Вчера 7 июня была авария на сервере, как сказал оператор. С утра интернет то подключался, то отключался (у нас интернет ТВ, поэтому мы наблюдали это визуально, так сказать). Днём интернет вырубился вовсе, причём одновременно перестал работать сайт Самаралан и телефон техподдержки. Они просто отключили телефон! Чтобы им не звонили, видимо. В итоге после того, как они починили свой сервер, мы обнаружили, что у нас "полетел" роутер. Он не может включиться, всё время перенастраивается. По вине Самаралан у нас испортилось оборудование для подключения к интернету. Однозначно будем расторгать договор, жалеем, что связались. Нестабильность интернета, к тому же, наблюдается постоянно.
Интернет плохо работает, вечером можно сказать не работает вообще!!!! Сейчас просто горит красная лампочка на роутере, вообще не работает интернет, а по телефону службы поддержки говорят неправильно набран номер)))) обнаглели!!!!
Отличная компания, быстро установили интернет в новой квартире (установка бесплатная, если сам умеешь настраивать роутер), тариф на интернет на 100р дешевле, чем аналогичный у конкурентов. Пользуюсь интернетом несколько месяцев, пока *тьфу*тьфу* все стабильно без потери соединения и урезания скорости, надеюсь так и продолжится.