Салон красоты Гламур
119 отзывов
16 марта
Посещаю салон более 15 лет. Прекрасная, доброжелательная атмосфера. Приветливые администраторы, особенно Алла, которая всегда найдет тебе удобное время для записи, совместит разных мастеров, чтобы можно было попасть к ним подряд. Маникюр у мастера Татьяна очень нравится, профессионально. Стрижка мастер Александра, всегда прислушивается к пожеланиям и отлично стрижет. Выходишь из салона со стрижкой, маникюром, загаром в коллариуме, прекрасным настроением и чувствуешь себя "королевой". Рекомендую!
15 марта
Пользуюсь услугами данного салона на протяжении многих лет, мастера данного салона настоящие профессионалы своего дела , в салоне всегда расслабляющая атмосфера и приветливые администраторы, отдельную благодарность хочется выразить мастеру парикмахеру Александре Апанасевич, она прекрасный колорист и стилист, всегда посоветует с выбором цвета окрашивания и выбором стрижки, очень светлый и позитивный человек.
30 апреля
Хожу в солярий. Отличное место. Персонал всегда позитивный. Чисто. Видно что за колонкой солярия следят ,как и в целом по салону ,везде чисто. Немного неудобно что надо подстраиваться свое время для посещения,так как не всегда солярий доступен,а в целом место отличное.
1 февраля
Салон работает давно, у него много преданных клиентов и хорошая репутация. Я лично знаю клиентов, которые приходят сюда много лет. Я сама периодически бываю, сейчас моя дочь подросла и тоже приходит. Здесь есть отличные мастера-парикмахеры Александра, Алла, Ольга. Но недавно было испорчено настроение после визита к Елене - совершенно не слышит клиента, спорит, зато исправно берет деньги по полной за свою "работу". Когда я обратилась за разрешением вопроса к администратору Наталье, то, к сожалению, не получила ни помощи, ни варианта решения. Впечатление испортилось, поэтому звёздочки снимаю.
1
15 марта
Много лет посещаю этот салон. Даже после переезда в Москву стригусь и крашусь только здесь. Алла Новичкова прекрасный мастер, профессионал своего дела. Отличный сервис, приятный и вежливый администратор Светлана. Я тут всегда отдыхаю.
22 октября 2024
Посещаю данный салон постоянно . Хочу выразить благодарность косметологу Елене за качественное проведение чистки лица . Мастер - профессионал своего дела , доброжелательная и провела консультацию по домашнему уходу . В салоне чисто и уютно . Отдельное спасибо администраторам салона , всегда найдется удобное для меня время .
28 октября 2024
Замечательный салон, суперский солярий в городе! Я сразу ощутила восторг!Все чисто, красиво, персонал очень вежливый и приветливый, особенно администратор Светлана 🫶очень все нравится!👍
24 октября 2024
Очень довольна работой администратора Светланны, быстро оперативно,внимательно,спасибо, парикмахер Алла прекрасный специалист, много лет справляется с моими сложными волосами, по её советам они стали гораздо лучше, захороший маникюр и педикюр спасибо Яне. Остаюсь вашим благодарным клиентом,
27 ноября 2024
Шок от посещения салона:
1. Качество услуги
2. Игнор со стороны администрации
Была в салоне 24.11.24 — делали стрижку и окрашивание корней
Работа выполнена крайне некачественно.
Окрашивание — корни светлее, чем основной тон.
И при свете блестят седые волосы.
Абсолютное непопадание в цвет.
Челка — здесь произошло полное непонимание моего запроса.
Я просила сделать покороче несколько прядей в середине
Покороче — это в уложенном виде ниже бровей ( проговорила это несколько раз!)
В итоге мастер сделала почти всю челку выше бровей, еще и неровно.
Стрижка — попросила сделать концы «рваными», так как не люблю ровный срез даже в каскаде, в итоге этого не вышло. Я не профессионал, но скорее всего нужно было профилировать концы.
Сейчас это просто не поддается укладке.
Смысла от визита в салон не то, что не было, стало все настолько хуже, что я не представляю как это исправить.
Итог — стрижка с обрубленными, будто топором, кончиками, непрокрашеные корни и короткая неровная челка.
Тупиковая ситуация, которую я не знаю как исправить, администрация салона просто игнорирует мои сообщения.
Сталкиваюсь впервые с таким результатом и отношением.
Очевидно, что все отношения с клиентами у них заканчиваются сразу после того, как он расплатился.
