В этом салоне я делала маникюр у Екатерины Краузе. Мне часто приходится делать маникюр, в зимнее время, кожа рук сухая и может даже потрескаться, а обычные кремы не помогают. Катя предложила мне парафинотерапию, такая процедура мне очень понравилась. Действительно помогает в зимний период, кожа рук хорошо смягчилась. Катя делает свою работу аккуратно, нежно, качественно. Она милая девушка, с ней приятно общаться. Я ей очень благодарна. Возвращусь обязательно.
Хочу выразить огромную благодарность мастеру маникюра Ирине Федюниной, за ее качественную работу. Она очень аккуратная, внимательная, знает, что хочет Клинт. Ирина теперь только к вам , вы мастер своего дела❤.
А так же хочу поблагодарить администратора Анастасию, всегда предложит вкусный кофе, подберет удобное время и напомнит о записи. Благодаря таким администратором работа в салоне безупречна))) Девочки процветания вам и побольше благодарных клиентов. Вы лучшие!!!;
Посмотреть ответ организации
Анна К.
Знаток города 6 уровня
19 марта
Была у мастера Милентины, девушка с золотыми руками! Нежно и аккуратно!
Но плохое впечатление осталось от грязного кабинета. На такой пол, даже в одноразовых носочках ступать противно. Почему за чистотой помещений никто не следит🤔
Была на процедуре наращивание ногтей у мастера Дианы . Всё очень понравилось , чисто стерильно. Замечательно , очень довольна.Буду ещё ходить . Рекомендую данный салон . Удобное расположение. Хороший сервис.
Пришла по записи в салон. Мастера ушли, только администратор. Не обслужили.
Могли бы позвонить и предупредить. Не сочли нужным. Жаль. Значит, так нужны клиенты.
Раньше всегда все было хорошо. Записывалась онлайн, приходила и получала услугу.
Администратор сфотографировала запись, сделала большие глаза, сказала, что у них нет ничего об этой записи.
Однако смс они присылали. Правда, не в ВотсАпп, как всегда, а в обычные сообщения, которые я уже и не смотрю.
«Добрый день, это салон красоты Sахар. Вы хотели бы сегодня на депиляцию записаться?» - такое сообщение (только сейчас увидела).
Была один раз. Попытавшись записаться второй на сайте дикиди, сразу получаю смс - «свободных окошек нет». Смысл тогда подключать дикиди, если ожидание не совпадает с реальностью? В целом, маникюр в тот раз понравился, сделали быстро, но соглашусь с предыдущими комментариями - мастера приходиться ждать.
Замечательный салон. Уютная атмосфера. Вежливый персонал.
Делала депиляцию у мастера Екатерины. Очень понравилось. Позитивная девушка. Сделала все отлично, аккуратно и безболезненно. От души благодарю 🌹.
Вопрос только по ценам... Прайс, который скачивается на сайте отличается от реальной цены. И на выходе мне озвучили одну цену, а оплатила я на 50 рублей больше, так и не поняла за что...
Чудесное место. Сервис на высоте💔, маникюр отличный, профессиональный и персонал приветливый и обоятельный, всем очень рекомендую это крутое место!!!
Посмотреть ответ организации
Алина Б.
Знаток города 8 уровня
29 марта
Хороший и уютный салон. Предлагают чай/кофе/вино. Делала депиляцию. Прошло все хорошо
*небольшое дополнение. После этой депиляции началось жуткое раздражение, волоски стали врастать
Перезаписывают молча к другим мастерам (постоянно), случайно отменяют записи, админы чаще всего не спрашивают про чай или кофе, но если спрашивают, то иногда забывают потом об этом. Видела, как стаканчики для чая уронили на пол, подняли их и дальше используют, дают клиентам. Также недавно от них же слышала, что "ВЧЕРА просто не могли дозвониться до мастера, сейчас оказалось, что не может принять вас, примет другой". Недавно написала им в WhatsApp, уже и не отвечают
Мой любимый салон! Приятная домашняя атмосфера, отличные мастера! Все очень приветливы, чувствуешь себя расслабленно и не напрягаешься, а отдыхаешь! Отличное местоположение. К мастеру косметологу хожу делать все уходовые процедуры для лица, всегда все выполнено качественно, после каждой процедуры кожа сияет 😇😇😇Также в салоне делаю маникюр-педикюр, хожу к разным мастерам, так как доверяю качеству и профессионализму салона и их мастерам 💯💯💯
Спасибо!
Была на косметическом массаже у Полины Заикиной, все очень понравилось, встретила приятного администратора Юлию, все прошло отлично, напоили кофе с конфетами.
