Салон ателье
30 отзывов
7 июня 2024
Принесла кроссовок на подклейку, забрала в таком состоянии, будто клеил 5-летний ребенок , клей сверкает от подошвы на сантиметр. На мой справедливый комментарий женщина сказала, что это мой клей, и у них такого нет, начала на меня орать о несправедливости и затем, когда я попросила номер руководителя, не отдавала мне мой кроссовок. Параллельно были звонки первой принимающей женщине (Ольге), которая поддержала позицию моего собственного клея и обзывала ругательными словами. Не советую это место, если хотите получить хорошо выполненные услуги и не чувствовать себя облитыми чем-то грязным из-за невозможности принять ответственность за свои косяки.
3
31 августа 2024
Не советую сюда приходить вообще
Цены выше чем в округе
Ремонт одежды не о чем
Фурнитура отвратительная
Просил сделать одно по факту сделали вообще не то что просил
Больше ни ногой
И вам советую обходить это место стороной !
7 июня 2024
Ужасный сервис. Сделал небольшое замечание-вопрос по выполненному заказу в корректной форме. Начало говорить на повышенных тоннах и утверждать, что я не прав.
Больше не обращусь и никому не советую.
1
15 августа 2021
Вчера пошел ,в очередной раз, в наше ближайшее ателье. Живу в Ростокино больше половины жизни и помню, что постоянно пользовался данным ремонтом одежды и обуви, ибо рядом с домом и это удобно.
"Косяки" были только пару раз, в моем случае, за это время и лишь однажды критичный (2009г.). Это я к тому, что все устраивает и все было хорошо...
Итак, 14 августа. Зашел сдать мокасины, чтобы поставить набойку. Банальщина.
Но! В этот раз звезды не сошлись: встретила меня пожилая дама (кстати, до этого к ней вообще претензий не было - все было хорошо) и сказала, что сейчас мастера по обуви у них нет, отправляют все обувь в другое место для ремонта. Ок. У меня бежевая подошва. Рассказала, что можно сделать 2 варианта с разницей рублей в 300. Я попросил показать материал(обычно до этого я спокойно подбирал подходящий по цвету материал, если цвет подошвы был не черный. Все было в наличии). И вот тут выясняется, что у неё нет образца дорогого, чтобы посмотреть по цвету и по качеству. Даже в чёрном цвете. При этом мне заявили , что предоплата 100%. Я, естественно, предложил встречный вариант: т.к. я разговариваю не с мастером по обуви, образца нет в наличии, то я готов дать предоплату в районе 45%. Ну потому что до этого не было проблем. Поэтому не постоплата, а практически половину. Честно и логично, раз образца дорогого нет, чтобы оценить.
И вот тут дама начинает заводиться и нести нелогичные и некорректные фразочки. Особенно неприятно удивила фраза"зачем вам смотреть материал, вы все равно не разбираетесь" и "вам лишь бы накрутить меня". Возможно, что у дамы было просто плохое настроение. Сразу отпало всякое желание отдать деньги.
Прошу руководителя данного филиала обеспечить наличие стенда с образцами подметок на обувь и ценами к каждому образцу (еще недавно он был и легко можно было ткнуть пальцем в то, что тебе необходимо).
С дамой просьба провести беседу и возможно ввести в регламент случаи, когда возможна не 100% предоплата. Заранее спасибо!
18 октября 2023
Всегда отношу туда делать обойки на обувь. Пока все устраивает.
4 мая 2022
Неплохой ремонт обуви, одежды. Минус - дороговато. Хочу дополнить - не пытаются навязывать услуги, дорогие материалы, а наоборот объясняют от чего стоит отказаться и как лучше отремонтировать вещь, обувь.
30 июля 2022
Осталось только ателье. Ремонта обуви больше нет(( Пришла распороть вырез 10 см по шву. Так как боялась что сама напортачу. В итоге нагрубили, сказали, что сделает через неделю и вообще у неё заказов много, так что не мешайте.