Прикладываю фото
1
31 октября 2024
Добрый вечер! Сходила в салон красоты "Гламур"! Навела красоту, одновременно отдохнула, получила кучу хороших эмоций! Все профессионалы своего дела👍👍👍Особенно хочу поблагодарить мастера Аллу Новичкову! 😍 Она сделала практически невозможное с моими волосами!!! Я буду ходить только в этот салон и всем рекомендую!!!
22 мая 2024
Сходила в этот прекрасный салон в солярий) впечатлений масса, всем довольна, как обслуживанием так и самой процедурой, всё доступно и чётко показали, проводили, объяснили, вежливое и корректное общение, встреча гостей) везде всё чисто, красиво и аккуратно) спасибо вам за комфорт и уют, обязательно буду как можно чаще посещать ваш салон)💕🩷🤍
1
2 ноября 2024
Попала в этот салон по рекомендации подруги. Хочу отметить, что волосы мои на тот период времени, были весьма в плачевном состоянии. Но.. Попала в руки, мастера от бога, Алле Юрьевне Новичковой, которая, в свою очередь
реанимировала и восстановила мои волосы. Хочу поблагодарить и выразить свою признательность, за высокое мастерство и профессионализм, за индивидуальный подход! Всему коллективу здоровья и процветания, спасибо, что несёте красоту!
3
26 октября 2024
Прекрасный салон, спасибо за мои длинные и ухоженные волосы мастеру Александре Апанасевич! А какие она невероятные делает укладки и причёски, плетет фантастические косы и даже из 5 прядей! Александра делает и мейк к разным приятным жизненным моментам, и это не все , что умеет этот мастер!!! Салон имеет хорошее местоположение, парковка, центр города.
1
2 июня 2024
Прекрасный салон красоты!!!! Мастера , девочки, все профессионалы, все приветливы, с хорошим настроением всегда , и уходишь, из салона, в таком же, приподнятом настроении!!! Администраторы, очень приветливые, позитивные!!!
1
1
1 ноября 2024
Сегодня я побывала в данном салоне. Переполняют эмоции. Начиная с администратора. Очень приветливая девушка. Предложила кофе, рассказала о салоне. А пришла на стрижку к Юле
Я просто в восторге от её работы. Вышла из салона красоткой. Буду рекомендовать Юлю своим знакомым.
Юлечка процветания тебе. Ты умничка. Ставлю 5+
13 октября 2024
Очень классный салон!😍
Недавно была там во второй раз. Всё понравилось! Спасибо мастеру😊
А ещё, как я поняла, сделали ремонт. Стало намного уютнее и красивее🥰
1
13 октября 2024
Салон очень приятный и комфортный. Хожу туда уже продолжительное время на депиляцию, и лучше, чем там, мне пока не делали! Также очень удобно напоминание от салона о записи)
1
17 мая 2024
Отзыв мой конкретно о мастере парикмахере Елене.На счёт самого салона не могу сказать ничего плохого.Но поход к этому мастеру огорчение.Совершенно не слышит клиента!говоришь свои пожелания, она или начинает оспаривать и доказывать обратное,или молча делает,но совсем не то,что нужно…может мастер и не плохой,но делает не понимая и не желая понять потребности клиента.(а это важнее всего!!услышать посетителя)Вроде вышла со стрижкой, но совсем ни с той,с которой хотелось…Хотя у меня не сложная стрижка,просто каре.Вообщем если туда и идти,то точно ни к ней!!!
3
29 октября 2024
В очередной раз хочу выразить вам свою благодарность. Моя красота в ваших умелых руках. Огромное спасибо Елене за стрижку , Салон Гламур вы лучшие!!!
18 декабря 2024
Обожаю это место! Приятная атмосфера и всегда идеальный результат..будь это маникюр, стрижка или уход за лицом!💗 всем девочкам огромная благодарность!
14 ноября 2024
Хожу в этот салон к косметологу Елене.Очень нравиться мастер.В салоне приятная атмосфера и дружелюбный персонал
1
11 сентября 2024
Вчера была на стрижке у мастера парикмахера Ольги.
Просто идеальное каре! Ничего нигде не торчит, идеальная длина как я и просила.
Ольга очень аккуратна, ни разу не дернула волос, всё было максимально комфортно.
Администратор была приятной, вежливой как по телефону, так и при встрече.