Была на маникюре у Евгении, очень понравилось! Быстро, качественно и красиво👍получила от неё советы по уходу за кутикулой. В целом, очень приятное и удобное по расположению место, есть онлайн запись. Единственное "но" - администратор не предложила мне повесить ветровку на вешалку, и предложение кофе/чай почему-то я получила от мастера, а не от администратора. Спишем это на усталость, но я бы внимательнее относилась к гостям, а руководству стоит провести мастер-класс по встрече и общению с клиентами для администраторов.
Была в этом салоне впервые и очень довольна! Всё на высшем уровне! Депиляцию мне делала мастер Татьяна! Теперь только к ней буду ходить, вежливая, общительная девушка и мастер своего дела! Я в восторге, всем советую именно этого мастера! Качественно, безболезненно, и такое ощущение, что мы давно знакомы. Приятно. Спасибо большое! Этот салон на Советской 78 теперь мой фаворит!
Хочу поблагодарить сотрудников салона "Сахар" за отличный сервис, отзывчивость и внимательность к клиентам. Мастер Ирина Сиухина - потрясающий специалист, учитывает пожелания клиента, очень качественно и безболезненно проводит процедуру. Отдельная благодарность администраторам - всегда помогут решить проблему, проконсультируют по товару и услугам. Буду приходить еще!
Мне все очень понравилось. Хожу в салон на разные процедуры. Всегда дружеская уютная атмосфера.
Особую благодарность хочу выразить администратору Анастасии.
С моими детьми я всегда либо опаздываю либо переношу запись. Анастасия всегда любезно выслушает и предложит удобное мне время и дату.
СПАСИБО
Посетила салон Saxap на проспекте Ленина 70. Очень понравилось. Мастера отличные. Была на маникюре у Ольги, и на массаже лица у Екатерины. Все супер! Всем рекомендую.
Посещала этот салон два раза. В первый раз все прошло замечательно, идеальный маникюр и покрытие. Кроме того, уже тогда в первый раз был инцидент, что вместо 1600, я заплатила чуть больше, уже не помню точно сколько, так как мне добавили услугу выравнивание ногтевой пластины, я все понимаю, может это нужно, но вы разговариваете с клиентами, а не воруйте у них деньги в тихую. Проходила месяц с маникюром по определённым обстоятельствам, и все отлично. Но во второй раз, вышла с ужасным впечатлением. Была записана на маникюр и покрытие гель лаком стоимость 1600. Все сделали, все прекрасно, подохожу оплачивать, а мне говорят сумму 2300. У меня был шок, ничего не сказать. Я конечно понимаю, что для кого-то разница небольшая. Но есть люди, которые рассчитывают на ту сумму, которая была заявлена. По итогу мне добавили укрепление ногтей и выравнивание ногтевой пластины, хотя я не просила. Я записывалась через YPLACES, так они взяли и изменили услуги, которые я изначально выбрала (маникюр и покрытие), добавили дополнительные. Мастеру Алёне хочу сказать, что такие вещи, как обман людей, до хорошего не доведут. Всё возвращается. Отвратильное место, больше туда не пойду. И никому не рекомендую.
Была впервые в новом филиале на проспекте Ленина, 70,на депиляции,и чудесным образом там оказалась Татьяна, супер мастер с советской, провела процедуру как всегда, быстро, безболезненно, профессионально! Надеюсь, что Таня в дальнейшем останется по этому адресу☺девочка админ была приветлива и улыбчива, салон небольшой, но уютный, так держать✋
была у мастера маникюра Алены, очень приятная девушка, помогла с выбором оттенка, поддержала беседу🥰 Работу выполнила очень аккуратно, я смогла полностью расслабиться и отдохнуть, спасибо большое! Приду еще на маникюр и другие процедуры ✨
Делаю шугаринг в данном салоне.
Все устраивает: и месторасположение, и доступные цены, и персонал.
Отдельно выделю Анастасию, мастер по депиляции: вежливая, тактичная и улыбчивая. Нет дискомфорта делать данную процедуру.
Была в студии saxap, очень уютная атмосфера, приятный коллектив, все специалисты отлично выполняют свою работу, Алена (визажист) и Анастасия (мастер причесок) сделали вечерний образ, который очень мне понравился, а еще, пососетству можно выбрать шикарное платье, которое дают напрокат. советую всем этот салон, который еще и находится в центре города, в общем топ, 100 баллов из 10! 👏
Положилась на отзывы и высокий рейтинг салона. Записалась на наращивание ресниц. Имя мастера не написали, но присылали напоминания, все удобно.
