Отвратительное место, с завышенными ценами, администраторы хамоватые девушки с деревни. Адекватных мастеров бровистов нет! Была одна, Дарья, но ее убрали.
Сейчас работают ужасные "Мастера" которые волоски нормально не могут выщипать, обламывают и получается это не удаление, а бритье и при этом платишь по 700 рублей за это
Обожаю этот уголок женскости))) поболтать с мастером шоб отвлечься, легко. Администраторы чудесно приветливы. За многомесячное посещение попадала к разным мастерам, все великолепны по скорости и технике.
Произошла путаница с записью (и уже не первый раз не смогла дозвониться по общему телефону, «феи отдыхали до утра», отвечал автоответчик полдня). Приехала в салон, на месте администратор исправил ситуацию. Второй раз была у мастера по депиляции Анастасии, все быстро, профессионально, рекомендую.
Место супер! Удобное расположение, это торговый центр, сама студия находится в очень спокойном месте, где вам никто никогда не помешает.
Мастер Александра Верёвкина просто супер! Спасибо вам огромное за вашу внимательность и труд. Все объяснила, успокоила😅 рассказала про материалы, про уход. И сама процедура выполнена на все 100! Советую!!
Была на процедуре у Софии на ресничках , осталась довольна работой мастера ,и работой администраторов ) всегда все приветливые )) коллектив хороший и очень удобный выход в метро ,что немало важно многим как и мне . Рекомендую
Мастера хорошие и доброжелательные, делают процедуру всегда быстро и аккуратно. Собственно хожу я всегда именно в эту сеть салонов, потому что девушки работают очень быстро.
При этом, именно этот салон весь последний год отказываются принимать оплату картой - пользуются банковскими переводами или наличкой. Для клиентов это невыгодно - я всегда теряю кэшбэк.
Причем иногда такое происходит в рамках просьбы, иногда в ультимативной форме.
Отличное место с хорошим персоналом. Девочки приветливые, внимательные, участливые. Чисто, аккуратно, все мастера очень хорошие. Хожу я и дочка подросток - обе довольны)))
Посетила сегодня салон от безисходности. Перепутала записи в другой салон, а день был запланирован чисто на депиляцию. Пришлось быстро перезаписываться. По телефону мне задали вопрос какие зоны, я сообщила, но перебив, что с мастером определитесь) думаю, ничего себе, индивидуальный подход. На радостях прилетаю в салон. Дикий поток, люди сидят и ждут от 10 мин и больше. Все потерянные, по тысячу раз спрашивают одну и туже информацию. За стойкой администратора были все сотрудники, кому не лень. Позвали на процедуру. Обещанного по телефону не было. Никто у меня не спрашивал, что я предпочитаю, каким материалом будем делать. Я сообщила, что зон у меня много… в ответ, что у меня времени нет, администратор ничего не сказал, может быть потом Вас другой возьмет…это что за отношение к клиентам. Не мои проблемы, что Вам кто-то что-то не сказал, и это не профессионально на быстроту отработать и передавать другим мастерам, заставляя человека одеваться, стрессовать и тд. Перейдем к самому интересному! Качество услуги депиляция воском…. Сказать что я удивлена от сделанного, это ничего не сказать. Как можно сделать абы как, отпустить с проплешинами, здесь сделала, здесь не сделала. Больше всего скажу, что остались даже волосы приличной длины, и они находятся только в одном месте на ноге.заканчивали процедуру в попыхах. Администратор подгонял. Такого ужаса я реально не видела. Результат работы я прикреплю. Самое интересное, что я сообщила, что еду на отдых… Как бы пофиг! В черный список отвратительный салон на Чеховской!!!оплата перевод!
Сегодня в очередной раз была на депиляции: все хорошо, как и обычно.
Если бы еще и ближе к концу зеленой ветки открыли филиал- вообще чудесно было бы!