Спасибо большое, приду к вам снова )
1
22 апреля 2024
Постоянная клиентка , нравится обслуживание, действует скидка , угощают чаем , кофе , нравится работа персонала ухожу всегда довольная стрижкой
2
16 июня 2024
Глубокое разочарование в салоне.
Сегодня хотела записаться на процедуру в салон. Отправила запрос по WhatsApp - ответили (отказом) через три часа (!!) В недоброжелательной форме.
Хорошо, что в городе есть другие салоны красоты: вежливые, внимательные, профессиональные ☝🏼
Салон гламур - уже не тот!
1
12 мая 2024
12.05.24 приехали по записи к 10.00 часам. В салоне небыло света. Администратор (пожилая женщина) вместо того, чтоб извинится и предложить записаться на другое время, начала хамить и разговаривать на повышенных тонах.
Уважаемые владельцы салона, подбирайте пожалуйста клиентоориентированный персонал.
3
6 февраля 2024
Хороший салон. Могу порекомендовать парикмахеров Машу и Юлю, мастера ногтевого сервиса Яну, администратор Алла профессионал и всегда может порекомендовать хорошего мастера, решить любой вопрос
3
20 ноября 2024
Последние два года посещаю мастера маникюра Татьяну. Очень довольна качеством ее работы.
2 ноября 2024
Отличный салон, замечательный парикмахер Анна. Есть система бонусов.
22 декабря 2023
Администраторы там, в общении, что по телефон, что при посещении салона, оставляют неприятное впечатление, буд-то ты их лично чем-то обижаешь. Переставить терминал для оплаты поближе им сложно. Такое неприветливое отношение сейчас не часто встретишь.
6
1
5 июня 2022
Хочу сказать большое спасибо мастеру Анне. Профессионал, уберегла от ошибки, смогла предложить альтернативу, результат шикарный. Очень рада новой стрижке. Единственное, что не совсем понравилось, некоторая бестактность администратора салона. Сделала замечание после вопроса о наличие свободных мастеров маникюра. Я ни на чём не настаивала, просто задала вопрос и получила укор с ее стороны о том, что должна была раньше думать. Смутилась даже мастер, стоит, все таки, немного повежлевее относиться к клиентам.
Ещё раз огромное спасибо Анне. ❤️
3
13 июня 2023
Решила сходить в солярий, пришла в 20:35 (салон работает до 21:00). Администратор (блондинка) отказала мне в обслуживании, ответив, что в солярий к ним можно прийти до 20:30. Очень неприятный осадок остался. Я понимаю, что всем хочется побыстрее домой после работы, но вы за это деньги получаете. Я не пришла к вам домой, я пришла за УСЛУГОЙ. Я так же работала когда-то администратором в салоне красоты, но НИКОГДА не позволяла такого отношения к клиенту. Очень неприятно!
10
1
13 августа 2023
Хочу сказать, такого хамского отношения, поведения я ещё не где не видела, записалась на покраску к Соколовой Наталье, пришла к назначенному времени, мне администратор Татьяна, управляющая она, или кто там этого салона, отказала в процедуре, сказала, мы не успеем! Хотя запись за час подтвердили. Не советую посещать этот салон!!!!!!!!
8
28 февраля 2023
Ставлю 3 звезды именно администраторам салона! Нигде больше не встречала подобного стиля общения с клиентами.
Прежде чем написать свой отзыв, прочитала предыдущие. Жалобы на их работу поступают ни один год ,и я так понимаю, ничего к лучшему не меняется.
Действительно странная, я бы даже сказала, хамоватая манера общения. Во-вторых, абсолютное незнание, предоставляемых салоном процедур. Ничего не смогла рассказать про интересующий меня массаж, кроме стоимости.
Нравится мастер, к которому хожу, но терпение уже на пределе.
7
14 июня 2023
В восторге от маникюра ! Мастер Татьяна делает идеально и это не просто слова ! Администратор Светлана очень ухоженная и вежливая . Советую этот салон в г Ивантеевка точно самый лучший 🔥
2
15 сентября 2022
Отличный салон, была первый раз у мастера парикмахера Лиды. Все на высшем уровне, настоящий профессионал. Рекомендую.
Выслушала пожелания, все удалось и воплотилось.
Ценник приятно порадовал.
