Хороший магазин запчастей, во всем Абакане нужную запчасть нашел только здесь. Персонал профессиональный, отношение к клиентам доброжелательное, услуги по ремонту также оказывают, делают все необходимые работы очень качественно, если чего то не можете найти или нет в наличии, то можно заказать. Поэтому однозначно рекомендую тем кто ездит на японском автомобиле
Хочу выразить большую благодарность коллективу автосервиса за ответственный и неформальный подход к проблемам клиентов. Ехали в Кызыл, потёк радиатор, машине уже 15 лет. Честно говоря, думал, что всё, наше путешествие закончилось. Заехали в Сакуру. Мастер и женщины из отдела запчастей каким-то чудом нашли нужный радиатор, обзвонив несколько коллег-конкурентов. Вызвали такси, сам съездил и привёз радиатор, по-быстрому заменили, и совсем недорого. Был приятно удивлён качеством и оперативностью работы сотрудников сервиса. Ещё раз большое им спасибо за человеческое отношение!
Доброго времени суток, как и многих в данную фирму привела проблема. Это скорее всего не о фирме отзыв, а как добраться до фирмы тем у кого транспорт встал и не хочет работать без нужной детали и за которой придётся идти пешком и добираться общественным транспортом. По интернету в каталоге фирмы нашёл интересующую деталь (попользоваться каталогом можно, главное внимательно читать, что написано и подставлять значения согласно своего автомобиля в графе), сделал телефонный звонок в фирму: уточнить наличие детали, график работ (на саите есть информация но для подстраховки .....) и как добраться автобусом, сотрудник рассказала как ехать и в какую сторону идти (СПАСИБО большое информация пригодилась) видно заинтересованы в клиентах, не работают на отвали как к сожалению во многих других местах. Кто будет добираться общественным транспортом от Автовокзала вернее от остановки расположенной рядом с адресом улица Пушкина 48 , будьте внимательны автобус маршрут #2 по выходным его не дождаться, я ехал маршрутом # 10 , добрался до остановки ,,зоопарк,, и пешком в сторону пивзавода ,,АЯН,, , от пивзавода до магазина ВОДОЛЕЯ (надпись видно из далека), пройдя мимо водолея по прямой метров 60 до поворота и повернув на лево видно метрах в 200стах надпись ,,Сакура Моторс,,. Зайдя в помещение подошёл к свободному сотруднику, рассказал о интересующей детали (показал фото детали, ее номер, и документы с автомобиля) в течении минут 3 сотрудник принёс нужную деталь (быстро и оперативно, молодцы знают где и что на складе находится не пришлось ждать долго), также по компьютеру сотрудник посмотрел интересующие меня дополнительные детали к автомобилю, сроки их доставки и стоимость (СПАСИБО за выдержку и понимание сотрудника, многое из того , что меня интересовало я объяснял на своём делитанском языке), теперь буду ждать приход заказа. На данный момент от фирмы и персонала остались хорошие впечатления, но это моё мнение на данный момент, надеюсь таким и останется. Расчёт за приобретение можно производить карточкой банка или наличными. Да пока не забыл обратно нужно садиться на остановке, что и выходили с автобуса , а то я простоял (минут 40 )пока не остановился автомобиль и девушка водитель не объяснила, что автобус тут долго ждать на обратной стороне быстрее будет 🤭 СПАСИБО огромное ещё раз девушки 😇
Приехал за катушкой, была в наличие. Ваши "менеджеры", сказали что есть в наличие, но гарантию не даём. Можете поставить у нас, правда стоимость работ не знаем и свободен ли сервис. Тогда сможете проверить рабочая она вообще или нет!!!
Обычно на разборках метят запчасть маркером и дают время на проверку, как мне и продали в другом месте, просто пометили несмываемым маркером. А я уже дома самостоятельно поставил и езжу довольный. А вот у вас, Ваши несговорчивые "менеджеры", упускают вашу прибыль и посылают клиентов, мягко говоря. А ваша политика"ставите у нас, будет гарантия", не для вашего сервиса. Как никак не официалы)))
Несоветую и непосоветую впредь вас никому!
Сегодня был в Сакуре. Покупал стойку на марк 2. Отношение к клиенту отличное без понтов и т.д. По сравнению со всеми остальными (не буду называть) разборками Абакана. Эта на хорошем уровне. Стойка кстати оказалась оригинальная и рабочая.
Возможно даже контрактная так как пыльник был абсолютно целый. Советую!!
Ps. Стойка оказалась ещё хуже чем моя с пробегом 300000т .)
Требовалась замена АКПП, звонок в фирму, вежливое общение и радость, что оная запчасть есть в наличии. По приезду уточнение модели и приглашение на осмотр коробки. ..на вопрос, почему снят теплообменник, сказали приобретается отельно (поэтому минус звезда)...Оформление, расчёт, разъяснения по гарантии..Фирму рекомендую!!!
В Сакуре да, отношение к клиенту вызывает доверие, в общем ребята молодцы, а в общем пишу отзыв для людей которые преобретают контрактные запчасти, и хочу написать про сто возле аэропорта на повороте которое, они тоже занимаются контрактом, ребята не обращайтесь к ним никогда, смутная контора, смутные люди, кормят завтраками, по итогу не выполняют всех своих обязанностей, потеряете просто своë время и нервы!
Магазин мне очень понравился. Нашла его через интернет. Позвонила, уточнила, что моя запчасть есть в нал ичии, а у них и свое СТО. Поговорила , место оказалось есть свободное, и установили новые записи ча сти довольно быстро. Сделали диагностику, посоветовали на что обратить внимание. Я осталась довольна всем. До этого я была на другой СТО, но мне говарили совсем другое. А этим магазином и службой ремонта я осталась очень довольна.
Большое спасибо парням. На всех сто приговаривалии рулевую рейку, тойота аллион . Только в сакуре нашли причину. И это была не рейка. Проверили все полностью и разбирали начиная от шаровых и.т.д. и нашли причину и сразу устранили. А так бы поменял рейку рулевую и причина не в ней была.
Недорогие цены, запчасти с небольшим пробегом. На замену есть 7 дней. Есть удобный сайт, где можно посмотреть наличие запчастей и цену, у большинства деталей есть фото.
Ребята просто молодцы! Моего Одиссея вмиг осмотрели и сказали что нужно. Лишнего не чинили!
4
А
Анонимный отзыв
23 октября 2019
Заказывал деталь по почте, отлично сработал продавец, отправил хорошей и дешевой транспортной компанией, 10 дней до Калуги, всё цело, спасибо огромное!!!