Посмотреть ответ организации
Ольга Д
Знаток города 13 уровня
26 августа 2024
Была первый раз в ноябре 2023 года , остались неприятные впечатления- мастер плохо сделала свою работу ,нечистая эпиляция ,к тому же делала всё спустя рукава . Администратор скорее скорее деньги взяла ,ни спросила как всё прошло, видно было что ни мастер, ни администратор не заинтересованы в своей работе , прям ощущалось ждут когда уже уйду ! Сам салон грязный, тесный, вообще неуютно! Больше я в этот филиал не хотела приходить! Но вчера получилось так ,что на удобное для меня время окошко было только на Соколе, решила съездить- мало ли в прошлый раз просто не повезло в мастером! Запись на 14:30 , заранее отмечены все зоны, и предполагаемое время процедуры ! Но!!! По приходу в салон ,мастер мне заявила- если успеем, то сделаем зоны !!!! Это как понимать? Клиент заранее записывается на 5 зон , а по факту это всё на усмотрение мастера ??? Меня должно волновать, что ваш сотрудник куда то спешит ??? Не берите тогда запись ,если не уверены ,что успеете сделать ВСЕ зоны ! Мастер всем видом мне показывала, что она вообще-то торопится ,а тут видите ли я пришла ! Работа сделана в спешке, пинцетом она не убирала , разумеется работа опять не чистая! Хотела попробовать сахар на ноги ,пришлось отказаться, потому что мастер спешит ,а сахар долго делать ! Хотя он был заявлен при записи ! У вас почему то администраторы не перечисляют зоны и цену на каждую зону , а сразу говорят общую - что насчитали, что сколько стоит - тайна ! Пора бы уже прайс в приложении нормально прописать ,каждая зона /материал и цена ,а не так что цена 100р -5000 р !!! Записываешься заранее ,а такое обслуживание как будто мимо шла и навязалась мастеру , у которого через 5 минут следующий клиент
Отличные мастера депиляции Полина и Анастасия )
Девочки администраторы улыбчивы и доброжелательны. Клиентоориентированность на высоте. Без нареканий. Приду снова ❤️
Прекрасно отработанная техника мастеров в салонах Москвы и Петербурга. Спасибо большое мастеру Александре, за непринужденную обстановку и чудесный результат♥️
Отличное место, приятные и грамотные девушки, расходники качественные
К гостям относятся внимательно, все процедуры проходят в приятной теплой атмосфере с максимальным комфортом
Услуги не навязывают, максимум могут дать совет
Понравилось, буду ходить сама и рекомендую
Посетила первый раз по рекомендации, о салоне знаю давно, ещё когда не был так распространён, но как-то не доводилось побывать. Записывалась утром в этот же день, онлайн очень удобно, все цены видно, можно выбрать категорию мастера, и самого мастера. Я была у Полины👍отличный мастер, быстро, познавательно и абсолютно без стеснения, что не маловажно, когда приходишь впервые на такие процедуры. За полчаса работа была сделана (3 зоны), впервые пробовала полимерный воск, понравилось. По цене тоже очень адекватно. В общем сплошные плюсы, в тц прям из метро попадаешь, на 3 этаж и вуаля. Буду посещать ещё 100%. Рекомендую, качество и стоимость 👍
Была сегодня на депиляции у мастера Анастасии Котляр. Глубокое бикини за 10 минут! Очень легкая рука у мастера! Технично, аккуратно, небольно. Благодарю!
Была 14.08 у Юлии Куцевол на вельвете ресниц + коррекция и окрашивание бровей.
По ресницам ощущение, что состав просто не додержали, 45 минут мало для этой процедурой.
А с бровями через несколько дней начался кошмар, каждый день новый прыщик, то большой, то маленький. Грязный инструмент? Грязные руки?
Вот так глаза выглядят на 8-й день после процедуры и в сахар на соколе я больше ни ногой.
До этого ездила на белорусскую, никаких проблем не было ни с ресницами, ни с бровями.
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна В.
Знаток города 3 уровня
18 апреля
Очень нравится салон , мастер Елизавета с легкой руки делает все быстро качественно и не больно.
Люблю сеть салонов Сахар. Удивительно, как удаётся мастерам выполнять свою работу качественно и при этом быстро! Полюбила skins, процедура становится более приятной, на сколько это возможно)
очень быстро, чётко и хорошо работает мастер Валерия. (салон м. Сокол) за 15 минут успела своими легчайшими руками при помощи какого-то чудо гелевого полимера провести эпиляцию глубокого бикини, я даже не поняла как так)) планирую повторять посещения.
В салоне чисто, приём точно по времени, при оплате скидочная карточка на следующий раз, визитка мастера, вот это вот всё. Никаких претензий, 5 из 5ти звёзд, конечно.
Ходила неоднократно до этого, всё было в порядке. Сегодня пришла на снятие ресниц, мастер новый в этом салоне, но я подумала, что процедура несложная. Оказалось нет, глаза щипало так, что я думала у меня ожог будет. Мастер заверила, что всё окей, на ресницах остался клей это тоже окей, нарощенные ресницы выдергивали вместе с моими (по ощущениям), и это оказалось для мастера нормой 🤦🏻♀️
Вряд ли вернусь сюда.
