Ходим в этот салон уже 3 года! Очень нравится обслуживание и мастера! Всегда встречают с улыбкой и заботой! И в целом атмосфера очень приятная! Советую
Привозила котика на комплексный уход. Его вычесали, обработали ушки, глазки, коготки, искупали. С нами работала Галина, рассказала много интересного про домашний уход. Большой выбор косметики в салоне, уютно и комфортно. Все понравилось, вернёмся.
В вопросе обслуживание и работы салона и сотрудников могу лишь сказать Большое спасибо, очень отзывчивые и тонко подходящие к своей работе в том числе и питомцам мастера. Два раза уже приводила своего мейн куна и очень довольна. А Одминистратору отдельное спасибо за гостеприимство.🌹💫🙏
Зооосалон Салта и грумер Анна - наши лучшие друзья. Я всегда рекомендую салон друзьям и люблю приходить в Салту. Посещение Салты - комфорт для питомца и праздник для его родителей!
Здравствуйте! Огромное спасибо вашему салону за теплое отношение к животным и профессионализм своего дела. Моя собачка, всегда после похода в ваш салон, веселая и не испуганная, как бывало раньше в другой салоне. Весь персонал дружелюбный и отзывчивый. Спасибо
Спасибо Анне огромное за ее работу! Отличный сервис и бережное отношение к питомцам! Нашу проблему решили быстро и качественно! Собаке остался доволен!!! Рекомендую
Шикарный салон конечно. Для меня он стал находкой, имея дома 3-х собак и кошку) В салон пошла по совету друзей, хоть и живу я в 40 минутах езды, но это того стоит.
Во-первых профессиональные качества сотрудников на высоте, ( я хотела коротко подстричь своего шпица, но они объяснили мне что так как я хочу ни в коем случае нельзя, что это ему навредит. Сначала мне это не понравилось и смутило и я подумала что они не умеют так стричь и отговаривают, но нет, я почитала особенности этой породы и удивилась что они говорили правду и уберегли собаку от необратимого и облысения).
Во-вторых цена, я читала отзывы людей, которые пишут что дорого, и что в других местах дешевле, ну так мой совет - ходите тогда где дешевле, зачем идти в салон, где цены вам не подходят. И да, это совершенно нормальная практика увеличение цены при возникновении дополнительных услуг или работ. Хотите чтобы было качественно - платите. Я как человек, работающий в сфере услуг и зная своё дело, устанавливаю цену сама, а не смотря на конкурентов. Я знаю сколько я стою и сколько стоит качество моих услуг и да, моя цена многим может казаться завышенной, мне же лучше что токсичные люди отметаются сами собой.
Ну и в третьих стригут они действительно классно. Я даже видела что к ним ходят довольно знаменитые люди, а это тоже показатель)
Водим собаку( шпиц) на груминг не первый год. Душевная обстановка , приятные мастера. Стараемся попасть к мастеру Анне. Всегда все на высшей уровне. Рекомендую.
Первый раз в «Салта»
были 26 января ,комплекс 1800₽ собака красотка . Остались счастливы! (Мастер блондинка)
23 мая , комплекс 2300₽ . Это был ужас! Собаке обстригли уши !!!! «Пушок» как выразился администратор ! У этой породы там должны быть волосы , гугл им в помощь !!!!
Почему 26.01 сделали всё идеально , а 23.05 испортили собаке уши! Да ещё и цена стала другая на комплекс?! Когда теперь отрастут волосы у собаки Неизвестно!!!
Оплата наличкой или перевод .
Искренне желаю, что бы эту лавочку прикрыли ! Позор !!!
Салон отличный , всегда приветливые сотрудники , мастер Анна бивер-Йорка стрижет очень красиво
1
Посмотреть ответ организации
Лиза К.
Знаток города 3 уровня
25 октября 2022
Очень стильный и чистый салон. Мастера дружелюбные и всегда учитывают наши пожелания при стрижке любимого питомца. Также в салоне можно приобрести красивые наряды или лежанки, что не может не радовать . Мы и наши собаки довольны.
Регулягно привожу своего шпица на процедуры, помогли востановить шерсть после плохой стрижки в другом салоне, очень довольна работой мастера, спасибо за профессионализм!!!
Прекрасный салон! Очень хорошие специалисты: наш мопс совсем не хотел уходить со стола!
Единственное неудобство -- вход через запароленную калитку.
Советую!
