Не нравится то, что обманывают.
И с ценами, после процедуры - цена выше заявленной изначально.
Про Акции и скидки - это отдельная песня! Если вам пришло сообщение о том что на ваше день рождения вас ждёт скидка в салоне 20% ( именно 20% , а не до 20), то не расслабляйтесь - попробуете воспользоваться и позвоните, вас быстро осекут словами : «мало ли что вы там получили, такой скидки не будет. Не нравится? Ну и пошли вы на фиг!»
Вот такой дружелюбный ответ от секретаря.
Жаль что из хорошего заведения с таким составом коллектива салон превращается в богадельню дворового формата.
Прекрасное место, радушные люди, великолепный коллектив, придя с мороза, Вас моментально согреет теплота общения и радость встречи с Вами, а какой замечательный сливочный капучино здесь, всем рекомендую посетить, этот прекрасный салон!!!
Замечательный салон! Подруга посоветовала, и теперь я здесь постоянная клиентка.🙃 нравится все! Массаж просто супер, вылечили мою спинку и ощущение легкости после сеанса.😍 маникюр и педикюр тоже на отлично, большой выбор гель лаков и всегда можно подобрать себе что-то под настроение.
Спасибо всему заботливому коллективу.🥰
3
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Цалон
Знаток города 5 уровня
20 июня 2022
Много лет хожу в этот салон. Мне все нравится. Атмосфера дружелюбная. Хорошие косметологи. Приемлемые цены на косметологию и парикмахерские услуги. Маникюр и педикюр стоит дорого.
Делала несколько раз брови микроблейдинг у Елены Мерзликиной, техника нравится, получается натурально. Но все криво и даже форма отличается, на замечания - это вы так видите...но со стороны тоже все говорят что неровно. А цена не 5 копеек, 12т. Ищу другого мастера.
6
Посмотреть ответ организации
Алена М.
Знаток города 9 уровня
2 августа 2023
Странная система с подарочными сертификатами, по телефону девушка сказала, что оставшиеся деньги с сертификата зачисляются на некий электронный счёт, но при последующем посещении оказалось, что это не так.
В целом, конечно, для нашего района высокие цены, а уровень обслуживания не запредельный, откровенно говоря.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 мая 2022
Очень классный салон с широким спектром услуг.Вежливый персонал и мастера.Очень советую!!!
Уже не первый год посещаю "Изумруд". Профессиональные и доброжелательные сотрудники, приятная атмосфера. Отдельное спасибо Екатерина Ржанниковой - прекрасный мастер и очень приятный позитивный человек
Очень хороший салон. Цена соответствует качеству. Хожу сюда уже несколько лет. Очень доволен. Советую всем! Супер место
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 сентября 2020
Посещение Салона Изумруд - для меня маленький праздник!
На входе всегда встречают позитивные администраторы, готовые всегда помочь, подсказать. В условиях пандемии соблюдаются все правила безопасности (измерение температуры, маски, перчатки).
Приятный интерьер, отдельные кабинеты по видам услуг, возможность приобретения профессиональной косметики для ухода дома. Каждый месяц календарь скидок, и возможность выбора любимой услуги с приятным бонусом! Работающая Онлайн-запись, запись через whatsApp.
Спасибо:
Косметологу Мария Смирных, за уходовые процедуры по лицу, архитектуру бровей, ресниц и депиляцию. Волшебница!
Мастеру ногтевого сервиса Витте Мартынович, за ухоженные ручки и ножки, граммотно подобранные цветовые оттенки лака.
Мастеру парикмахеру Екатерине Петросян, за великолепное плетение кос и творческий подход!
Была, хожу и буду приходить еще!
Являюсь постоянным клиентом этого салона много лет! Хочу отметить высокого профессионала, мастера ногтевого сервиса Наталью Лялич! Прекрасный специалист и человек! Рекомендую всем!
В салон хожу давно, но к т.н. специалисту Т. Абромайтис попала случайно, Ужасающее впечатление от первого (оно же последнее) посещения. Сомнения закрались сразу, когда увидела, как человек сам выглядит (есть фото на сайте), но решила сделать скидку на то, что сапожник часто сам без сапог. Однако, как только т.н .«специалист» открыл рот, все стало на свои места, внешний образ полностью соответствовал внутреннему содержанию: невозможность выстроить не то, что грамотный диалог с клиентом, а просто связать пару слов, столкнулась с полным непрофессионализмом и хамством. На мое объективное замечание по существу, услышала: «Если вы уйдёте, я не особо расстроюсь».
Отлично, ухожу с большим удовольствием. Жаль только, что подобные сотрудники, наносят вред репутации всего заведения, в котором работает достояно количество профессионалов. Но, как известно, ложка дёгтя портит бочку мёда….
Отличный салон! Посещаю не первый год. Очень довольна работой специалиста - Дарьи Ворониной! Всегда отличный результат, внимательное отношение и индивидуальный подход!!! Спасибо!!!
Отличный салон с удобной системой записи и вежливыми администраторами. Мастера Анну Богатыреву НЕ РЕКОМЕНДУЮ: обычную короткую стрижку она делала 2 ЧАСА, за которые успела порезать ухо, многократно порезать шею, и, в итоге получилось СОВСЕМ НЕ ТО, ЧТО Я ПРОСИЛА!
Все очень понравилось, замечательное обслуживание. После неудачного похода в другой салон на маникюр, здесь мастер по маникюру сделал покрытие очень хорошо и аккуратно.
