Посещаю салон «Сахар» на Космонавтов, 23А, на протяжении нескольких месяцев делала маникюр у одного мастера - Вероники К, качество меня полностью устраивало.
Перед новым годом не смогла к ней попасть и записалась к другому мастеру той же категории - Александре Б.
26.12 я пришла в салон вовремя, но меня попросили подождать 10 минут, по факту вышло больше 20, но тут ладно, можно понять с учетом предновогодней суеты.
Не понравилось то, что мастер была как будто уставшей от клиентов, чувствовалось ее раздражение. Кроме того, во время маникюра аппарат очень сильно вибрировал, возможно из-за высоких оборотов - такой вибрации я никогда не ощущала. Пальцы жгло, но мастер, видя мою реакцию на болезненные ощущения, никак на это не реагировала. На протяжении всего маникюра я находилась в напряжении и вместо того, чтобы получать удовольствие, ждала, чтобы это скорее закончилось.
После окончания процедуры мне сообщили стоимость - за снятие, маникюр и покрытие одноцветным гель-лаком меня попросили заплатить 2550 рублей. Месяц назад тот же объем услуг в данном салоне мне обошелся в 2100 рублей. И самое неприятное, никто не предупредил о повышении цены, я не рассчитывала на такую стоимость. Видимо, пользуясь повышенным спросом на услуги красоты, салон решил побольше заработать накануне Нового года, только о клиентах забыли подумать. Даже элементарно снять наличные для расчета с кэшбеком нужно заранее, как и спланировать свои расходы.
Кроме того, 17.12 от салона пришло сообщение о том, что 24.12 состоится переезд салона, всех приглашали на праздничное открытие салона по адресу: пр. Космонавтов, 42. Информации о том, что переезд переносится, не поступало вплоть до вчерашнего дня, когда я сама начала уточнять этот момент у администратора.
То есть по факту клиенты могли прийти по приглашению в день открытия нового салона к закрытым дверям. Вот это клиентоориентированность!
И повышение цен наверное было бы более ожидаемым в новом салоне, а не в закутке 3*2 метра, где не развернуться и 2 мастера с двумя клиентами практически вплотную друг к другу сидят.
После вчерашнего посещения остался неприятный осадок. Считаю, что за такие деньги можно найти гораздо более высокий уровень сервиса.
Сегодня первый раз была в этом салоне на маникюре и оформлении бровей. Все сотрудницы очень внимательные, вежливые, отзывчивые. А еще, они каждый профессионал своего дела, в общем, сделали из меня красотку и дали дельные советы. Я осталась очень довольна. Обязательно буду еще посещать этот салон. Всем сотрудницам здоровья и благополучия.
2 года подряд пользовалась услугами наращивания ресниц - все было отлично, но последние визиты неудачные, персонал сменился, 3 последних раза подряд нарастили ресницы плохо, делаю вывод о том, что больше не вернусь, списывать на случайность уже глупо. А в последний раз девушка вовсе копалась со мной 3 часа вместо 1,5 и нарастила в разные стороны ресницы - я отказалась выходить из кабинета в таком виде, попросила тут же снять. Что-то случилось с персоналом
Не советую ходить на лазер в этот салон
Ходила на лазер 8 раз, результат нулевой, хотя по началу меня уверяли, что всё будет хорошо, что волос плотный и тёмный. Не знаю в чём дело, толи аппарат плохой, толи мастера не умеют обращаться и делать правильно услугу
Спустя 2 месяца пошла в другой салон, там волос начал отламываться после 1ой процедуры и сама процедура проходит безболезненно
Была записана на 29.12.24.на маникюр с покрытием на 19:00 Звоню уточнить по безналу можно произвести оплату или нет.В ноябре поставили условие- оплата только переводом.Якобы сломан кассовый аппарат,по которому осуществляется безналичный расчет,в декабре месяце та же картина,опять аппарат сломан ,когда починят неизвестно,сказала администратор.Т.е.клиенту опять навязывают свою отсебятину,переводить на карту мастеру Татьяне Б. переводом,а не по безналу,как удобно мне! Естественно я отменила запись.По качеству оказания услуги мастером нареканий не было.
