКАЗЫВАЕТСЯ НА КЛИЕНТАХ. Перешёл недавно, не думал, что так бывает или может быть. Условная разница в 50-200р в тарифах на Интернет, допустим, точно перекроет потенциальные проблемы/вопросы из-за качества связи. У сеня уже удаленка выпадала несколько раз, в связи с чем не мог решать срочные вопросы по работе. А там точно сумма такого дисконнекта не перекрывает разницу в тарифах и потерь по времени отсутствие в сети и невозможности выполнять свою работу и возникшие риски, с этим связанные. Надеюсь, руководство это услышит и поймет и поменяет оборудование, трассу или что там вылетает в цепочке доступа от клиента в сеть Интернет. А судя по другим отзывам такое часто случается и я далеко не одинок.

Алексей И.

Знаток города 4 уровня

Оставил заявку на подключение, перезвонил техник, говорит можем подключить вас в будни в рабочее время ( когда все на работе и дома не кого нет), я попросил на субботу, на что мне сказали, что в выходные мы обычно не работаем, и если у нас будет желание поработать мы вам перезвоним в пятницу, разумеется не кто не позвонил, про заявку забыли. В колл центре мне подтвердили, что техники работают только в будни и до 18.00 ( опять же когда все на работе ) В общем либо берешь выходной в будни и ждешь техника весь день, либо идешь лесом. Лучшая клиент ориентированность что я видел. Слава богу в доме несколько провайдеров интернета, и у других компаний техники работают в выходные. Не тратьте время на эту лавочку, даже если чудом подключитесь, к примеру: У вас пятницу пропадет интернет, будете ждать до понедельника пока кто то пойдет чинить обрыв на линии, в выходные техники не работают.

Лучший друг Марточки

Знаток города 4 уровня

Отключили интернет с утра, работаю из дома. Телефон не отвечает, ВК не ведется с 2016 года, объявлений на сайте нет. Написал в Роспотребнадзор. Оператор худший из тех, что можно выбрать. Постоянно вечером скорость низкая. Ужасное качество. Сайт из 2010 года — он компанию отлично характеризует.

СамараЛан

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

148 отзывов