Спасибо большое официанту Евгению за замечательный вечер,очень грамотный,вежливый,все прошло в непринужденной обстановке,замечательный день рождения! Кухня отличная, цены приемливые! Всем советую
Сегодня заказали с подругой роллы и вкуснейший десерт. Очень приятный рабочий персонал, хорошвя подача, прекрасная атмосфера и конечно же вкусная еда. Цена и время приготовления соотсветсвуют блюду. Очень жовольна и рекомендую сходить
1
Посмотреть ответ организации
Олеся Малчиева
Знаток города 3 уровня
12 апреля 2024
Обслуживание ужасное. Когда заходишь в заведение не приветствуют гостей. При размещении гостей за стол не уточняют нужно ли что-то сразу гостям, например, напиток. Официант не следит за гостями, зал постоянно пустой и приходится самим искать официанта. При очередном посещении ребёнок повторил заказ колы, несли эту колу нам 15 минут, видимо чтобы гости если без напитков 🤦🏻♀️ с учетом того что это был будний день и посадка в заведении была минимальная, от силы 3-4 столика, загруженности у персонала не было. Апогей - это поиск официанта, чтобы нам отдали сдачу 🤦🏻♀️ Ну вот как можно зная, что клиент оплачивает наличными, просто принести счет и кануть в Лету?! Мне, например, не нравится ходить в заведении и искать персонал, чтобы отдали мне сдачу. Ах да, когда официант нашелся, он посмотрел на нас с взглядом «Что собственно Вам теперь нужно?» 🤯 еще хочу добавить: не убирал своевременно пустую посуду, не уточнил «понравилось ли нам блюда», не попрощались, когда мы уходили. И о каких чаевых после такого можно говорить 😩 Для нас заведение - это прежде всего обслуживание и лишь затем кухня, как бы вкусно не было, если «0» обслуживания то такое место посещать мы точно не станем. Кухня в данном заведении на натянутую «3».
Сегодня снова побывали в нашем любимом ресторане "Сакура" . Как всегда все на высоте : еда очень вкусная, персонал обходительный и приятный. Очень рекомендую для посещения не только взрослым, но и с детками💗💗💗
Очень вкусно ! Уютно и красиво.порции сытные и большие. Мы заказали том ям и порцию ролов на каждого. Так вот ролы до конца мы не осилили после супа ! Ролы тоже большая порция и много рыбы и начинки. Том ям как нужно вкусно и много!! Придём снова!
Красивый интерьер. Вежливые сотрудники. Всё вкусно. В салате за 400 рублей было много зелени, три кусочка креветок и жменька арахиса. Расстроило, что есть пиво, но закусок у нему нет - официант предложил мидии. Есть водка, но к ней закусок тоже нет - официант предложил мидии. Сока литровового тоже нет, пришлось на компанию в 7 человек брать 7 малюсеньких бутылочек Рич - а это немного накладно. Можно и нужно прийти сюда покушать азиатскую кухню. Если хотите посидеть компанией и выпить лучше выбрать другое место
Нам всё понравилось, были первый раз, остались очень довольны, вкусные блюда, качественное обслуживание, очень красивый интерьер, хорошая музыкп и спокойная атмосфера
Обожаю паназиатскую кухню
Недавно с друзьями пришла в ресторан сакура и была очень удивлена на столько там вкусно и красиво
Обслуживание на высшем уровне, обязательно приду ещё раз
Уже не первый год посещаю это заведение, очень нравится стремление изменяться, вводить новое меню, оформлять интерьер. Обслуживание на высоте, очень вкусная еда и напитки. Однг из моих любимых мест в городе 🤌🏻
Ресторан паназиатской кухни (в основном). Довольно вкусно готовят. Есть детский уголок с горкой. Отдельно отмечу профессионализм, отзывчивость и вежливость персонала.
Попали на классную хрустящую вечеринку, меню шикарное, пиво нереально вкусное, облуживание на высоте. На двоих потратили 3000, каждый съел по три блюда от шефа и выпили бокалов 6 пива. Цены супер, меню шикарное. Официанты грамотные, отмечали важную дату, ничего не расстроило, всё просто супер
2
Посмотреть ответ организации
Георг Р.