Массаж лица у Лидии, это просто бальзам для души! Настолько аккуратно, приятно мастер производит манипуляции, что начинаешь фантазировать, будто паришь на облачке! 😀😻🥹 Приятная, милая, внимательная к мелочам девушка! Всегда посоветует при необходимости уходовую косметику, процедуры, необходимые для поддержания красоты и просто вежливо поболтает о наших девочковых делах! 🤭🤪 А если вам захочется вздремнуть на процедуре, то вас накроют теплым пледиком и вы сможете окунуться в мир грез! Обязательно советую данную процедуру у Лидии!
Делала оформление бровей. Удаляли волоски воском, налили воск на ресницы. Сидели и старались убрать аккуратно, но всё равно же больно, было страшно, что вырвут мне пучок ресниц.
С воском на лице вообще аккуратно надо работать при нанесении. Такому мастеру не за что бы больше не доверилась. Пусть либо не работает воском, либо учиться работать.
Чем красить брови будем даже не спросила, хотела хну, чтоб дольше держалось, она нанесла краску.
Заранее записалась на педикюр с покрытием к мастеру Анастасии на 25 июня на 12:45 .В этот же день в 10:00 мне звонит администратор и просит прийти попозже в 13:30! Я объясняю что мне удобно в моё время,мне приводят безумные доводы ,бездарно сочиняя ерунду на ходу.И в тот день я так и не попала на процедуру! Девочкам позор! Начальство ,обратите внимание на клиентоарентированность ваших работников!Если клиент записывается именно на это время,значит ему так удобно,и после этой процедуры у него может быть следующая процедура,и всё это по времени!!!!
Добрый день! Уже на протяжении 2-3 лет регулярно посещаю салон. Делаю депиляцию у Алины Крохалевой. Замечательный мастер, работает вежливо, аккуратно, учитывает пожелания клиента, можно поболтать) администраторы всегда проконсультируют и помогут. Записаться можно онлайн на сайте, через вотсап или по телефону. Цены доступные, на тот момент как я начала ходить самые дешёвые в городе, за столько лет цены сильно не поднимались. Спасибо!
Посетила впервые салон красоты Saxar в тц Стрелка.Осталась довольна маникюром.Мастер работала очень профессионально. Качество услуги и цена очень порадовали.И еще из плюсов-всего 1ч.30мин.(снятие,маникюр,покрытие).Рекомендую!
Записался на запись, и спустя час с лишним, выясняется что мастер не готов принять меня но профессиональные администраторы решили вопрос, и так что я аж удивился и я сходил в салон, но на другой адрес, и что удивило даже раньше времени, в общем, хотел поругать а выясняется не зачем, так как все быстро решили и качественно
Дочь записалась на коррекцию бровей. Сделали конечно не очень, да и денег взяли больше, чем при записи. Сказав что если бы она делала еще и окрашивание то была бы цена дешевле, а так при одной коррекции, дороже. Вы тогда укажите это на сайте, а то там при записи это не указано. Жалко что меня там не было, а то бы оставила отзыв в жалобную книгу. Цена указана 400 рублей, почему взяли 450, жду объяснения. Салон на Космонавтов.
« Уралмашевское обслуживание» так можно охарактеризовать данный салон. Администраторы весьма неразговорчивые и незаинтересованные в обслуживании.
Мастера маникюра принимают клиентов как на каторгу. 2 звезды лишь из-за скорости работы мастера маникюра.
Ребята бросили стараться. Второй раз уже попадаю в ситуацию, когда записалась на одно время, а приходя узнаю, что записали на другое. Тут либо приложение лагает, либо без моего ведома запись переносят. Выбирайте, какой больше нравится. В итоге, никуда не попала. Расписание сломано. Я зла.
По качеству: депиляцию делают хорошо. А на педикюр сюда вообще ходить не советую. На свою беду, перед отпуском сходила. Все стопы в ожогах. Благо тепло было и ходила в сланцах. При чем намеренно это делалось. Уж не знаю, чем мастеру так не угодила.
Была на депиляции , мастер работала одним шпателем , проводила по зоне бикини и снова этот же шпатель окунала в воск в общую Банку!, работала пинцетом , который достала не из крафт пакета , шпатель дешевый расходный материал и на этом салон экономит . Отвратительно и противно , нормы ни какие не соблюдают. Салон не рекомендую , подцепите заразу. Салону на будущее: один шпатель , два нанесения с разных концов , далее в мусорку и берём новый ! Все инструменты обрабатываются в жаровне!