1
2
16 января 2024
Место - локация прекрасная. Но с порога девушка не поднимая глаз общается. А когда вышел мастер - я сразу почувствовала что -то не ладное. Во первых она постоянно кашляла. Во вторых обращение сервис не понравилось совсем. Она все время давила своими просьбами. Я впервые в этом салоне. Случайно. Привела ребенка стричь. Стоимость детской стрижки 1000 р чувствовала себя как в привокзальной парикмахерской. Не понравилось совсем. Даже сын сказал больше туда не пойдет.
5
1
29 августа 2023
Пошла на депиляцию воском. Мастер сделала ноги полностью за 25 минут, но через несколько дней уже во многих местах были волосы. Вообщем просто обломали половину волос . А так же мастер забыла сделать одну коленку. Стоило это 1500
6
9 января 2023
Приветливый и активный персонал, мастера и косметологи.
Делала стрижку на среднюю длину и координально меняла цвет волос. Мастер Владимир решительно, качественно и на удивление быстро помог со сменой имиджа.
4
1
26 мая 2023
Мастер Владимир-настоящий профессионал,отличное чувство меры и вкуса. Администраторы как будто делают одолжение. Заходишь-ни приветливой улыбки,ни приветствия,о чае и кофе скромно умолчу. Впервые встречаю в салоне такой ненавязчивый сервис.
2
28 января 2023
Записалась на стрижку к своему мастеру на 17ч., при этом предупредила администратора что могу опоздать мин на 15,( т.к. торопилась к ним из Шереметьево), на что администратор ответила- ничего страшного, пойдете в 17-15. Опаздала на 30 мин, при этом администратор резко ответила что теперь только на 19ч, при этом не постаралась как то помочь- предложить время гостя, который пошёл на мое время, или уточнить у мастера уложимся ли мы в остальное время, на самом деле волосы короткие и работы не много. Мастера хорошие, но из за такого админа больше не пойду и остальным не рекомендую!!!!
7
2
26 марта 2023
Надеялась что мастера профи...Не в сказке сказать не пером описать! Не один парихмахерск теперь не исправит. 😭
Объясняла одно сделали ровно наоборот, чего я категорически боялась , бабульчитаю стрижку на кануне юбилея, ссылаясь что такие волосы. Бред.....Фома мне эта не подходит от слова совсем. Лицо квадратное.Говорила мне не надо коротко...Так и сама могла сострич. Меня не услышали...
Ростить года 2 теперь.
Мастер Алла.
. Взяли 1000р. За то что изуродовали.
6
17 июня 2023
Отличный салон!!! Несколько лет крашусь. Делают шикааарный АэрТач. Очнь нравится укладка, просто оень классные мастера!!!
11 сентября 2024
Хорошие мастера, профессионалы. Спасибо
4 июля 2022
Замечательный салон!!!Маникюр только к Козловой Наталье,а если вы хотите идеальные бровки,то Марина Базяева вам поможет.Всегда все гостеприимные,время в салоне летит за разговорами незаметно!!!Рекомендую!
1
2
28 апреля 2024
Не знаю почему все пишут про не вежливых администраторов. Хожу сюда в солярий, всегда приветливы и доброжелательны) хотя захожу уже в конце рабочего дня
12 июля 2022
Знаю этот салон давно и с хорошей стороны. Но в последнее время стало проблематично записаться на маникюр/педикюр. Осталось практически только два мастера, поэтому приходится записываться за две недели на процедуру. Это не удобно, т.к. сложно спрогнозировать за две недели дела, а потом приходится подстраиваться под запись на маникюр!?
4
6 февраля 2023
Благодарю Наталью Королеву за безупречный и изысканный маникюр и педикюр! Хожу к ней уже 7 лет и всегда довольна результатом!
2
2
4 мая 2022
Очень хороший салон. Всегда внимательное обслуживание, профессиональные мастера. Приятной добавкой оказались бонусы-скидки на следующее посещение. Рекомендую.
3
18 августа 2022
Чистенько, прохладно в жару, предлагают напитки, цены ниже чем в Москве, покрасили не совсем в мой цвет, но это частично моя вина - номер краски я не сказала.
2
1 мая 2022
Записал дочку на прокол ушей за 30 минут до назначенного времени позвонили сказали что косметолог заболел дочь расстроилась да и я тоже. Могли бы утром перезвонить и сказать а не в последнее время .Это с их стороны просто наплевательское отношение на клиентов . На мой вопрос а когда можно приехать я услышал ответ вы звоните уточняйте !!! Это что такое зачем тогда мы записывались .ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ ОТ ДАННОГО САЛОНА !!!!!!
4
3