Привела кота с проблемной шерстью на животе и большим количеством колтунов. Котик распереживался, описался от страха, к инциденту отнеслись адекватно. Когда просила взять паузу чтобы успокоить кота, относились с пониманием. Порадовала цена, на первое посещение дали скидку, работу грумера оцениваю, как профессионала. Салон понравился, чисто, ухоженно. Не очень много места, но комфортно. С животными обращаются бережно
Очень неприятно было получить отказ от администратора на гигиену возрастной собачки, при том что мы являемся постоянными клиентами почти с открытия салона. При этом при последнем посещении была договоренность с мастером, что на гигиену она нас будет брать. Но администратор решила по своему. Что ж, в дальнейшем будем обходить данный салон стороной даже с молодой собакой с таким сервисом!
Были сегодня на тримминге, остались недовольны.
Несмотря на фото, которые были показаны мастеру перед началом работы, сделали все равно в «авторском варианте».
Ценник на услугу не низкий, 4300 р по прайсу, что выше среднего 3000-3500р по Москве (без тайминга!). По факту оказалось, что мастер за положенные три часа не справится и нужно доплатить ещё 1400р. Собака не была в колтунах, которые требовалось распутать, наш 10ый тримминг, к столу приучена, шерсти 4ый месяц, то есть не была сложной или капитально заросшей. В общем, политика салона такова, что называют вам одну цену, а платите вы совсем другую, получая на выходе «авторский вариант» от мастера, который понятия не имеет, как выглядит домашний керн, не для выставки, да, но все же керн, а не дворняга. На породность нет и намёка, шерсть на животе и передних лапах оставлена (вижу впервые такое), щеки как будто рваные, на носу выдрано до лысины...
Салон не советую.
3
3
Посмотреть ответ организации
Василий Колоколенко
Знаток города 4 уровня
9 августа 2023
Были на экспресс Линьке у Галины с котами Мишкой и Веней. Всё очень понравилось! Замечательный, добрый и профессиональный мастер.
Привозила свою принцессу на гигиенический уход) Есть бесплатная парковка на территории за шлагбаумом: заранее заказали мне пропуск.
Интерьер Салона очень красивый и уютный! Предложили чай/кофе, пока ждала) Огромный выбор одежды, амуниции, лежанок и домиков, аксессуаров. Очень красивые кожаные ошейники и шлейки. Цены очень приятные! Собака выбежала довольная и вкусно пахла собачьим парфюмом после ухода! :) Ушли в обновках - зимней курточке) Когда Лиззи захотела в туалет, нам положили пеленочку! Вернусь сюда ни раз! Спасибо! :)
Прекрасные сотрудники, очень внимательные, тактичные, ходим в этот салон с момента появления нашего любимца в семье,доверяем полностью их работе. Собираемся в ближайшие дни посетить опять.
Привозили своего чиха на гигиену полости рта, по телефону озвучили цену, нас она устроила, после процедуры взяли ровно столько сколько озвучивали. Сделали быстро и качественно, дали рекомендации по уходу после процедуры. Нам очень понравилось, будем обращаться ещё.
Мне салон очень понравился. Уютно, приятно, вежливо. Цены адекватные. Работают профессионалы. Очень понравился мастер Галина. Большое ей спасибо за такую шикарную причёску моей малышке! Одним словом рекомендую!
Очень понравился этот салон, работают профессиональные мастера, дали советы по уходу. Большой выбор товаров для питомцев. Приветливые администраторы, предложили вкусный зерновой кофе. И есть парковка. Все очень-очень удобно! Теперь своего бивера буду возить только туда.
Зоосалон Салта - это отличный выбор для хозяев собак и кошек, приветливый персонал, удобная парковка и бесплатный чай/кофе для гостей. Мы были первый раз на груминге и попали к мастеру Анне. Мы в восторге! Анна - профессионал своего дела, индивидуальный подход к каждому животному, подробно и доступно объяснила нам, как ухаживать дома за нашим любимым йорком (ей 5 месяцев). Теперь будем ходить только к ней! После комплекса прикупили новый ошейник и вкусняшки,в салоне их огромный выбор. Приходите со своими любимками и не пожалеете!
Посещаю этот салон уже не в первый раз.
И скажу, что больше не хочу водить своего пса ни в какие другие салоны.
Супер специалисты, уровень, сервис, отношение к животным все на высоте.
