Очень понравился магазин, в частности : сервис персонала. Девочки очень внимательные, компетентные и ненавязчивые . Легко подобрали пару очков благодаря большому ассортименту товаров.
Спасибо большое, минус одно большое неудобство и плюс красивые и качественные очки!
Отличный салон, очень грамотные сотрудницы!
А самое главное, клиентоориентированны.
Заказывала стекла в свою оправу, прдобрали оптимальный вариант, по срокам все прошло без задержек👍
Большое спасибо ❤️
Выражаю благодарность консультантам офиса Visio за подбор очков,я очень капризна,но это было так профессионально и доброжелательно,что не удержалась и заказала именно у них.
Очки и оправа🔥,спасибо.
Буду рекомендовать всем знакомым🤩
Принес очки в ремонт по гарантии. Сначала приняли, дав соответствующую бумагу, а потом ремонтировать отказались, ссылаясь на то, что у магазина сменился владелец. Почему смена владельца касается меня, я не понял. Категорически не рекомендую этот магазин. Зайдите лучше в другой.
Дополняю после взаимодействия с представителями магазина из Москвы: очки забрали по гарантии, все хорошо. Магазин рекомендую!!!
Обслуживание отличное.консультанты очень грамотные и милые.Собирались приобрести в Точке зрения,но консультант не горела нас обслуживать.поэтому выбрали Визио,спасибо огромное
Нужны были очки, грамотный консультант помог подобрать. В магазине большой выбор оправ, стильные , качественные, на любой вкус и цвет))) так же приглянулись солнечные очки, глаза прекрасно себя чувствуют в этих линзах на солнце, и даже в пасмурную погоду. Советую!
Прекрасный сотрудник Юлия очень выручила,выпала линза из очков,думала уже новую оправу придется покупать,но нет
Спасибо таким специалистам! За следующей оправой теперь только сюда!
Покупали в семью очки - оптика сложная. Прошли-проехали множество салонов города, пока выбрали именно этот салон.
Обслуживание на 5+ и у руководителя салона и у менеджера! Совершенно чудесная доктор - грамотная, доброжелательная.
Оправу подбирали так, как будто "себе", все специалисты с прекрасным вкусом.
Выбор оправ большой, но возможно меньше, чем в других салонах. Специалисты объяснили на "доступном языке" в чем разница между линзами разных производителей, асферикой, сферической линзой и т.д., а также, как формируется цена. И продавали очки так, чтобы "клиент был доволен" и ему подходили очки по всем параметрам и были бы "к лицу".
Оплата двумя частями-предоплата и окончательный платёж (50/50).
Ожидание заказа - не больше 10 дней.
Я довольна!
Спасибо большое руководителю данного салона и всем специалистам за добросовестную работу, профессионализм и доброжелательность!
После приобретения очков остались самые лучшие впечатления от сервиса и качества очков! Добродушный и профессиональнвй персонал! Если понадобятся очки, буду обращаться только в эту оптику!
Была записана на осмотр и проверку зрения к врачу 27 марта. Специально записалась на 13:30, чтоб в обеденный перерыв выйти и успеть вернуться на работу.
Мало того, что мою запись задержали 15 минут (через 7 минут я спросила долго ли мне еще ожидать, на что мне ответили, что где то 5 минут), так еще и врач разговаривал надменно и откровенно пренебрежительно (мне кажется ей не понравилось, что я возмутилась о задержки времени, хотя
Во-первых, манера ее общения уже с самого начала была язвительная.
Во-вторых, когда я отвечала на ее вопросы, она закатывала глаза или делала выражения лица недоумевающее, при этом даже ничего не объясняя и поясняя.
В-третьих, когда она узнала, что я психолог, то прозвучала фраза «ну тут я не знаю, как это на вашем языке объяснить». Для меня остается загадкой, на каком это таком специфическом, «своем» языке говорят психологи🤔
Пойду ли я еще раз к этому врачу - однозначно НЕТ.
В современном мире не должно быть врачей, общающихся с пациентами надменно и по хамски. Тем более если это оказание платных услуг, популярная и сетевая оптика.
Ах да, возможно, мне так «повезло» с общением врача, так как я попала под акцию о бесплатной проверки зрения и не заплатила за осмотр ни рубля.
До этого ходили 2 раза к другому доктору, который к сожалению, уволился. Но сегодня были у доктора Соколенко. Отвратительные приём, никакого толкового объяснения о здоровье глаз. Просто навязывание продукции данной оптики.
Посмотреть ответ организации
С
София Яковлева
Знаток города 3 уровня
13 января
Очень грамотное и приятное обслуживание. Проверили мне зрение и быстро сделали очки на заказ, я в восторге, спасибо!
Доброго времени суток, проверяла зрение и заказываю очки уже не первый раз в оптике Visio, качество товара на все 100% Сотрудники профессионалы своего дела,.
