Плюсы за удобную локацию и подъезд. За относительно оригинальные продукты.
Однако минусы убивают всё.
Во-первых, у персонала есть ложное ощущение, что они хозяева процесса, а не клиенты. Поэтому при посещении кафе не покидет чувство, что Вы должны заслужить привилегию быть хорошо обслуженными. Персонал неприветлив, невнимателен и даже небрежен.
Во-вторых, качество десертов заметно упало. Вкус пока ещё тот, за которым Вы идёте, но вид точно стал хуже. Есть впечатление, что делают на скорую руку. Пропали идеально выверенные пропорции ингредиентов, когда вкус каждого кусочка одинаков.
В-третьих, (и это самое главное и ужасное!) - чистота и ухоженность как в помещении, так и в местах размещения пищи как на привокзальной забегаловке. Крошки, остатки старой еды, какие-то брызги и так далее. Прямо во время приготовления коктейля к оборудованию подошёл какой-то рабочий в грязноватой спецовке. На фото то, что находится буквально у кассы.
Возможно это недостатки конкретной локации и собственникам следует обратить внимание именно на эту точку.
Вот не ем на заправках. Но за кофе сюда заезжала часто - варят бариста достойно, с устойчивой пенкой, и не важно, с собой берёшь или на месте - всегда вкусно.
А однажды заказала салат. И с тех пор, если проголодался и мне по пути, заезжаю сюда. Кухня на протяжении нескольких лет стабильно вкусная. Каша, салаты, омлет и т.д. Всегда подавалось все свежее.
Тортики - одни из любимых в городе. Вкусы оригинальные, цены очень приемлемые. Периодически обновляют меню. Я перепробовала почти всё. Отдельное спасибо технологам и кондитерам. Упаковка достойная, бывает, что часто беру ассорти кусочков в гости.
Но есть два жирнейших минуса. Когда уже наконец-то поменяют диваны??!! Рваные, промятые((( Гадко сидеть на них, а на стульях деревянных неудобно.
Такие же неопрятные сидения на летке. Фу!
И туалет оставляет желать лучше.
За это снимаю звезду.
Еда отлична, обслуживание ужас. Было ощущение что, обслуживая нас, нам делают одолжение. Спросив можно ли изменить заказ и взять на выносить вместо того, чтобы есть на месте, девушка закатила глаза и молча куда-то ушла. Мне оставалось лишь гадать, меня мягко послали или пошли исполнять мою просьбу. Так же было, когда я попросила приборы. Блюдо готовилось долговато, но оно того стоило
Кофе не нравится! Очень нравился облепиховый чай. Десерты очень сладкие, как то не любитель там брать десерты ….вкусная кесадилья и омлет…время ожидания -долго…персонал так себе
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 декабря 2023
Любимое кафе , куда можно заехать даже без повода 🙂 всегда захочется что-то съесть или выпить , вкуснейший чай с имбирём, кофе всех видов и сладости мммммм выпечка , торты , печеньки. Очччень вкусно. Стильный интерьер, всегда в продаже милые игрушки, межвежата Bukowski. В летнее время ещё и терраса с видом на Арена-Минск, где можно отдохнуть , потягивая фруктовый смузи , который они также вкусно смешивают.
Удобная локация для велосипедистов. Капучино вкусный. Попросил сделать более теплым, как результат - 47 градусов. Надо хотя бы 60. Холодной осенью не согреешься.
Это мега кафе! Такого крутого уровня блюд от дорожного кафе я не ждал! Выше всяческих похвал! Брал яичницу с хумусом и лососем и был очень восхищен вкусом! Плюс рано начинают работать!!
Одно из любимых мест для заезда а течении дня)) персонал отличный, улыбчивый, приветливый. Особая любовь к предлагаемому меню , и завтраки , обеды .. вкусно и готовят сразу. Рекомендую
Ехали специально начитавшись сайта и потому, что открыты раньше всех. Симпатично, но к сожалению блюда кардинально отличаются от представленных на сайте. Качество тоже на троечку.
Говорю про яичницу с колбаской и беконом.
Хотелось вкусно позавтракать, но не получилось.
Я расстроен.
Из преимуществ только вкусные десерты. Работа персонала оставляет желать лучшего, никакой вежливости, готовят коктейли без перчаток. Раньше часто брала кесадидию, но в последнее время очень испортились, покупаю только десерты.
Неплохое заведение, но одну звезду снимаю за то, что мне однажды вместо имбирного чая сделали облепиховый. И хоть я и возмутилась, мне не предложили переделать. Внимательнее стоит быть к постоянным клиентам. Торты вкусные, это бесспорно.
Из плюсов, много заправочных колонок, и худо бедно
работающий туалет
Из минусов неприветливый персонал, это касается всех заправок, изношенное оборудование, оверпрайс в так называемом магазине ,где пополам с автохимией можно ухватить еды
2
Посмотреть ответ организации
IZ
Дегустатор 6 уровня
20 июня 2023
место культовое у мотоциклистов) много ребят с классными аппаратами, много велосипедистов (рядом автосервис для вело).
сам salad в продаже имеет множество вкусняшек для кофе/чая, пиццу, горячее.
цены выше среднего, качество высокое. коллектив приветливый. место очень проходное, всегда есть люди. время ожидания от 20 минут для еды, напитки быстрее.
