Карты • Самара • Телекоммуникационные компании • СамараЛан

СамараЛан

Рейтинг 4,3
835 оценок
Закрыто до 08:30
Самара, просп. Карла Маркса, 49 • Вход с ул. Дачная, c торца здания, вывеска "СамараЛан"

Добавить фото или видео

Адрес

Самара, просп. Карла Маркса, 49Вход с ул. Дачная, c торца здания, вывеска "СамараЛан"
Показать входы
Маршрут

Контакты

+7 (846) 212-01-10
Показать телефон

Время работы

Все филиалы сети

Особенности

Оплата картой
Услуги:объединение офисов, доступ по выделенной линии, ip-телефония, телефонные номера
Технология:ВОЛС, ethernet
Интернет:в квартиру, в офис, в загородный дом
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Панорама
Рейтинг 4,3
835 оценок
Оцените это место

521 отзыв

Знаток города 5 уровня
14 февраля
Если хотите себе тв и интернет ,то то только не в этой конторке. Оставили заявку на подключение,после чего нам предложили отправить 1000р на карту непонятному человек,мотивируя это тем что если не будет перевода на карту ...то и подключать ни кто не придет))). После перевода денег прождали месяц,и о чудо пришел человек по имени Александр. Подключил ТВ и интернет,при нем проверили качество интернета ,скорость в разы ниже заявленной.На наш вопрос почему так ,Александр отреагировал не адекватно,сказал сейчас вообще все отключу если вам что то не нравится)))документов вообще никаких не дал на проведенные работы по подключению. Пользовались неделю их услугами,после чего решили отключить их услуги,и вот тут самое интересное )!что бы отказываться от их услуг ,мы должны им за целый год вперёд заплатить.Позвонили им в офис ,а там нам сказали читайте договор ))) И действительно по их договору при отключение по инициативе клиента ,клиент им должен !!!!А они вообще ни за что ответственность не несут,и так же с их стороны договор на оказание услуг может быть разорван в любой момент без всяких причин. В общем качество услуг никакое,обслуживание отвратительное.
16
6
Знаток города 7 уровня
14 февраля
По телефону сказали, что могут установить скоростной интернет, надо подьехать переоформить договор. Приехали через весь город, оказалось, что можно было решить вопрос по телефону. В итоге, услуги скоростного интернета нет. Заодно вызвали мастера починить домофон. Мастер приехал, но домофон не починил, пользуемся только услугой "Умный дом", платим за нерабочий домофон. В офисе разговаривают "через губу", удовольствия от посещения и общения не получилось.
4
4
Знаток города 3 уровня
25 января
Второй месяц пошёл, как меняем тарифный план. Техник ни как не доедет, говорит много заявок. Самаралан вас в пример нужно ставить другим провайдерам, как НЕ нужно работать. Вы же видите отзывы о сервисе, на протяжении нескольких лет не можете исправить.От Дом.Ру и Ростелеком вы лет на 15 отстаёте со своим сервисом. Приходиться пользоваться вашими услугами т.к. при застройке ЖК вы в сговоре с застройщиком не пустили других провайдеров, а для исключения монополии ввели ещё ИнфоЛада, владелец один и тот же, и такая же компания - дыра вообщем. Стыд вам и позор.
11
3