Отличный салон с приятными в общении специалистами. Подробно проконсультировали по всем доступным оправам с линзами и вместе подобрали подходящие под мои потребности.
С пополнением в коммуну зорких 🖖
Очень хорошая оптика.
Вежливый приветливый персонал.Великолепный врач мужчина(к сожалению не спросила как зовут) проконсультировал по моему сложнейшему случаю ,дал рекомендации по операции и подбору контактных линз.
Побольше бы таких врачей.Спасибо огромное!!!
Хочу сказать большое спасибо продавцу оптики. А так же отдельное спасибо врачу Инне Николаевне!!Я подбирал себе очки. Очень грамотный специалист . Отлично подобран рецепт и очень удобная и надежная оправа.Но это не все! Пока я был в кабинете врача , продавец подобрала моей жене СЗ очки. Ей очень сложно подобрать , так как мало что идёт . Но эти очки сели очень хорошо !! Она счастлива )) И ещё девушка продавец рассказала на что в будущем жене обращать внимание , что бы очки сидели отлично !!! Вообщем очень рекомендую !!!!!
Очень все нравится,хоть и цены немного кусаются. Много лет заказываем очки в этом салоне на всю семью очкариков. В последний визит привела сына ,доктор Рудакова Екатерина Валерьевна занималась подбором очков около часа ,осматривая сына с помощью специальных аппаратов и методик, а так же отвечая на все возникающие вопросы. Девочки на рецепции оперативно оформили заказ и сразу уведомили,когда он был готов. Молодцы! Спасибо за ваш труд!
Уже года 2 регулярно заказываю у них линзы , в первый раз провели подробный мастер класс как ими пользоваться. Надо срочно было подобрать очки , сделали в тот же день. Всегда помогут и подскажут.
Очень качественный сервис!! офтальмолог не только произвел проверку зрения, но даже подсказал упражнения для снятия напряжения в глазах и дал необходимые рекомендации. Девочки помогли подобрать идеальные линзы в оправу и все подробно рассказали (плюсы, минусы, на чем можно сэкономить))) и еще я попала на Чёрную пятницу, поэтому порадовалась скидкам))) всем рекомендую
Очень понравилась данная оптика. Наиприятнейший персонал, который всё покажет, расскажет и порекомендует. Большой и качественный ассортимент. Премного вам благодарен, мне всё понравилось, в будущем планирую вновь посетить данную оптику:3
Посетила салон оптики, осталась очень довольна. Хорошее отношение, качественное обслуживание, большой выбор. Оптометрист Ольга Олеговна, очень профессиональная и грамотная, без проблем, подобрала мне очки. Рекомендую!
Очень понравилась данная оптика. Здесь не только большой ассортимент, но и отличный персонал. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые всегда готовы помочь в выборе и предложить лучшее решение. На постоянной основе приобретаю контактные линзы.
Приятное обслуживание в оптике, возила сюда маму для заказа очков. Общались вежливо что диагност что кoнсультант, все проверили, предложили различные линзы, взяли естественно с лучшим качествoм, хоть и подороже. Оправу выбирали не долго, все оформили и получили на руки чек с заявкой. Приехала забирать я чуть позже, чем пришло уведoмление. Все подошло и теперь мама хорошо видит
Хорошее место, где можно подобрать подходящую вам оправу, цены держат на уровне, иногда бывают акции и скидки, что важно. Специалисты помогают в подборе очков. Есть офтальмолог и проф оборудование
Очень хорошее впечатление! Отличный доктор Мария Юрьевна Баркова. Очень хорошо и тщательно всё проверила, выписала рецепт и дала полезные рекомендации. Внимательное, вежливое отношение всего персонала. Спасибо большое!!! Рекомендую этот салон.
Ассортимент очень широкий, есть акционные товары. В салоне работают консультанты профессионалы! Дочка категорически не хотела носить очки, приехали просто посмотреть, а уехали с довольным ребёнком. Врач провел дополнительнкю диагностику, консультант Марина подобрала классную, модную оправу.
Стоимость на мультифокальную очковую линзу ниже чем в других салонах.
Нравится эта оптика, уже третий раз делаю здесь очки. И выбор хороший, и цены на любые возможности, и самое главное стекла тоже разные по цене есть. Довольна этой сетью. И мелкий ремонт очков делают (правда в другой точке).
Советую.
Вежливый персонал, все подскажут, расскажут. Обслуживание на высшем уровне. Был как то на подборе линз, прием вела Гунькина Инна Николаевна, именно она подобрала мне линзы так , что мне в новых до сих пор комфортно. Она очень грамотный специалист. Всем советую обращаться в эту оптику.
При подборе очков доверилась салону Визио и не ошиблась. Хочу выразить благодарность продавцу Марии за профессионализм и качественное обслуживание при выборе оправы и врачу Инне Николаевне, которая осуществила проверку зрения и выписала необходимый рецепт.