21 марта 2023
Быстро, качественно, недорого подшили брюки
9 апреля 2021
Ужасное место, которое я никому не посоветую. Прайс-листа нет, цены берутся с потолка, более того, мне задавали бестактные вопросы про уровень моей зп, за сколько я покупала одежду и снимаю ли я квартиру. Сначала просто удивилась, потом поняла, что это просто процесс выяснения. как высоко можно задрать цену. Мне не отдают вещи уже месяц, причем их распороли, и они просто лежат. Я не могу забрать их и отдать в другое ателье. Отношение свинское.
2
1 марта 2020
Хорошие мастера. Обращался, правда только в плане ремонта одежды. Очень профессионально и достаточно оперативно. Оценка стоимости услуг, правда какая то не стабильная. У каждого мастера своя, но не запредельная. И режим работы ателье,желательно, чтобы соблюдался строго. А в общем, рекомендую.
10 июля 2020
Мастера с опытом навыка 50 летней давности и к сожалению они его не повышают. Приносила платье премиум бренда , сшили некорректно и когда сказала что так не делают , мне ответили вы что, мастер?? По другому никак не сделаете!!. На их ответ я забрала деньги и полураскроенное платье из которого, она выдирала тупыми ножницами нитки, на мой вопрос нельзя ли взять острые и аккуратно их срезать, мне сказали "ты хочешь, что бы я тебе платье порезала?" А ну если вы не умеете ими пользоваться, но не берите в руки вообще! Пришла в другое ателье распорола все по новой и буду перешивать. Честно говоря я в шоке! Как я могла доверить платье человеку у которого три зуба и один из них золотой😥
3
1
18 октября 2021
Посадили старую хамку, которая делает клиентов виноватыми + ноет что она одна и у неё нет времени на клиентов. Нарушение законодательства РФ с режимом работы!
1
21 декабря 2021
Испортили обувь,,явный брак своей работы не видят,сдавал с одной проблемой в итоге сделали совершенно другое,обходите это место стороной
1
8 октября 2020
Хорошая мастерская! Все работы выполняют качественно и в срок. Удобно иметь такую рядом с домом.
12 ноября 2020
Не советую!!!!!цены завышены, хамское отношение, в установленный срок не шьют,создаётся впечатление как будто домой к ним пришёл, и свой характер показывают ( небольшой ремонт дублёнки обошолся 10 тысяч-а сколько негатива со стороны портной)НЕ СОВЕТУЮ!
16 октября 2021
Отнесла в ремонт дорогую кожаную сумку, отошла молния. Сделали очень криво и топорно, все отвалилось через неделю, сама клеила клеем момент. Ужасно
30 октября 2020
Недобросовестное место, где берут наличными, назначают сколь угодно высокие цены а работают плохо и пользуются очень некачественными материалами. В Москве полно других ателье. Больше не придём.
1
15 июля 2021
Невероятные сроки. ПИшут про замену бегунка молнии - так мне сказали - три дня, отправим в мастерскую.
1
9 марта 2019
Отличные цены, скорость и качество!
Поменяли молнию на обуви за 2 часа и на 300 руб дешевле, когда в других местах от 2 дней.
Рекомендую
2
4
27 мая 2022
Хорошие мастера
9 августа 2019
Любой ремонт по цене нового товара. Да и не кожгалантереи уже
5
1
15 февраля 2020
Починили молнию на сапогах ребёнку за 2 часа! Огонь 👍
12 марта 2020
Дешевый и качественный ремонт одежды
11 ноября 2019
быстро,недорого,качественно
1
2
25 июля 2019
Хамоватая приемщица, даже не захотелось сдавать брюки на подшивку.
3
1
16 мая 2021
Дороговато
1
15 сентября 2019
Пришила криво нашивки..ещё и нагрубила..
1
1
25 августа 2019
Не хотят ничего делать
3
1
28 декабря 2017
Нет собственного мастера по ремонту обуви, средние ценники
5
2
9 сентября 2019
Не смогли прошить чехол
1
1