Переночевал 1 ночь 🌃. Отель отличный персонал на высоте. Техника на 5 электроплита, микроволновка, холодильник, роутер, телевизор. Единственное что подкочало это чайник немного треснут но работает. Посуда для готовки вся практически есть на двух человек.
За такие деньги а именно 2250 за сутки нормально. Но... если вы решите посетить сей город на машине будте готовы платить по 300-400 рублей за платную парковку. Бесплатных мест для парковки постоянно нет, проезд ужасно узкий, если вы не-уверенный водитель к самому отелю даже не подъезжайте. Лифты в здании постоянно сломаны! Апартаменты (номер) хороший:мебель новая, ремонт хороший. Уборка номера раз в 4 дня(от того и цена ниже чем в нормальном отеле). Во время отдыха отключили горячую воду( гидравлические испытания), из всех дней проживания воспользоваться душевой удалось один раз. Рекомендую к проживанию- парам без личного автомобиля.
Все было хорошо, номер чистый. единственное, было холодно в номере с панорамными окнами. Попоросили обогреватель. Его принесли, правда уже через сутки.
Возможен поздний заезд, приветливый персонал. Останавливались на два дня. Одну звезду снимаю только за кровать. Номер красивый, но две кровати сдвинуты и посередине была дыра, в которую невольно можно укатиться во сне
Проживали в отеле с 4 по 6 ноября (праздничные дни). Отдых был испорчен: очень трудно разобраться где вообще вход и на рецепшен и вход в сами аппартаменты. Предупредили о залоговой системе проживания за 2 часа до заселения, когда некуда уже было деваться. Здание замечательное и вид тоже, но белье старое застиранное, канализация забита. Предложенный гель для душа не открывался, от слова вообще. Сама кабинка очень уставшаяЮ дверца отломана. Пол в комнате грязный (большие рыжие пятна от прошлых жильцов). Под кроватью обнаружили оставленные вещи. Возникает утверждение: номер не убрали, спасибо бельё постельное поменяли. Залог не вернули!!! Если хотите испортить себе отдых и наслаждение Санкт-Петербургом заселяйтесь в этот отель. Да, до метро 3 остановки на автобусе. Остались очень не довольны!!! Никому не советую этот отель.!!!! Сервиса никакого!!!!
Номер студия. Чисто и всё помыто. Есть плита, стиральная машинка, микроволновке. Посуда только на 2 человек. Если готовить полноценный обед, то не хватит ложек для салатов и собственно салатниц.
В самом здании есть продуктовый магазин. Выезд на КАД в 5 минутах. До центра города 20 минут на машине. До метро минут 30 пешком.
Быстро заселились, хороший вид с 23 этажа, в номере есть все необходимое: фен, посуда, микроволновка, стиральная машина, утюг, гладильная доска, бесплатный вайфай
Из минусов - Ужасная ситуация с парковкой. Тесно, мест мало. Либо платный подземный паркинг. Для гостей отеля было бы не плохо предусмотреть парковку
Не смотря на то, что здание почти новое, внутри все расшатано и раздолбано: грязь на стенах и лифте, поручни болтаются, замок в двери срабатывает через раз, единственное окно не закрывается, душ шатается и тп
Из наблюдений: очень неудобно открываются двери кухонного гарнитура и туалета. Половина дверец для левшей, за пару дней не смогла привыкнуть Под окном шоссе, шум достаточно громкий в течение дня, к вечеру стихает немного
Апарты для проживания 1-2чел по почти адекватным ценам (27тр/мес) на момент осмотра. Транспортная доступность на 4. Недалеко от а/эпорта. Из неудобств: рядом идет строительство и очень шумно.
Отличное и очень чистое место! Правда в номере было очень мало посуды и пришлось докупать сковороду, но очень даже хорошо! Приятный район, куча магазинов рядом. Очень советую!!!
Минусы начались с порога - номер оказался грязным, хотя со слов администратора "номер готовили". Еле достучались до приемной, там предложили заменить номер, в том же корпусе. Посмотрели - еще хуже и грязнее, к тому же, на этаже велись ремонтные работы. Решили остаться в предыдущем номере, договорились о повторной уборке.
Теперь сам номер. Вместо балкона - недоразумение под названием "французский балкон", и сетки на нем нет, в номер залетают пыль и пух, насекомые. Вместо большой кровати - две сдвинутые маленькие кровати, между которыми постоянно образуется щель. Немытая посуда. Не хватает полотенец. Шумный холодильник. Шумная трасса за окном. За 8 дней проживания (после повторной уборки) ни разу не меняли туалетные принадлежности. Один раз вынесли мусор и вымыли полы, заменили полотенца (опять же их не хватало). Ждали чуда, но его не случилось. Приемная не работает до 9 часов утра, если что-то случится ночью - дозвониться не получится, как максимум можно оставить заявку в вотсап. В целом мутная и медленная администрация.
