Ужасное обслуживание. Консультант отказала мне ( девушке ) в покупке мужского джемпера так как без примерки покупать одежду у них запрещено. Посоветовав идти в другой магазин в грубой форме
Отвратительное впечатление оставил этот магазин. Зашли посмотреть костюмы, ни здрасьте, ни до свидания нам не сказали, даже консультировать не стали, хотя мадам продавщица вышла и видела нас. Стояла и смотрела на нас. Навряд ли ваши продавцы могут позволить себе то, что мы, покупатели, можем позволить себе. Поэтому задирать нос вы не можете, за каким прилавком вы бы не стояли. Отвратительная обслуга и обслуживание.
Приобретали костюм в данном магазине 13.04.2024 года, весь пиджак разошелся по швам. Связи с магазином не предусмотрено. Хотелось уточнить, возможно есть какие-то гарантии? Костюму даже нет года за стоимость 68000 ₽
Roma
Знаток города 8 уровня
20 сентября 2024
Не самый лучший магазин для покупки одежды. Ценник завышенный, качество одежды не из лучших. Продают под Италию. Одежда не итальянская, а турецкая. Покупали костюм. Качество костюма плохое. Под лацканом какие-то точки как дырки. Ну явно не Италия. Торчавшие нитки. Видно, что Турции в подвале шили на поток. Ну и накрутка на цен очень большое. Ценны просто ужасные. Ну, короче, больше не нагой Туда. Ужасный магазин, ужасный товар. Сервис 0. Консультанты так и хотят что-то втюхать
Вещи да приличные, прикупил педжачек, ещё присмотрел, наверно ещё зайду. Цены конечно кусаются но сейчас везде так все
1
Дмитрий Демидов
Знаток города 30 уровня
14 января 2024
Регулярно покупаю в этом магазине рубаки Salvatini. Мне подходит крой и нравится ткань. Могу рекомендовать примерить. Правда приходил 14 января и оказалось что именно этого бренда осталось очень мало и когда будут новые поступления мне не ответили. А жаль. Если пропадут рубашки тут, придется искать в других магазина. Про другие рубашки ничего сказать не могу, не пробовал.
Работа продавцом мне нравится. Все вежливо, активно помогают.
Купили мужские брюки, на всякий случай уточнила условия возврата. Мне рассказали, что если решим вернуть, то обязательно приходить в магазин лично даа раза, потому что руководство так решило. Очень надеюсь, что качество одежды лучше, чем и сервис.
Приобрела рубашку в подарок Папе в ТЦ Европейский. При покупке специально поинтересовалась нет ли сложностей при обмене/возврате. Сообщили, что без проблем. На следующий день пришла вернуть рубашку, т.к. не понравился цвет и решили, что Папа сам выберет себе рубашку. Упаковку даже не вскрывала, не то что вытаскивала рубашку. Принесла на возврат, сказали прийти завтра, т.к. база у них не работает. После сказали, что завтра приду, напишу заявление и они в течение недели примут решение вернуть деньги или нет. И опять нужно будет прийти. По закону, оказывается, возврат наличными нужно ждать, вот если бы платила по карте - вернули бы сразу, как объяснил продавец. Интересный закон, распространяющийся только на оплату наличными. На мой вопрос почему такие сложности при возврате, когда я специально спрашивала про процедуру возврата, мне ответили «По большей части это Ваши проблемы».
Странное отношение к покупателям. Сказали, что это не магазин самообслуживания и если что-то хотим посмотреть - надо звать консультантов. На фоне остальных магазинов политика этого магазина выглядит отталкивающе. Возможно, что это и инициатива местных консультантов, живущих на процентах от продаж, но осадок остался и нет желания посещать магазин и обращаться к неприветливым и невежливым консультантам, навязывающим свои услуги в ультимативной форме.