Была на процедуре наращивания ресниц, а также на маникюре и педикюре! Нравится ходить в этот салон. Цены для такого района завышены, но качество и общая атмосфера хорошие!
4
1
Посмотреть ответ организации
К
Знаток города 5 уровня
15 июля 2021
Всем добрый вечер!
Хочу выразить огромную благодарность Ляич Наталье.
Я обращалась с проблемой вросшего ногтя, около месяца у меня болел палец, жить было уже с этой проблемой невозможно.
Найти хорошего врача-подолога просто невозможно, и в большинстве случаев запись у них забита до конца месяца.
Но ждать столько мне уже было невыносимо.
Я нашла Ваш салон и просто надеялась, что мне хоть как-то смогут помочь.
Наталья вначале сказала какими средствами снять воспаление.
После я пришла и мне удалили вросший ноготь, который мешал мне даже спать (ведь если его заденешь, то афигеешь от боли).
Я безумна рада, что попала именно к ней!
Очень приятная девушка, мне было комфортно, и не страшно довериться! Энергетически располагает к себе)
Самый лучший салон, который я посещала когда либо. Коллектив доброжелательный и всегда готов помочь в некоторых сомнениях,которые могут возникнуть. Мастера высший класс. Всегда возвращаюсь от туда довольная и счастливая. Спасибо им огромное.
Салон многопрофильный, помимо стрижки-окраски-укладки, есть массажный кабинет, косметология, маникюр-педикюр. Для постоянных клиентов предлагаются скидки. Каждый месяц проводятся акции на различные услуги. Много лет посещаю этот салон. Один недостаток - высокие цены.
44
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 июля 2021
Супер мастер Анастасия. Хожу к ней давно. Всегда ухоженная голова. Приветливая девушка администратор. Очень нравится салон.
Все процедуры всегда всё было на высшем уровне. Минус один бал за то, что 1 раз покрасили совсем не так - до слез не так. Все потом перебелали за счет салона, НО на мой взгляд должен был быть какой-ть комплимент за потраченное лишнее время и лишнее воздействие на волосы
ооочень дорого, а качество не отличается от обычных парикмахерских. Причем одна и та же прическа может отличаться по стоимости и позиционироваться по-разному. (укладка, прическа)
Очень хороший салон, приветливый персонал, делала в салоне маникюр с покрытием, мастер Оля личный мастер мне все понравилось) сделала отличный маникюр не смотря на то, что я давно не была в салоне ((
Рекомендую все 5 балов )))
Отличный салон, по рекомендации знакомых пришла сюда. Сервис отличный, делают практически все. И очень качественно. Мастера тут работают с большим опытом, отношение к клиентам замечательное. Чтоб не ждать в очереди, лучше записываться заранее. От меня 5 баллов и рекомендую!
Непонятное ценообразование - при записи говорят одни цены, а по факту дороже;
Очень завышенные цены;
Записываешься на одну процедуру, делают другую;
Была на коррекции ногтей. Это было мое первое посещение данного салона (и последнее)До этого ногти делала в другом месте. Когда записывалась, мне называли один диапазон цен, когда сделали работу - оказался совсем другой (в большую сторону почти на 1000₽). За 3,5 часа мне не успели сделать работу, а именно никакого дизайна, обошлись только однотонным покрытием и не «залили» как следует края ногтей. В итоге отслойки начались уже в первую неделю. Через 2 недели уже начало отваливаться покрытие. Я записывалась на гелиевое наращивание, но почему-то по итогу мне считали гель-лак.
Т.к меня задержали и я очень торопилась, на разбирательство времени не было. Я оплатила и ушла.
Со скидкой в 15% за первое посещение и без дизайна я оплатила почти 4000₽. За дизайн пришлось бы доплатить ещё 1000₽. Я считаю это непомерно дорого за такую работу.
Посещала салон и раньше. 25.06 была у мастера Анастасии на окрашивание и стрижке. Покрасил меня мастер на 2 тона темнее, чем я просила. Это бы я еще пережила, но цвет корней заметно отличается от цвета длины волос. Я - человек неконфликтный, заплатила и ушла. Но настроение до сих пор на нуле. Смотреть не хочется на безобразие на голове. Считаю, что для салона такого уровня - это непозволительная работа мастера.
Делала снятие, маникюр и покрытие. Вышло более 3к, что странно для такого уровня салона. Там оч плохой свет и не увидела сразу. Пришла домой и рассмотрела, покрыли ужасно, по бокам не до конца прокрашено, из-за этого и крепкость ногтя меньше, постоянно цеплялись и приходилось шлифовать. Не выдержала и через неделю сделала в другом месте за 2,5к (уровень просто не сравнить). Пошла туда чисто потому что рядом с домом, но больше никогда не пойду. Качество ужасное, цены высокие, по крайней мере на услуги маникюра.
Решила подровнять кончики волос, записалась и пошла в салон красоты "Изумруд", поскольку живу рядом ( но до вчерашнего дня просто ходила мимо). Атмосфера очень понравилась, персонал вежливый, всё чисто и аккуратно. Никого из мастеров не знала и записалась к Лукасу (на тот момент у него было свободное время). Этот мастер оставил очень приятное впечатление. Стрижкой я осталась довольна. Обязательно приду еще раз. Цены, на услуги, правда, выше средних по нашему району, но оно того стоит. Салон держит марку и существует уже давно.