Хамство в чистом виде. Ранее всегда точили ножи и делали дубликаты ключей здесь. Но в этот раз впечатления после двух визитов остались , мягко скажем, не очень. 23.12. обратилась сделать дубликаты на 3 ключа. Сделали за 10 минут. При проверке выяснилось, что один ключ не подходит. Дело не в резьбе , а в толщине ключа. Дубликат был толще, чем ключ, по которому его делали . Это видно невооруженным глазом. Как мастер мог отдать такой ключ - вопрос интересный. Сам ключ даже не вошел в замок из-за своих размеров. 24.12 пришла с чеком и ключом , работал другой «мужчина», который не выслушав сути вопроса, взял в руки два ключа и стал грубым тоном доказывать, что ключи идентичны, ведь рисунок резьбы одинаковый. На моё предложение показать видео , где ключ даже не вошел в замок, стал перебивать и кричать , что никаких видео ему не нужно, ключ у вас вообще не оригинальный, материал китайский , «а у нас итальянский». И если бы мы дали оригинал ключа, а не дубликат для изготовления, таких проблем не было бы. Возникает вопрос : ваш мастер не может сделать дубликат без оригинального ключа? Так может ему не стоит предоставлять свои услуги? Слова вставить не дал , орал как умалишенный. И весь этот сюр поражает ещё больше, так как никакой претензии я не предъявляла , а пришла уточнять, можно ли переделать ключ . Спустя 5 минут моих тщетных попыток объяснить сквозь его вопли , что проблема в толщине ключа , а не в резьбе , я сдалась . После чего мне все таки переделали ключ . Спасибо за такое прекрасное общение вашего профессионала . Больше никогда ни ногой в эту мастерскую !
Отличная организация, всегда под рукой. Быстрое изготовление ключей. Так же недавно чинила очки, мастер справился за 4 минуты максимум. Все качественно, аккуратно и по приемлемой цене. Однозначно рекомендую.