12.08.2023 пришла по указанному адресу. Оказалось, что салон занимает только часть этажа. Внутри здание обшарпанное. Туалет только для сотрудников, тоже не в лучшем состоянии. Ключ нужно брать у администратора.
Мастер мне понравилась, молодая девушка. Тоже, кстати, не представилась. Спросила о моих пожеланиях. Я ответила, что как сделано, просто восстановить. Мастер на тот момент уже сняла ресницы, ответила, что уже не помнит, как было. Немного странно для специалиста. Начали искать похожее в ее портфолио. На фото у девушки были красные глаза. Я спросила, с чем это связано. Получила ответ, что ничего страшного, просто девушка во время процедуры любит засыпать и открывать глаза. Видимо, в этот момент нужно было вставать и уходить.
Дальше я лежала с закрытыми глазами и не видела, что происходит. В определенный момент начало щипать левый глаз. Я предупредила мастера, она ответила, что я открыла глаз и сама виновата. Не знаю, как я могла так открыть, что сама не заметила. Предполагаю, что при закреплении нижних ресниц остался зазор между веками и туда попал клей.
После процедуры левый глаз покраснел. Глаза слезились и склеивались. Мастер закапала мне глаза и продиктовала название капель. Ресницы оказались гораздо гуще, чем я просила, тяжёлые и неудобные.
Ночью я плохо спала из-за боли в глазах. Утром кожа вокруг чесалась, а левый глаз стал ещё ярче.
Я написала администратору, на что получила ответ, что сама во всем виновата. Скрин во вложении.
Готовлю претензию в Роспотребнадзор. Очень советую не повторять моих ошибок!
Была в салоне красоты «SAXAP» первый раз, на процедуре глубокого бикини у мастера Анастасии, все очень понравилось, было безболезненно и аккуратно, салон несёт добрую и уютную атмосферу, все стерильно и стильно! Спасибо этому месту!❤️
28.04.2024 была на сложном окрашивании у Шахзоды. Очень приятная молодая девушка. Отличный мастер. Очень все профессионально делает. Я довольна на все 100%.
Посмотреть ответ организации
Соня Агеева
Знаток города 8 уровня
26 июня 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! "Sахар" в Туле – зря потраченные деньги и время!
Выбирала салон по отзывам, повелась на хвалебные оды и звание "лучшего в Туле". Увы, реальность оказалась далека от ожиданий.
Уже на входе столкнулась с равнодушием администратора, которая даже не поздоровалась. Мастера тоже не утруждали себя приветствием. Опоздала на 15 минут, и вместо приветствия услышала: "Мы вам только базу сделаем, вы опоздали, у нас клиент!". Дальше – хуже. Обсуждение состояния моих ногтей при мне (!), разговоры о шашлыке и городских сплетнях. Ни о каком сервисе речи не шло, даже чашку чая не предложили.
Но главное – качество работы! Маникюр начал отслаиваться уже на ТРЕТИЙ ДЕНЬ! Появились заусенцы, кутикула выглядит так, будто маникюру уже несколько недель. Педикюр - отдельная история ужаса. Мастер попыталась "впарить" мне несуществующую услугу "смарт+", а по факту просто прошлась аппаратом "на сухую". Итог - состояние стоп стало еще хуже, чем было до похода в салон.
За сомнительное удовольствие отдала 4500 рублей (со скидкой!). Берегите свои нервы, время и деньги – обходите этот "лучший" салон стороной!
Студия супер! Была на лазерной эпиляции: приятно встретили, проводили, всё доступно объяснили, процедура прошла максимально комфортно!!! Девчонки, вы супер! 🥰🙌🏻
Посмотреть ответ организации
Кристина Кирш-Туманова
Знаток города 10 уровня
6 октября 2024
Я приехала в салон на ламинирование ресниц к данному мастеру (Наталья) в итоге я не получила услугу, тк мастер не смогла приклеить Ресницы к валику, делала больно и у меня до сих пор болит глаз (пыталась она делать в 16 часов, отзыв пишу в 23 часа) , который она мучила более 35 минут... (клей до конца она так же не смыла, снимала его дома)
Сказала, что мне испортили прошлым ламинированием ресницы и от этого они не клеятся ... когда я сказала, что это было два года назад и все тогда прекрасно сделали и профессионально, к тому же те ресницы уже давным давно сменились за два года , тогда она сказала значит они у вас не послушные и вообще в разные стороны торчат... До этого два раза которые я делала никаких проблем не было у мастера...(делала в Москве)
Вообщем свой не профессионализм мастер отказался признавать.
Все и вся вокруг виноваты кроме него...
