Отвратительный продавец. Заказывал 15.11.2023 через МегаМаркет Huawei GT4, должны были прийти 18.11.2023. Но магазин собирал и отправлял заказ очень долго, по итогу часы даже не приехали, 21.11.2023 отказался от товара. Заказал у других продавцов, все пришло и без проблем. Почему у МегаМаркета висит рейтинг данного продавца 4.9 даже не знаю, должна висеть 2-ка. Даже деньги ещё не вернул за не пришедший товар от данного продавца, тех.поддержка ещё решает данный вопрос
Заказал через сбер, должны были доставить 2 числа (сегодня 8)
Все еще продавец собирает заказ.
По телефону не дозвониться, там робот принимает.
Просо потерянное время, если будете заказывать товары через агрегатора, рекомендую 1000 раз подумать а надо ли так рисковать своим временем.
Заказывал видеокарту все пришло, упаковка не мятая пришло раньше срока в Челябинскую область, сомневался в магазине конечно но щас сомнений нету.)
Андрей
Знаток города 4 уровня
8 февраля 2022
Ужасно! Купила планшет ребёнку на сбермегамаркете. Когда привезли он просто не смог загрузится. Ну бывает, не критично. Но ВНИМАНИЕ дальше. Я после праздника связываюсь с продавцом и прошу помочь с включением, снимаю подробное видео, загружаю в сбермегамаркет. Понимаю что помогать никто не хочет. Сотрудник салона связи начал общаться вежливо, но все скатилась к тому, что вы лучше везите планшет в сервисный центр, так как если вышлите нам и мы его включим то планшет вам вернем. Меня не устраивал такой вариант, так как я получила уже не рабочий товар и я хотела максимально быстро вернуть товар и вернуть свои деньги, расстроена была и я и муж и ребёнок который очень его ждал. Сотрудник салона связи при общении начал грубить и бросать трубки на обоснованное требование вернуть деньги, при чем грубил и мне и мужу. По обращению в сбермегамаркете продавец отвечал очень долго. В итоге повезли этот нерабочий товар в сервисный центр на другом конце города. Там неделю его проверяли и готовили акт. И после этого мы ещё должны были идти на почту и возвращать данный планшет. В итоге получив нерабочий планшет я вернула свои деньги только через три недели. Продавец учись общаться с клиентами, если уж продали не рабочий товар, это не вина клиента что его купил. Кидать трубки и грубить ну у меня просто слов до сих пор нет. Две звезды а не одна только потому что все таки деньги мне вернули
Купил наушники через сбермаркет, всё отлично. Привезли через дней 5-6. + Списали 1000 бонусов.
Очень доволен. Но лично на их сайте ничего не понятно. Через сбермаркет нужно покупать.
Очень понравилось качество работы магазина, забирал телефон самовывозом, хорошая консультация перед покупкой, все запечатанное, и в официальных пломбах, при всем этом хорошая цена. Думаю ещё обращусь при необходимости 👍
Сделал заказ в сбермегамарките, в этом магазине. На третий день продавец подтвердил заказ, а ещё через день отменил! Я крайне не доволен, данным магазином!
Отработали быстро, четко и без лишних проблем. Обо всем предупредили сразу, о всех возможных нюансах, что не может не радовать.
Так же один из самых низких ценников был, покупал у них видеорегистратор.
Отправили в тот же день как оплатил.
Как в 80% случаев, пока не напомнил не скинули трек номер.
Не понравилось то, что непонятно была ли я в магазине? Звонишь, работник спускается к вам, и в проходной на подоконнике вскрывает коробку с телефоном. Если об этом было сказано на сайте, я бы не поехала,. Такое обслуживание вызывает подозрение.
К менеджеру притензий нет, все рассказал доходчиво и понятно.
Шикарное место. Много чего у них покупал. И отгружают и выдают самовывозом оч. оперативно и исправно.
1
1
Посмотреть ответ организации
И
Знаток города 8 уровня
23 июля 2019
Странное место, неадекватные продавцы. Зарезервировал телефон на их сайте. Когда позвонили - предупредил, что подъеду в 18:45 - 18:50. Но на месте получил претензию, что поздно приехал. Потребовал кассовый чек - продавец начал орать, что чек вообще не нужен, и что он 20 лет в торговле. Напомнил им про закон, получил ответ: "Нас не волнует, приезжайте завтра". Спрашивал, почему заранее не предупредили о том, что чеки не выдают - получил в ответ уже откровенное хамство. С тем и уехал.