Дорожу своим здоровьем , больше не вернусь !
Приятная атмосфера, качественные окозанные услуги. Мастер Екатерина- лучший специалист в своей сфере. С ней приятно поговорить во время процедуры, а результат остается надолго
Первый раз понравилось. Второй раз понравилось. А на третий получился кошмар. Просто мой мастер заболел. Предложили другого. Новенькая. С Академического.
Нравится. Сотрудники вежливые, приятные в общении, работают аккуратно и быстро. Цены на услуги намного ниже, чем в подобных салонах. Один недостаток, очередь, при записи по телефону, приходится ждать долго.
Несколько лет хожу в этот салон на депиляцию, уже знаю как работают все мастера, спасибо, девочки настоящие профессионалы! Особенно хочется отметить и поблагодарить Светлану и Анастасию. На депиляцию всегда буду ходить именно сюда, качественно, недалеко от дома, рядом с метро.
Но опыт наращивания ресниц у мастера Екатерины очень разочаровал, мало того просто клея в глаза налила много, с ужасным запахом, при наращивании начала отрывать неправильно наращённые реснички, и посыпались ресницы на 4 й день.
ранее наращивала в салоне Сахар на 8 марта, очень довольна работой мастера, качеством клея и ходила с ними больше 5 недель. Пусть далеко от дома, но на ресницы буду ездить теперь только туда.
Забежала на бровки спонтанно) здорово, что придумала себе бровки а здесь всегда доступно ближайшее время, 10 минут и я в кресле мастера ! Приду еще . Девочки умнички , сервис 👍🏻
Пришлось дополнить отзыв через два дня. Соблюдая рекомендации, всем известные, бровей не осталось 😂 краска двухдневная за 700 рублей. Очень жаль
Мастер Анастасия Романова 🔥🔥🔥👍🏻 сделала бикини быстро, безболезненно, приятное общение (это очень большой плюс, потому что благодаря этому на боль не отвлекалась). Советы дала. Хороший мастер, спасибо
Была в салоне на Уралмаше, записывалась на наращивание ресниц. Лашмейкер Екатерина Чернова профессионал своего дела! Подобрала идеальную форму ресничек, которые мне очень понравилась, проходила с ресничками дольше чем обычно, держались крепко накрепко) работа заняла меньше времени, чем в других салонах. спасибо большое! Посещением осталась очень довольна.
Нужно было срочно сделать депиляцию, в этом салоне было место сразу через час! Не раздумывая, поехала. Пришла, приняли вовремя, персонал вежливый. Мастер милая, доброжелательная, сделала депиляцию воском быстро и аккуратно. Буду записываться еще!
Минус в том чтоттоп мастер Александра при обработке стопы не обработала мозоли на двух пальцах, как бы это не очень приятно! Кусачки для среза ногтей использоваоись не из крафт пакета а были принесены из соседнего зала
Была на депиляции глубокое бикини. Мастер работает одним шпателем, а потом снова окунает его в ведро с воском. Это недопустимо при работе с воском. Сколько до меня еще шпателей окунули туда… если что-то у меня пойдет не так, пойду в роспотреб.
Меня устраивает всё! Уже больше года хожу именно в этот салон, к конкретному мастеру (маникюр) не выбираю, мне важно время и дата, а мастера все попадались мне отличные)))
Прекрасное место! Замечательное отношение к клиентам, мастера и администратор очень вежливы и доброжелательны :) Ходила на маникюр к мастеру Алине, работа чистая, качественная и за хорошую цену. Большое спасибо, обязательно приду снова!
Постоянная клиентка! Любимыймастер Ирина Скороходова! Отличный мастер и профессионал своего дела! Руководители салона большие молодцы,всегда все вопросы решаются очень быстро
Мастер по наращиванию ресниц с заявленной якобы огромной квалификации, сделала ужасную работу, Я встала и была в шоке, как можно сделать такой ужас. Ещё и ценник ставит 2100.Вы не борзейте вы не делаете данную процедуру на эту сумму. Не СОВЕТУЮ туда идти, деньги на ветер
Салон Сахар на Уралмаше - замечательное место! Вежливые администраторы, готовые рассказать об услугах и акциях салона. Мастера - профессионалы своего дела, всегда качественно предоставят свою услугу и ответят на интересующие меня вопросы. Посещаю это место всегда с удовольствием!