Отличное место для отдыха и проведения праздников! Летом отмечали свадьбу - потрясающий сервис, персонал и все удобства!
Номера чистые, новые, больше всего удивляет и радует всегда приятный запах в номерах!
Приедем еще не один раз!
В дом отдыха не заходили, посещали кафе прям на берегу озера. Это было восхитительно! Очень вкусно, браво шеф повару! Свежайшие продукты, прекрасные блюда. Ценник высоковат, но за полученное удовольствие не жалко! Рекомендую!
Очень радует что есть данные места, хорошо что в наших условиях есть куда приехать отдохнуть, и поработать в гончарне сделать своими руками из глины любые изделия, также рыбалка. в общем место хорошее
Хороший отель. Хороший номерной фонд. Не экономят на внутренней отделке. Завтрак разнообразный, каждый найдёт, что покушать. Бассейн отличный, сауна замечательная. Всё очень понравилось. Находится в невероятном месте. Стоит вернуться сюда летом.
Самое интересное - это гончарная мастерская! Анна великолепный мастер, она не только научила основам ремесла, но и рассказала про историю края. Было очень душевно, интересно и познавательно!
А под ее руководством даже у меня получилась симпатичная пиала 🤣
Очень красивый вид, красивый пляж и ухоженная территория. Приехали отдохнуть с друзьями, сняли беседку. Вечером, в 18:10 хотели пойти покататься на сапах, пошли арендовывать. На пляже рядом с арендой сидели четверо мужчин в очках, на мой вопрос: можно ли арендовать у вас сапы - мне ответили: уже поздно, мы до 19:00. Мы уточнили не можем ли взять в аренду на 30 минут, а оплатить как за час, доски стояли надутые прямо за их спинами. Мужчины смеясь ответили: ну, я же сказал нет, мы уже все сапы убрали, нельзя, хотя иди попробуй в кассу оплатить, может она пробьет тебе.
Идем в кассу, девушка повторяет слова мужчин, что аренда сапов закрыта в 18:10, касса закрыта и вообще они уже уходят домой. И что мужчина только что написал ей, чтобы она не пробовала нам чек.
Не очень понятна ситуация - почему нельзя было пойти навстречу, ведь все сотрудники все равно были на пляже, а мы были согласны на любые условия. Клиентоориентированности никакой.
Прекрасное место для семейного отдыха, есть детская площадка, чистый пляж, хороший заход, сервисы шезлонги, зонтики, прокат, ресторан
Посмотреть ответ организации
DAMPOSHARAM
Знаток города 7 уровня
8 июля 2024
Были тут с девушкой, с 27.06. по 04.07.
Замечательное место!
Озеро, чистейший пляж. Каждое утро проезжает квадроцикл, и грабельками выравнивает песок, создавая мягкие и приятные для стоп бороздки.
Очень понравились девочки из персонала: они просто лапочки и зайки! Добрые, улыбчивые, приветливые. Как будто с факультета гостиничного сервиса собрали самых-самых зубрилок-отличниц, и привезли сюда. Всё исполнят с улыбкой и доброжелательностью!
Помимо озера, есть отличный бассейн со слегка подсоленной водой. Большой бассейн-без подогрева, лягушатник-с подогревом, как и отдельный, хм, не знаю, как назвать, там под водой типа лавочки что-то сделано, и струйный массаж спины имеется по нажатию кнопочки. По выходу из воды, можно зайти в сауну и турецкий хамам. За всё это удовольствие заплатили чуть менее 2000, но по времени ничего не ограничено. Этим мы и воспользовались, и один день провели в аквакомплексе почти целиком. Ну просто солнце в этом году ядрёное, и на пляже знатно подгорели, поэтому аквакомплекс был очень кстати: и поплаваешь, и не обгоришь.
Всё и везде бесконечно ЧИСТО! Я не знаю, сколько это место существует, но по ощущениям, всё как новое.
Шатура рядом, город в 30 минутах ходьбы. Там и Пятёрочки, и КБ, и всё остальное. Этим мы тоже часто пользовались, ибо мини-бар, всё же, дело не самое дешёвое. А обратно-на такси. Такси стоит в среднем 100 рублей: где это видано, где это слыхано, после московских-то ценничков :)
Ещё приятный момент: Шатура-город малоэтажный, спокойный, и расслабленный. Люди приветливые, нет всем надоевших самокатчиков и среднеазиатских интуристов. Город русский. И это бесконечно приятно. Даже продавцы в магазинах не уставшие и зачуханные, как в Москве, а добрые, приветливые, улыбчивые, и душевные. Это бесконечно приятно))
Конечно, путь из Москвы туда занял 3 часа с Казанского, но это была "медленная" электричка. На чуть более быстрой-2,5 часа (обратно ехали).