Лифты в корпусе - отдельная история. Живут своей жизнью. Редко получается доехать с первой попытки.
Чистые номера, за приемлемые деньги. Наличие кухонных принадлежностей позволяет приготовить еду. Внизу продуктовый ( «Магнит») магазин. До метро 15 минут ходьбы.
Администрация Очень долго реагируют на просьбы,дея по 3 наверное, а в остальном норм
3
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Богомолова
Знаток города 12 уровня
25 января 2024
Вроде бы всё и ничего. Но сервис на 2+...ставлю авансом троечку. При заселении пришлось ждать барышню с ресепшена минут 20. Зато при выезде раз 5 напомнили, что надо покинуть номер в 12.00. Ресепшен в одном месте, само проживание в другом корпусе, который ещё найти надо, т. к. объяснение пути тоже так себе. Хорошо, что меня встречали местные друзья, помогли сориентироваться.
2
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 8 уровня
1 декабря 2021
Для апарт отеля, всё отлично! Метро рядом, 2 сетевых магазина, ресторан, фаст-фуд, озон, парк в двух шагах. Номера светлые, душевая кабина с шарко, не плохие лоджии, телевизор с 100+ каналами на любой вкус, для курящих курилка на каждом этаже.
Но есть одно но! Этот отзыв касается только корпуса 14Е, в других корпусах будут и условия иные.
Добрый день! Отель находится далеко от метро - пешком 20минут. Заселили в номер на двуспальной кровати 2 односпальные матраса, простынь и одеяло для полутороспальной кровати - укрыться одному. Нет утюга, нет гладильной доски, не работает фен (лежит для вида видимо), из столовых приборов 1 столовая ложка, 1 чайная ложка, 6 вилок, нечем вытереть со стола, нет полотенца для рук на кухне, в ванной течёт фонтаном шлан душа, нет освежитель воздуха, не работает вытяжка. Впечатление отрицательное.
Регистрация и заселение в номер быстрый. Сами апартаменты ужасные, душевая течёт,ручка балкона на скотче,окна тоже частично на скотче.Прт заселении был грязный балкон с пеплом от сигарет,при обращении с просьбой убрать балкон и донести недостающие количество полотенец сказали,что всё сделают,но за 3 дня ничего не убрали и не принесли.Ужасно грязная вентиляция над кухонным гарнитуром.Дали нам бумажку с названием Wi-Fi и паролем,но мы так и не смогли найти нужную нам сеть. Очень сильная слышимость из других апартаментов, ночью немного напрягает.На одном пододеяльник было пятно,но это не сильно котострофично. В апартаментах нет ни одной вешалки. В остальном было все в порядке)Спасибо)Ещё что бы открыть дверь,нужно светить фвнариком,так как в той части коридора не работает свет,а в номере часто вышибало пробки при работающем даже одном свете на кухне.
Номер: апартаментов 286
Здание :пулковское шоссе 14Г.
Снимали апрты у компании salut plus на два дня. Перед заселением оставили залог в размере 5000 руб. Спустя 2 дня при выселении сказали что мы вернемся через пару дней на что девушка администратор предложила оставить наш залог до момента следующего заселения. Планы поменялись и мы решили не останавливаться там второй раз, позвонили и отменили бронь и попросили вернуть деньги на что девушка администратор сказала "хорошо". Деньги так и не пришли!Позвонили на следующий день с тем же вопросом на что другой администратор сказала что они удержали эти деньги как штраф за отмену брони!!!!Это условие не было оговорено заранее!Вернули деньги только когда пригрозили полицией!Не советую эти апарты, так как обманывать людей для них в порядке вещей!!
Очень чисто и уютно.Удобное заселение и выселение.Вид из окна замечательный.Единственный минус,хорошая слышимость с соседними квартирами.Лучшее место,где приходилось останавливаться
Качество не соответствует стоимости. Уборка поверхностная, при заезде перемывала полы несколько раз. Очень душно в номере, кондиционера нет. Неудобная, старая мебель. Некачественное белье и полотенца.
Проверять на поломки и недостатки нужно каждый сантиметр как оказалось. Я не проверила морозилку за ненадобностью, там оказалась сломана ручка, стоимость вычитают с меня, хотя она была сломана предшественниками.
Важную информацию сами не сообщают (например, про отключение горячей воды), каждый раз надо за администрацией бегать.
Нарушают собственный договор - написано одно, по факту действуют по-другому. На просьбу объяснить, почему они не соблюдают условия собственного договора, ответ был дан "У нас принято по-другому".
