Приехала на ресницы к мастеру Екатерине, прождала 30 мин а меня не приняли 😔 администратора на месте не было и мастер не пришёл и телефон был отключён 📴 обычно клиенты не приходят 🤷♀️ а тут на оборот. Аа другой мастер сказал это у нее не первый раз 🔂
Была в Тюмени буквально несколько дней и решила посетить парикмахера. В салоне записали к мастеру Кириллу. Сказать, что я пребываю в восторге от профессионализма мастера-не сказать ничего! Выбрали цвет для окрашивания волос, а когда Кирилл стриг мои волосы, я застыла, наблюдая, как он это делает. Супер-мастер, профессионал в парикмахерском искусстве, огромное Вам спасибо ! Непременно, оказавшись в Тюмени, приду к Кириллу👍
Уют и красота, а персонал просто самый лучший, вежливые, всегда с улыбками. В салоне чистота, а работу выполняют моментально и качественно, хожу туда 3ий год, ни на что не променяю!!!! Рекомендую всем!!!
Отвратительное отношение к клиентам!
С порога салона увидела мужчину, сидящего с наушниками в ушах. Мужчина нехотя поздоровался, молча открыл какую-ю то дверь. Я спросила: “Это что, куда?”. Ответ: «Гардероб». То есть без слов мне все предложено было делать самой.
Встретила мастер маникюра и повела меня, провела через комнату с трусами и лифчиками на вешалках и отвела в комнату для маникюра. Во время аппаратного маникюра нет пылесоса, который засасывает всю пыль, мастер сидела в маске, а я чуть не задохнулась.
После маникюра опять самой пришлось искать и спрашивать у все еще молчащего мужчины где оплатить. Так разговаривать со мной он не собирался. Я вынула карту (вопроса или предупреждения как мне удобно оплатить конечно не было). После того как он молча увидел меня идущую к нему с картой он выдает: «Терминала нет. Перевод». Я отвечаю: «Я не удивилась почему-то». Мужчина спросил, что меня что-то не устроило. Я ответила, что да, с того момента какая зашла в студию мне сразу не понравился сервис, на что получила ответ : «А вы видели с каким лицом вы сюда пришли»?
Дальше следует перепалка и его доказательства хорошего сервиса.
Салон в центре с приемлимым уровнем цен и соотношением цена/качество, который посещаю не первый год. Была у разных мастеров салона на стрижке - всё делают качественно, с учётом типа и состояния волос каждого клиента.
Также был опыт использования других услуг салона - все пока оставили только приятные впечатления)
Очень положительное впечатление осталось от посещения данного салона красоты и особенно хотелось бы отметить профессионализм и просто человеческие качества мастера колориста Марины. Спасибо!