В данном салоне была впервые. Очень приятные мастера. Делала ламинирование ресниц и коррекцию бровей у Дарьи. Быстро, легко, даже не почувствовала, как снимали валики)) Ламинированием довольна, делала впервые данным препаратом по акции, ранее пробовала только Вельвет. Бровки аккуратные.
Депиляцию делала у Анастасии, быстро и без боли, даже ладошки не вспотели)) Буду ходить к ней.
Была на процедуре депиляции у Валерии Резебиной. Процедура прошла отлично, чувствовала себя комфортно. Мастер очень общительная и процедуру проводила аккуратно.Обязательно посещу вас снова!!!
1
Посмотреть ответ организации
Маруся
Знаток города 7 уровня
1 июля 2024
Это тихий ужас. Все началось с того, что я ждала, пока меня примут, 25 минут. В процессе маникюра мне пришлось самой пилить ногти- мастер в упор не видела, что спилила их криво. Потом пришлось просить, чтобы мне нормально убрали кутикулу. Ну и в довершение всего я получила покрытие с белыми пятнами - так как мастер плохо убрала старое покрытие на ногтях, и оно просвечивало через новое покрытие. 4 пальца в районе кутикулы кровят. Спасибо, что не пришлось ругаться и «маникюр» сделали бесплатным.
Самый ужасный салон из всей сети по администрированию: регулярно ломается терминал, приходится ждать минут 15-20, хотя записываешься заранее и к контретному времени. На возмущения администратор заявляет, что если что-то не нравится, то можно уйти в другой салон. Я ходила с 2017 в салон на Новокузнецкой - это небо и земля по организации
ходила на окрашивание и оформление бровей брови по сертификату, чтобы тот не пропал зря. Попросила мастера уделить внимание кончикам, а именно сделать их более острыми и немного дольше подержать краску на них. В итоге я ушла с перещипанными бровями там, где не надо, а где нужно было убрать осталось много волосков. Покрасили очень грязно, зашли за все контуры бровей которые можно, смотрится очень неопрятно. Очень огорчена, пришлось дома доделывать самостоятельно. не рекомендую салон на Менделеевской
Был в салоне Сахар на Соколе 6.03. у Антонины Тельновой на депиляции подмышек и груди. Сделали все быстро и без боли, первую неделю отходил отлично, потом грудь высыпала красными точками, просто невероятное количество вросших волос. Весь отпуск на море с этим, вот только начало все сходить. Больше посещать салон не буду.
мастер осень профыессиогалтно и быстро выполнила свою работу!! персонал очень добрый и приветливый, сразу создается хорошее настроение) брови сделали как я и хотелп
Посмотреть ответ организации
antoninadzhelakaeva
Знаток города 5 уровня
18 июля 2024
Очень довольна! Все вовремя, записалась к рандомному мастеру, не смотря на это очень довольна работой мастера Лолиты, она была очень аккуратна, внимательна ! Все супер!
Хожу постоянно к Светлане Чукиной на массаж головы, лица и шейно-воротниковой зоны. Супер! Выхожу обновлённая и довольная. Всем рекомендую мастера!
Но, кроме мастера массажиста рекомендовать в этом салоне больше нечего. Я постоянная клиентка, но сегодня 19.04.2022 полностью разочаровалась в салоне. Была записана на Ресницы на 19.00, за день до мне написали из салона и сказали, что в 19.00 нет возможности меня принять, тк Наращивание долгое и до 22 они не успеют. Перенесли на 18.00. В назначенное время я подошла, даже за 20 минут до начала. Но в 18.00 мне сказали, что мастер задерживается. И так кормили обещаниями до 18.30. По итогу сказали, что ещё минимум ждать полчаса. Конечно же я ушла. Администраторам - 2 (враньё неприемлемо). Если сразу есть понимание, что мастер не успевает, то сразу предупредить, а не тратить время клиента. Клиентоориентированность на 0. Управляющему - 2 (не позволительно так организовывать работу в салоне). Я понимаю, что салон эконом класса, но такое отношение к клиентам просто не допустимо. Давайте учиться ценить время каждого. По итогу могу сказать, -1 постоянный клиент.
Салон на Павелецкой услуга полемерный воск депиляция! Мастеру Анастасии еще надо учиться работать с материалом ! Впервые столкнулась с подобными болевыми ощущениями во время и после процедуры, да и понятно, что не застывший воск тянуть с волосами не приемлемо!
Аделина - замечательный профессионал! Очень внимательная и доброжелательная. Впервые процедура лазера прошла комфортно и безболезненно. Я нашла своего мастера 🙂
Посмотреть ответ организации
Мелания Смирнова
Знаток города 19 уровня
9 апреля
Прекрасный персонал, всегда вежливые и внимательные.