Не посоветую снимать апартаменты напрямую у отеля.
Брали апартаменты у данной компании! Апартаменты новые и очень чистые! Даже остались ещё на 3 лишних дня! Всем очень советую данные апартаменты! Единственный нюанс это лифты которые живут своей жизнью и можно ехать с 6-го этажа на 1-й через 20-й))))
Останавливался тут 22 -24.09, в апартах на 22этаже, красиво(вид из окна прикрепил), сразу насторожил залог 5000 рублей (при полной предоплате залог не обговаривался)За 3 дня уборок не проводилось, шампуней, туалетной бумаги хватило только на 1 поход, душевая кабина грязная, скрипучая.В холодильнике безумно воняло протухшей рыбой, запах просачивался в номер.ТВ и Вайфай не работали. Посуда была грязная, панорамное окно заело и не закрывалось, что вылилось в неделю больничного листа. На огромную двуспальнюю кровать 1 односпальнее одеяло. По итогу при выселении, на ресепшн мне сказали что проведут ревизию и потом пришлют мне залог если все ок. Я попросил провести осмотр при мне, нашли 1 каплю крови на простыне, сказали что если не отмоется(хотя кровь отмывается даже холодной водой), то с залога вычтут в районе 1200 рублей и остальное пришлют, на данный момент вторая неделя после приезда мне так ничего НЕ ПРИШЛО! на телефоны не отвечают.
Слова "залоговая система" в описании отеля , это требование оплатить "страховой депозит" от 2 до 5 тысяч рублей при заселении (сумма на усмотрение ресепшионистки) . Причем это требование озвучивается уже ПОСЛЕ бронирования, которое в этом отеле - невозвратное. Т.е. отказаться от него нельзя. Отлично придумано!
И еще - оплата депозита возможна только физической картой, телефоном или наличными нельзя. Если у вас нет физической пластиковой карты с собой - вас не заселят и вы потеряете деньги.
По номеру - кондиционера нет! Зимой норм, летом жить нереально, вероятно. Дно у душевой кабины шатается, чувство, что сейчас провалится. Я уже привык, что в номерах есть чай-кофе обычно, тут ничего нет. Единственно, матрас в кровати удобный.
3
2
Посмотреть ответ организации
Елена Молоканова
Знаток города 7 уровня
23 мая 2022
Нравится гостиница, останавливаемся не в первый раз. Есть сложности с парковкой, но когда нельзя поставить на улице, всегда можно воспользоваться платным паркингом в пешей доступности. Есть место для прогулок, из некоторых номеров открывается прекрасный вид на парк. Пускают с Собаками. Все необходимое есть. В соседних домах магазины, есть ресторанчик. Можно заказать доставку. Останавливались компанией в нескольких номерах.
Очень грязный номер, душ в плесени, вонючие постельные принадлежности. Отсутствовала горячая вода, о чем я узнал уже после оплаты. Рекомендую держаться подальше от этого клоповника.
В апартаментах пора делать ремонт и волосы((((( . они везде((((((
1
Посмотреть ответ организации
Мария Павлова
Знаток города 10 уровня
6 января 2023
Хорошее расположение, близость к аэропорту, рядом магазины, метро, торговый центр. В номерах тепло и чисто, есть все необходимое, можно и самим готовить и посетить рестораны рядом.
Для начала в номере было грязно, а именно - пыль была под кроватью и на закрытом балконе, плита была в жиру, на полу по углам лежала пыль с песком. Далее так получилось, что из 7 дней проживания, 3 дня не было горячей воды и за это никто не извинился и не предложил компенсацию или водонагреватель. Также окна выходили на шоссе, от чего шум был постоянным и отдыхать толком не вышло. Рулон туалетной бумаги на неделю на двоих :)). "Вишенкой на торте" было удержание залога в размере 5000 рублей, из-за пятен туши на наволочке за 200 рублей, которые обязательно отстираются.
Пока рядом стройка это минус,найти вход не просто,нет вывески,пешком далековато от метро минут 20.Очень компетентная девушка Татьяна на рецепе..Здесь указано что стандарт номер от 1500р.,по факту на рецепе уже 1700,плюс 2000 залог,что вводит в заблуждение,неприятно.Курить на балконе нельзя!В целом уютно.Нормально,пойдёт.
Комфортные апартаменты, есть в е необходимое: холодильник, электро плита, микроволновка, чайник, стирала, сушилка, гладилка, утюг, телевизор, вай-фай. Подойдёт для проживания и оддыха как одному так и парам.
Не разу не убрались в номере за 4 дня, утюг с гарью на подошве, испортил дорогую белую рубашку, в услуги входил трансфер, постоянно надо было напоминать, чтобы заказали