Знаток города 4 уровня
19 июня 2024
Был сегодня здесь 19.06. Сервиса нет от слова совсем, 8 минут ждал пока меня заметят и вынесут меню, и 13 минут ждал пока заберут мою тарелку и рассчитают, это ужасно. в уборной много полезных вещей, таких как ролик для чистки одежды, щетка для обуви, антисептик, два вида мыла, все урны с датчиками движения. Еда - ел токкпоки , было вкусно но приторно сладко, если бы не вода, не съел бы и половины
Заказали разные блюда - роллы, питу с кальмаром, цезарь, сырные палочки. Всё очень вкусное. Не придраться!:) единственное, официант почему-то принес две порции сырных палочек вместо одной...
для меня конкретно минус, что совсем нет детского меню - трехлетку тут не накормить
Я испытала шок,когда получила в качестве комплимента от заведения перед подачей блюд пиалочку с четырьмя брусочками сырой моркови
и каплей соуса.Нужно было уходить сразу,но очень хотелось попробовать "изысканные" блюда.Итак,жаркое оказалось без картофеля,как в столовой.Картофельное пюре с филе утки-подавали они,стыдно мне.Утиного мяса я не видела,только жировую прослойку в соусе.Вывод-предлагаю обратиться к шефу Ивлеву за рекомендациями.Очень жаль,внешне прекрасное заведение,разочарована.
Недавно побывал в обновленном ресторане Сакура,очень понравился интерьер,атмосфера,персонал очень доброжелательный,кухня порадовала,все было вкусно, обязательно придем сюда снова
Красивый и уютный интерьер,спокойная и приятная обстановка,вежливый персонал,очень понравились мидии в сливочно-чесночном соусе,но особенно запали в душу вкусные роллы
После того, как обновили меню и интерьер это место стало волшебным, еда вся Мега вкусная, сочная, один восторг поле посещения даннного заведения. На данным момент для меня это лучшее место из этого города.
Приятная обстановка, вкусная кухня, вежливый персонал, заказ принесли быстро. Был один нюанс с одним блюдом ( не положили ингредиент) извинились, заменили бесплатно.
Если б можно было поставить меньше одной звёзды то я бы поставил. Заказал сет роллов ,ждал полтора часа , посадка в зале меньше половины столов . Роллы так себе , с самой дёшевой доставки +- такие же , вкуса рыбы 0, пересоленые. Хотите плохих ощущений после посещения кафешки? Вам сюда .
А я больше не приду сюда.
Новое меню просто шикарное , был тут 2 года назад , не очень понравилось, а сейчас просто великолепно, я просто в восторге!))
Очень рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Юрьевна
Знаток города 6 уровня
5 января 2023
02.01.23 Решили поужинать в Сакуре. Обслуживание и кухня всегда радовали, мы были постоянными клиентами, много заказывали, всегда оставляли щедрые чаевые, отмечали праздники, но следующий инцидент резко изменил моё мнение о данном заведении! Когда пришли, было многолюдно, мест почти не было, нас посадили крайне неудобно (в проходе), поэтому решили немного перекусить, а ужин перенести на 2,5 часа позже и забронировали определённый стол, где мы с семьёй могли бы комфортно разместиться. Когда мы пришли в назначенное время, оказалось, что наш стол занят! Я была крайне возмущена! Официант сообщил, что стажер посадил туда других посетителей! Я предложила пересадить других посетителей и объяснить им, что они сели за столик, который был под бронью, к тому же заказ еще не стоял на столе. На что администратор сообщила, что в их заведении гостей не пересаживают! Интересная у вас политика: одни - гости, а другие - нет, т.е. вы к некоторым можете по-свински относиться, а некоторых пересадить боитесь? Оставила жалобу и контакты, жду ответа (по закону о зпп, на это 10 дней даётся). Жалобная книга оформлена с нарушениями: нет никаких контактов вообще (не только руководителя, но и экстренных служб тоже). Судя по политике данного заведения я могу спокойно сесть за любой забронированный столик и меня не смогут пересадить (а в случае отсутствия письменно оформленного заказа и не имеют права)! Жду разъяснений от администрации данного заведения по поводу непрофессиональных действий вашего персонала и нарушения моих прав, как потребителя, в связи с некачественным оказанием услуг! В противном случае, вынуждена буду обратиться в Роспотребнадзор. Так же согласно ст 426 Гр. кодекса мои права были нарушены. Администратор сама же и нарушила правила данного заведения отказав мне и моей семье в забронированном столе! После инцидента 1,5 часа отсутствовала на рабочем месте, хотела ее дождаться, но она так и не появилась!
П.С. И уберите наконец в туалете, кошмар полный: всё грязное, раковина забита и полна воды, из мусорников всё вываливается - странно в такой многолюдный день пренебрегать уборкой!
05.01.23 Мне и моей семье принесли извинения. Инцидент исчерпан.