веранда весьма атмосферная, приятно сидеть и смотреть на движение по проспекту)
Первый раз встречаю, вроде нормальное с виду место. попросили торт с собой - кусок торта стоит 5,7 рублей, а упаковка с собой - 1,6 руб (больше 20% от стоимости).
Если упаковку с собой не берешь - дают в таком виде как на фото, несешь как будто в руках и торт размазывается по пакету.
Понятно, что дело совсем не в цене упаковки, а к отношению к своим клиентам и банальном хорошем тоне дать свой продукт с собой
Приятная забегаловка на заправке. В меню фастфуд, кофе, десерты + магазин в том же зале. Есть где посидеть как снаружи, так и внутри. Место проходное, потому в хорошую погоду да в выходной там можно долго ждать заказа, могут быть проблемы сесть.
1
А
Анонимный отзыв
21 июня 2023
Я не понимаю, почему персонал рассчитывает тебя на кассе и сразу же идёт делать тебе облепиховый чай (или любой другой с добавками) голыми руками (без перчаток!) бросает туда апельсин и всё остальное… Вы только что держали деньги, на которых миллиард бактерий! Антисанитария! Боюсь представить, что у вас творится на кухне… Из десертов брала разные, но трубочки со сгущенкой самые топ, за это 1 звезду наброшу.
Заказывал завтрак и кофе. Когда принесли блюдо не сразу заметил, но в беконе был большой черный волос. Сотрудники конечно не извинились, но предоставили тортик в подарок.
После покупки в прошлом году молочного коктейля с манго перестала заезжать. Брала ребенку в лагерь- вкус порошка какого то во рту был. Ладно год прошел, взяла эспрессо тоник.....в пол-литровый пластиковый стакан до верха насыпали лёд и туда порцию эспрессо и тоника в итоге я пила водянистый напиток не ощущая вкуса ни эспрессо ни тоника...
Обратился с элементарной просьбой.
Возможно мне дать чистый кофейный стаканчик? НЕТ
Возможно купить чистый кофейный стаканчик? НЕТ
Персонал не вежливый.
Клиентоориентированность отсутствует.
Если так трудно продать пустой стакан, продайте кофе, но не готовьте его и отдайте чистый стакан.
Информация для руководителей.
Нормальная забегаловка с широким спектром десертов, но порой невероятно медленное обслуживание. 29.08.23 около 19 часов обслуживают 2 человека, один из которых по ощущению стажёр. 12 минут в очереди...это бред какой-то.
Всегда по возможности любила заехать в salad drive. Очень нравились кесадильи, но сегодня что-то совсем не зашло. Взяла кесадилью с авокадо и креветкой, сразу авокадо показался очень не дозрелым, и в итоге она дала о себе знать, сразу же, как доела. Тяжесть в животе и быстрая слабость привела к вечернему очищению желудка непереваренной еды( к сожалению мнение о заведении подпортило.
Попросила девушку за стойкой посоветовать вкусный коктель. Видимо в пятницу в 22.45, это было слижком много. Девушка, с невовольным видом, нагнулась и сказала , выбирайте сами. Желание посещать это место больше нет.
Нас встречает закрытое заведение в жаркий выходной день ) Ладно, Салад, я был твоим поклонником много лет с первых дней твоего открытия, но сейчас ты скатился окончательно на дно. Обслуживание уже долгое, кофе уже ужасный, сервис (вежливость) на уровне рынка в жданах (хотя там знаешь вежливее). Ну и то что ты не работаешь в выходной жаркий день ну это совсем перебор. Одна звезда за актуальный сервис , вторая в знак уважения за прошлые заслуги.
Ассортимент магазина более чем приличный,а вот по сервису в кафе серьезные вопросы. При расчете работница кафе не вспомнила отдавала ли она сдачу. Ей сказали что сдачу она не отдавала,на что она с милой тупой улыбкой сказала что не верит и начала пересчитывать кассу. Колхозниц понабирают.
Сегодня первый раз зашла на salad drive. Понравился широкий ассортимент еды. Много пирожных, салатов, коктейлей.. Однако столкнулась с самым худшим обслуживанием в своей жизни. Девушка за кассой(с черными волосами) абсолютно наплевательски относится к своей работе. По приходу домой обнаружила, что не хватает одного пирожного, за которое я заплатила, а также кессадилья оказалась с грибами, а не с авокадо и курицей, как я заказывала. Также во время того как была очередь на кассе, эта девушка просто ушла с кассы и начала разговаривать, видимо, со своими знакомыми, вошедшими в магазин. Вернулась на кассу только после замечания мужчины в очереди. Более того эта девушка не спешила сказать о том, что моя кессадилья готова. Когда другая девушка за кассой спросила, чья эта кессадилья, то девушка, обслуживающая меня сказала, что не знает и ушла за столик к своим знакомым. Все что я купила было очень вкусным, но качество обслуживания повергло меня в шок, и также я потеряла деньги на стоимость пирожного.
1
Посмотреть ответ организации
E
Ekaterina
Знаток города 3 уровня
9 января 2024
Заказала тортилью с курицей и грибами. Лаваш пересушен и крошится от любого движения, а начинка настолько горячая, что я обожгла весь язык даже спустя 10 минут. Это было не просто плохо - это было ужасно :(