Сакура. Купол
29 отзывов
1 мая
Отвратительное место 🤦🏻♂️
Как обычно ничему не удивляюсь 😅
клиентоориентированность на нуле, персонал не обучен 🤦🏻♂️ элементарные задачи выполнить не могут. Одним словом шарашкина контора.
Теперь по делу - 01.05.2025 года решил посетить данное заведение с ребенком, пришли мы в Бушидо парк, далее решили заказать еды в кафе Сакура и идти в игровую комнату.
Заказываю пиццу, сок и для себя кофе (американо со сливками), кофе попросил сделать сразу.
По итогу мне приготовили «адский кофе», сделав глоток, я полностью обжог язык, губы, горло 🤦🏻♂️ далее этот кофе полностью ошпаривает меня с ног до головы кипятком. Благо не попал на ребенка.
Стою я такой весь мокрый до трусов и ошпаренный, смотрю на администратора, администратору как бы все равно - это же я пролил кофе на себя, о не он 🤦🏻♂️
Вообще можно было хотя бы извиниться за данный инцидент и предложить салфетки и приготовить новый напиток, но уже оптимальной температуры. Но никаких предложений не поступало 🤷🏻♂️
Я решил сделать возврат денежных средств и тут начался квест 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️
Я оплачивал через СБП по qr коду, соответственно и возврат должен происходить аналогично.
У администратора ничего не получается, она звонит в тех поддержку, к ним начинают подключаться специалисты по удаленке, раз 100 предложили отсканировать код 🤦🏻♂️, но так ничего и не выходило 😂
А я между прочем стою это все время мокрый 🙄
Вообщем плюнул и ушел. Данные инциденты не единичные, а являются систематическими. Поэтому крайне не рекомендую данное заведение.
По итогу получил массу негатива, потраченное время, ожог и испорченные вещи 👍🏻
20 апреля
Заказали пиццу "Пепперони" и "Маргариту". Обе были великолепны! Тесто воздушное, соус вкусный, ингредиенты свежие. Цена соответствует качеству. Ставлю 5 звезд и обязательно закажу ещё!"
15 августа 2024
Очень нравится парк,,Бушидо,,Проводим время с друзьями Чисто,красиво,вежливые персонал Хорошее обслуживание Нравятс игры ,бассейн,бани Персонал приветливый Понравились кедровая бочка,массажи Подруги хвалят массажистов-Таиьяну,Дарью,Лилию Внимательное отношение,хороший массаж Придем ещё Рекомендую знакомым и друзьям
5 апреля
Прекрасное место для отдыха с детьми. Подходит для разного возраста. Персонал внимательный. Очень порадовали бани в разном стиле! Все сделано с душой!
6 июля 2024
05.07 числа праздновали день рождения в этом месте. Дети были счастливы! Большой выбор аттракционов! бронировали столик в местном кафе и то же остались довольны! Отдельное спасибо ребятам за кассой и администратору купола 🙏помогла составить меню, сделали всё по её совету и ни разу не пожалели 😋 Пицца и картошки фри приготовились за 5 минут! Всё было быстро и вкусно. Однозначно 5 звёзд! Теперь наше любимое место)
5 декабря 2024
Делали зака пиццы в этом кафе, после чего вся семья отравилась! С ребенком даже пришлось обратьщаться в больницу…. Не рекомендую! Связывалась с администратором этого кафе, на что она мне сказала, что у вас ротовирус. ( интересно…. Она доктор, чтоб делать такое заключение…) когда после обращения в больницу нам подтвердили отравление.
17 ноября 2024
Очень отличное место для отдыха с детьми, вкусно кормят, красиво и стильно выглядят помещение, удобная и комфортная обстановка, обязательно ещё там будем
7 июля 2024
Недавно посетила заведение вместе с сестрой. Заказывали салаты, пиццу и роллы. Все как всегда вкусно, но в этот раз я попробовала там свой любимый ролл «филадельфия», очень понравился. ожидание было недолгим, а персонал был вежливым
9 сентября 2024
Совершенно не нравится это место , дорого невкусно. День рождения ребенка справляли так обязали и навязали меню этого заведения, мол в другом месте заказывать нельзя. Долго не несут заказ идешь сама и забираешь холодные блюда.. Пельмени цветные утребенка пробовала реально невкусное и холодное блюдо, никто не кушал, деньги на ветер
25 ноября 2023
Вечер добрый, решили с женой сделать заказ в "Бушидо-парке" В "Сакуре-Купол"пиццу "Пеперони" и ролл "Сливочный лосось" Всё очень понравилось, пицца и роллы приготовлены очень вкусно, качество продуктов на высшем уровне. Рекомендую 👍 Придём ещё с удовольствием 🥰 спасибо🙏
5 сентября 2024
Ужасно дорого, откуда такие расценки? Наггетсы за 5 штук - 219р!! В маке 18 штук стоит так же 😡 Зарабатываете на детях? пришли в 11 часов дня, котлеты в бургерах вчерашние, уже высохшие, чувствуется что просто подогрели слегка.
17 апреля 2024
На днях были с мамой и дочкой и очень расстроились, что из меню исчезли горячие блюда. Пришлось заказывать пиццу и фри. Всё было вкусно , но настрой был на суп и второе. Очень жаль.
7 января
Очень хороший мягкий массаж в Термах (мастер Татьяна)
22 ноября 2024
Дорого, вкус не отличается за завышенные цены нежели в других местах)
1 декабря 2024
Офигенное место. Цены немного завышены.
22 июля 2024
Еда разнообразная. Порции большие. Всё вкусно, и готовят быстро.
19 декабря 2023
Очень вкусно готовят, приду ещё раз с детьми. Красиво, уютно , доброжелательные🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷
10 июля 2024
Если проголодались после бассейна и саун, то самое то место чтобы утолить голод . Доставка быстрая
6 апреля 2024
С каждым разом разочаровывают больше и больше.. Неоправданно долгое ожидание. Ничего вкусного для себя здесь не нашла. И кормить здесь детей точно бы не стала
1 августа 2024
Ребят, пицца позорная конечно. Кетченез в пицце это ужас ужасный.
Тесто вкусное.
Детское меню отсутствует как таковое.
19 декабря 2023
Вчера с семьёй были в кафе Сакура, очень уютная атмосфера, пицца и роллы просто на высоте.придем ещё.
9 декабря 2024
Вкусно. Есть меню халяль
30 ноября 2023
Одно из самых часто посещаемых мест. О личная отмосфера, изюмительная еда, лучшее обслуживание персонала. Хочется приходить сново!
18 декабря 2023
Были в кафе с детьми. Порадовали цены и качество блюд . Рекомендую.
6 июля 2024
Пришли с семьёй, все очень вкусно и быстро. Дети довольны, всем советую
19 марта 2024
Очень все вкусно и приветливый персонал
1 декабря 2023
Попала на неделю восточный кухни! Был очень вкусный кавырдак!
13 января
Все вкусно
16 июля 2024
Все дорого