Я влюблена в это место и девочек, что там работают!
Перед Новым годом удалось записаться именно сюда к девочкам на комплекс процедур.
Было: распутывание волос, уход, окрашивание, стрижка, маникюр, педикюр, уход для лица от косметолога, окрашивание бровей, ресниц. Дала полный карт-бланш, при этом девочки учли все мои пожелания, максимально деликатно, быстро и качественно привели меня в порядок перед праздником! Нестоящие феи, мастерицы по призванию. Такими, по моему скромному мнению, и должны быть мастера!
Минусов никаких не выявила вообще, качеством услуг осталась довольна на все сто! Ценник более чем приятный! У мамочки тоже была стрижка и окрашивание, все прошло просто супер!
Из дополнительных плюшек был чай, море очень вкусного чая)) С собой дали приятные подарочки, крема, скидки на косметологию. Как я уже сказала, я сражена наповал))
Спасибо за ваш труд! Процветания вашему салону, мастерам и чуткому администратору. Теперь только к вам!♥️
Это очень хорошее место, хожу сюда уже несколько лет к одному мастеру окрашивания волос и всегда по долгу наблюдаю как работают другие мастера. Все очень вежливые, отдельно хочу отметить работу с детьми , сюда можно спокойно отправить ребенка одного на стрижку и быть полностью уверенным что все сделают как надо, и помогут одеться и со сдачей все решат и настроение поднимут . отдельное спасибо администраторам, очень чуткие сотрудники.
Записалась на окрашивание волос в этом салоне с чётким запросом — покрасить волосы в мой натуральный цвет (тёмно-русый с холодным подтоном). У меня были спереди осветлённые пряди, но в целом волосы натуральные, без окрашивания.
Мастер Оксана не уточнила у меня ни оттенок, ни краску, не предложила выбрать варианты, просто начала красить по своему усмотрению. Оказалось, использовала краску Studio, которая на маркетплейсах стоит около 200 рублей. При этом итоговая стоимость процедуры почти 5000 рублей. За окрашивание в один тон дешёвой краской, считаю это абсолютно необоснованным.
В итоге цвет получился рыжевато-коричневый, с жёлтым отливом. Ничего общего с заявленным запросом. Когда мне смыли краску, я сразу сказала, что результат мне не нравится, и спросила, почему я стала рыжей. Меня пытались убедить, что цвет мне подходит, и якобы при естественном освещении будет «по-другому». Красиво/некрасиво — по их мнению, неважно.
Через пару дней помыла голову, как советовала мастер, и цвет стал ещё хуже — ярко жёлто-коричневый. Обратилась в салон, чтобы решить ситуацию. Сначала предложили переделать за мой счёт. Потом — 50% скидку, но только в течение 4 дней. Причём снова к тому же мастеру. Доверия уже не было. В итоге предложили перекрасить за счёт салона, но желание возвращаться туда после такого обслуживания просто пропало.
Очень разочарована. Ни профессионализма, ни клиентоориентированности. Крайне не рекомендую.