Я ушла не получив ничего... шла с позитивным настроем. В итоге он пропал в момент после этого случая. К слову я потратила время и 750 р на такси и хорошее настроение было испорчено...
Честно, не советую данного мастера.
А там смотрите сами.
Хотела себя перед отпуском порадовать, а получила... Ничего, потерянные деньги, настроение, время ...
Я не люблю писать негативные отзывы, но тут прям обидно до глубины души...
Администратор предложила другой филиал, дала купон на скидку в 500 р, но он даже такси не перекрывает, не говоря уже о моральной какой-то компенсации... Вообщем не знаю, решайте сами идти или нет к данному мастеру... Я расстроена своим визитом.
Моя супруга ходила в эту контору , просила элементарно затонировать в светлый цвет волосы, а получился конкретно рыжий. Записывалась к Елена, а в итоге делала ей какая-то восточная женщина, которая у них не трудоустроена официально. Нелегальщина какая-то. Возвращать средства и исправлять ситуацию не стали , начали выгонять , а до руководства конторы достутачаться/дозвониться невозможно. Будем пытаться через органы как-то. В общем не советуем
Была у вас в салоне 3 раза,
У разных мастеров, в том числе и топ.
Первый раз был более менее, думала, мастер молодой, в следущий раз был топ мастер, все ногти были слоями накрашены,т. е. со стороны видно неровно накрашенные ногти, при этом не предупредив взяли ~1800,потом открыли еще один салон и я подумала, что там то будет лучше......
Не было даже жидкости для снятия лака,
порезали 2 ногтя
2 ногтя спиленны криво, ужасно криво, при том, что я отращивала длину
Какого вчера было мое удивление, когда 2 ногтя отслоились...кутикула ужасная при том что неделя не прошла . С обслуживанием проблем нет, все милые, приятные, но я растроенна услугами. При обращении к салону, выслала фото, на что мне ответили, что нужно было говорить в день приема, что криво спилили, НО почему я приходя к "профессионалам" должна портить себе день, выяснять что-либо.. Ногти начали ломаться под лаком... Первый раз такое! Не дождалась я нормальных объяснений, скупое извините, предложили переделать 2 ногтя, но а смысл? Так же через пару дней все слезет. Не хотела писать плохой отзыв, но считаю оставлять так безнаказанно нельзя
Делала классический массаж лица у Полины. Очень понравилось, Полина мастер своего дела, получила большое удовольствие. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Отличный салон с приветливыми администраторами и лучшими мастерами!
Всё идеально чисто, инструменты стерильные, мастера аккуратные, грамотные. Очень довольна 🔥
Была в студии Сахар и делала массаж спины и головы у мастера Екатерины Полетаевой,хочу сказать что очень приятная девушка по общению и хороший специалист,советую посетить процедуру именно у этого мастера☺️
При покрытии гель лаком нужно доплатить за выравнивание 🤦♀️при ламинировании ресниц, доплатить за их окрашивание🤦♀️ То есть то, что придумано было изначально делаться вместе, ведь, одно без другого выглядит не очень, они берут дополнительные деньги. Хорошо, что это единственный салон в Туле с таким подходом, можно выбрать другие салоны, без выкачки денег.
Мастер Екатерина сделала прекрасный маникюр. Администратор очень отзывчивая, внимательная - предложила чай, кофе и тд. Также сделали в подарок массаж лица
Посещаю салон Saxap уже не первый раз. Была на депиляции, мастер приветливая, отзывчивая, процедура прошла максимально быстро и качественно. Буду рекомендовать место своим подругам.
Вчера была в салоне Sахар, делали маникюр и педикюр в 4 руки. Мастера Людмила и Евгения всё сделали замечательно, красиво и качественно. Спасибо вам огромное 🙂
Эпиляцию делала мастер Ирина, очень тщательно и аккуратно, результат отличный! Огромное спасибо 🙂
Персонал салона приветливый и доброжелательный, все процедуры прошли в лёгкой, непринуждённой атмосфере. Рекомендую! 👌 А салону желаю дальнейшего процветания 🙂
Ногти от Екатерины просто невероятны😍 Покрытие, обработка кутикулы, дизайн - это просто что-то потрясающее! Сама мастер очень добрая и милая девушка. Я ВЛЮБИЛАСЬ☺️😍
Мой любимый мастер Алёна
Мастер универсал ,мастер на все 100
Много раз к ней обращаюсь,и за маникюрчиком и за макияжем и за бровками и ещё она делает причёски
Приходила как то на маникюр и в процессе ,меня позвали на свидание ,Алёнка не теряясь сказала «все в моих руках»
И вот я уходила с красивыми ноготочками,макияжем и красивой укладкой