У магазина три существенных достоинства. Персонал, который отлично разбирается в том, что продает, хороший ассортимент и гарантийный сервис тут же, через дорогу. И один минус - очень маленькая парковка.
3
Посмотреть ответ организации
Василий Петрович
Знаток города 10 уровня
1 апреля
Большой ассортимент, квалифицированные культурные менеджеры.
Выбор большой, свободные менеджеры есть всегда, касса отдельно, что не очень удобно. Товар выносят и проверяют специально "обученные люди". В целом всё здорово. Только парковки рядом нет, это портит всё впечатление.
Цены не самые низкие в Курске, но с 1999 года по гарантии пришлось обратиться только 1 раз с материнской платойот Asus. При мне протестили и заменили. Если не в 1999, то сегодня уж точно - ребята профессионалы своего дела. Помогут и подбором, и советом. Коллектив уже долгие годы не меняется, из чего делаю вывод - работодатель беспокоится о своих сотрудниках. И о клиентах тоже - это заметно. Полный рекомендосьён!
В принципе сборкой компьютера доволен, второй день - полет нормальный, но пока что рано судить. Единственное, где накосячил магазин, так это то, что не отдал мне на руки коробку из-под блока питания и кабель от него. Увидел это лишь дома. Осадок, конечно, остался
Спасибо продавцам, я их 10 лет вспоминаю добрым словом. Выбирал ноутбук, работает до сих пор. Спасибо за качество, вежливость обслуживания и надежность товара! Я считаю, лучший магазин!
Один из лучших компьютерных салонов в городе! Если не самый. Ассортимент, персонал - все на высшем уровне!
2
1
Посмотреть ответ организации
Алябьев Владимир
Знаток города 11 уровня
1 апреля 2022
Отличная компьютерная фирма отовариваюсь более 20 лет из личного опыта ясно. Что здесь более опытный персонал менеджеры и техники грамотно подбирут комплектующие и программное обеспечение, и другую цифровую и оргтехнику, а также аксессуары и расходные материалы и сопутствующие товары я рекомендую друзья именно эту компанию здесь вам помогут решить проблему с вашим компом и ноутом и другой оргтехникой заправят качественно картриджи ваших принтеров
Очень высокие цены. В условия возможности заказа на дом. Для кого этот магаз с такими ценами не понимаю. Посетителей много значит нужен и хорошо работает.
3
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 11 уровня
16 октября 2023
ДОРОГОВАТО! Да магазинчик так его теперь можно назвать (раньше Салоном был) подуменьшился, что можно купить за 1000 там 2000:( Выбор за вами ,да и переплата тоже:) Удачных покупок!
3
2
К
КР А
Знаток города 6 уровня
23 декабря 2022
Большой ассортимент, часто можно найти технику девшевле и качественней чем в пресловутых днс и эльдорадо, отдельное спасибо менеджерам , лично мне не раз помогали подобрать нужную технику за приятную цену
Принес на заправку катридж, мастер принял его и сказал зайти через 40-45 минут. Через указанное время я вернулся, но работа выполнена не была, причем мастер занимался с людьми пришедшими после меня, на все мои вопросы он отвечал - ожидайте. Жалоба администратору ничего кроме извинений не принесла - "они Вас просто неправильно сориентировали по времени". Не рекомендую данную контору.
Адекватные специалисты помогут настроить любой цифровой гаджет. Соберут любой компьютер исходя из ваших интересов. Хорошая ремонтная база подберут любую запчасть на компьютер телевизор ноутбук и так далее.
Когда-то был лучшим магазином компьютерной техники... Был. Когда-то... Но видимо руководство пустило ситуацию на самотек. Менеджер, с которым пришлось общаться в последний визит, откровенно издевался, а после высказанного недовольства происходящим, стал откровенно хамить. В сервисном центре берут технику в ремонт, сразу требуют полторы тысячи рублей якобы за "разбор и определение стоимости ремонта", а через неделю возвращают обратно с вердиктом: "Ну не смогла я". И ни извинений ни сожалений. Получается берут немалые деньги, а ремонт не делают... Раньше рекомендовал всем, теперь НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Пришёл через
13 дней с оперативной памятью в сервис. Сказал комп стал на 12й день вырубатся через каждые 10 минут. Проверили память сказали что якобы по моей вине нет 2х микроэлементов. Сказали идите к руководству. Итог главный менеджер или руководитель отказал. Сказав вы виноваты при устанрвки памяти. Короче за 720р на 2 gb. Пришлось мне моргать перед начальством. Просто тупо продали брак. Да и ещё намерино занежают горантию на комплектующие. Например на видеокарту asus должны довать 36 месяцев дают 30. Короче я больше там брать не буду не чего.
Порой так трудно что то купить тут, вещи качественные, но если ты физлицо, то найти на сайте товар какой либо надо потрудится, а если подумаешь о звонке....это тот еще квест: сначала звонишь на номер, далее секретарь переключает куда то к продавцам, и потом уже они отправляют другой отдел....а там линия занята..и начинаешь по новой вызванивать, надеясь на удачу.
По-моему такая организация продаж физлицам это ситуация не очень.
Со стороны обслуживания юрлиц - просто 5 из 5, заказывал и забирал товары на миллионы, менеджеры отлично работают.
Но когда ты физлицо и хочешь что то купить..это бывает трудно.
Очень выручает виртуальный консультант в чате.
Допилили бы фильтры ИМ, и чуть убрали тормоза. Было бы отлично.
Зачем в салоне продают ноутбуки, которые нет возможности отремонтировать??? Мне сказали "сама заказывай сломанную деталь, чтобы провести ремонт". Супер, я видимо специалист, который точно поймет, что нужно заказать из огромного списка деталей. Не продавайте то, что нет возможности в Курске отремонтировать. Или же у вас такие "суперспециалисты", которые не знают, что делать, как отремонтировать, какую деталь нужно заказать.
7
3
Посмотреть ответ организации
Маргарита
Знаток города 18 уровня
10 декабря 2023
Старейший компьтерный магазин в городе. Компетентные продавцы, есть услуги ремонта, еще ни разу не подводили!
Стал захаживать все реже. Или мне не нужно, или. Али рулит. Даже не знаю что точнее.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 декабря 2020
Нашел на сайте магазина телескоп, который давно хотел приобрести, по цене ниже, чем в других магазинах. Морально был готов к тому, что цена вызвана браком, потому оформил заказ и оплатил стоимость. О каждом изменении статуса заказа мгновенно информировали, по телефону общались корректно, но самое главное, что на следующий день курьер доставил товар без единого повреждения, зеркала, окуляры и прочие хрупкие детали без единой царапины и телескоп полностью исправен.