Для тех кто искал свой идеальный салон-вам сюда
Посетил этот салон со своим шпицом. Впечатлил интерьер, выбор услуг и товаров. Нас записали к мастеру Жени, которая профессионально выполнила свою работу. Удобно, что есть парковка. Через 2 часа приехал и не узнал свою собачку. Спасибо! Рад, что нашёл вас!
Комплексный в этом салоне на высоте! У меня самоед, приводим раз в полгода, когда собака линяет, чтобы поставить точку в линьке. За 2-3 часа в салоне собака из линяющего комка превращается в великолепную белоснежную собаку с мягкой шерстью, с чистыми ушами и аккуратными лапками. Грумеры - мастера своего дела!
Хороший салон для животных ,работают мастера своего дела ,аккуратно и быстро стригут ,очень тёплый приём как дома )Буду ходить и советовать ,приятные цены ))
Подстриг свою собаку, Все сделали супер.
Отличный салон. Бесплатная удобная парковка на территории комплекса, чистота, супер ремонт, вежливые девушки, бесплатный зерновой кофе.
6
1
Посмотреть ответ организации
К
Карамелька
Знаток города 15 уровня
25 октября 2019
Очень непрофессионально!! После стрижки занесли в глаза инфекцию. Добавили поход к ветеринару и аптеку. За 4 года хуже салона не встречала. Сама стрижка тоже не на самом высоком уровне. Хотела пообщаться с владельцем салона, мне отказали... Уважаемый владелец, за такие деньги отношение к клиенту и профессионализм мастера должно быть на должном уровне...
Ответ владельца меня очень огорчил. Не надо придумавать того что не было. В вашем салоне оказались случайно, потому что были в гостях и требовалось быстро и качественно подстрич собаку' вместо этого 2ч15 мин ожидания!!! Может быть ваш грумер и закончил какие то курсы , но опыта у нее явно нет, морда у собаки была подстриженв очень плохо, после того как она сказала:" Давайте подправим!" Мне если честно после двух часов ожиданния, в жаркий летнтий день, больше уже и 5 минут ждать не хотелось!
По поводу глаза в ветклинику мы обратились нам назначили лечение и через 5 дней глаз прошел, ветеринар подтвердил , что часто во время стрижек травмируют глаза из-за неаккуратной работы! Это может быть и во время мытья и сушки собаки!
Спустя две недели я снова отвела собаку в грумер салон для коррекции стрижки в области морды...мастер сказала что предыдущая работа сделана либо начинающим грумером либо любителем!
Что касается цены, то я без скидок и купонов за комплекс плачу 1800, по времени стрижка длится 1ч- 1ч15 мин, такой стрижки хватает на 1,5-2 мес.
На вопрос почему я выбрала Салту?! Отвечу что в этот день только у них не было записи и очереди, в остальные 3 салона поблизости мы записаться не смогли!
И в своём ответе не надо пытаться описывать наши чувства: мы как раз торопились, и даже звонили и спрашивали как скоро???!!! И воду пили из-за жары!) Как это все влияет на качество стрижки?))
Так что делайте вывод сами....!!!!
Стригла здесь своего йорика Маргошу, мне ооочень понравилось. Моя любимая девочка стала выглядеть как с обложки!!! Хочется отметить грумера Женю, она нас два раза стригла и оба раза великолепно. Спасибо большое. А еще вкусный кофе и вообще приятная обстановка, очень уютно и все доброжелательные.
Обратился в салон со своим любимым питомцем, уютное место, приветливый персонал, приняла нас мастер Вероника, высоко квалифицированный мастер, все сделала на высшем уровне, спасибо, буду обращаться теперь только в этот салон к грумеру Вероника, всем рекомендую.
Сегодня постригла своего 17-килограммового пушистого дворнягу. Вышел симпатичным ухоженным крысёнком, чего я и хотела :)
Половину приёма была рядом с грумером Вероникой, а потом перешла в фойе. Вероника не побоялась обратиться ко мне, когда возникла проблема с собакой: кусался при сушке феном. В результате вместе немного посушили, а потом просто вытерли полотенцем. Думаю, в будущем просто буду просить стрижку и мойку без сушки.
Приятный момент: ко всем просьбам относятся с уважением. Нам, например, не нужна была стрижка когтей. Это учли в том числе в стоимости.
Сама обстановка располагает: достаточно места, пса угостили, меня напоили чаем.
Ранее ходили стричься в ветцентр "Созвездие" на ВДНХ, но там только один грумер, работающий три дня в неделю. Маленькая и душная комната. Поэтому думаю, мы медленно, но верно перейдём в "Салту".