Можно и на машине: существует цветовая дифференциация браслетиков: с фиолетовыми браслетиками, люди даже на территорию заезжали, и ставили машину на территории. С другими, видимо, только за воротами на парковке. В прочем, это и не важно.
А так же, отдельно отмечу питание: вся еда очень вкусная. Готовят ШЕДЕВРАЛЬНО! Хотя бы из-за одной еды, сюда уже можно съездить. Мы были на полном пансионе, включены завтрак, обед, ужин. Поэтому успели оценить всё, или почти всё :)
В любом случае, поварам-отдельная благодарность!
На территории есть Дом торжеств, на наших глазах было примерно 4 или 5 свадеб. Так же, есть небольшие закрытые беседки с зонами барбекю, где отгуливали выпускные.
Минусы, конечно, есть:
1) В Шатуре явно не ступала нога гражданина Собянина: от плитки, асфальта, и бордюров - одно название, а таксисты, видимо, уже давным-давно привыкли, и уверенно лавировали между ямами и выбоинами. Сам город явно ощущает недостаток финансирования. Однако, недалеко от базы отдыха, есть Парк им. Гагарина: очень благоустроенное место в сосновом бору, с аттракционами и развлечениями. Мы как раз попали на День молодёжи там: детишки красками кидались, музыка играла, ведущие проводили всё это мероприятие. Посмотрели, полюбовались. Прикольно)
2) Пляж, по-видимому, всё-таки не принадлежит отелю, а находится в аренде. С чего такой вывод? Ну, с того, что по вечерам, и особенно, по пятницам и на выходных, туда съезжается очень много людей. Кто с московскими регионами, кто-с подмосковными, но прям семьями целенаправленно едут. Поэтому если отдыхаете там, лучше на озеро ходить с утра: там и свободно, и не так жарко, как ближе к полудню.
В общем и целом, удовольствие получено. Базе отдыха желаю процветания и благополучия, а тем, кто это читает, советую это место посетить. Всё субъективно, конечно, но нам понравилось :)
Принципе мне в этом дом отдыха понравилось озеро , бассейн . Шведский стол ; Завтрак у них выбора много , а обед и ужин мало выбора для вегатриацев . Столы в ресторане шатаются . Тренажерный зал гантели только 5 кг . Надо добавить гантель по 3 кг и 2 кг. Бассейн просто супер . Озеро тоже шикарное большое как море. Я так мне все нравится кроме тренажёрного зала. Оценку поставлю от одного до пяти. Три. Я бы ещё добавила к швецкому столу фруктов разных. Минус этого дома , что надо носит браслеты на руках
Приезжать надо только в сезон когда можно купаться в озере. И если совсем все достало и хочется побыть одному тогда можно и сейчас ,там для этого созданы все условия
Отель среднего уровня по обслуживанию. Персонал необученный, приходится напоминать, что сделать.
Были с семьёй на озере, позагорали, побывали в ресторане, еда не на высшем уровне, но в целом норм.
Номера плохо убранные.
Такой местечковый сельский уровень.
Больше 2-х дней делать там нечего.
Отдыхали зимой с мужем. Были приятно удивлены чистым номером , обслуживающим персоналом и конечно спа зоной, где можно спокойно покушать с подачей ресторана. Нам еще очень повезло, что в спа зоне не было больше людей.
Место для Души!!!!
Вежливый добрый персонал!
Чистые новые тёплые номера, территория Шикарная и это даже не летом!
Банный комплекс, бассейны, бани, на высшем уровне.
Завтраки из сказки, каждый найдёт для себя лакомство. Мы были первый раз, приедем ещё много много раз, всё продумано до мелочей, всё сделано за нас, настоящий отдых, особенно для семей, для детей есть всё!
Поехали в данный отель , потому что хотели покататься на коньках , а также на ватрушке с горки , Но каток был не подготовлен , они в течение всего дня нам и другим посетителям обещали это сделать , и так они ничего не сделали ! По поводу горки , это вообще интересная история , спуск идет прям в озеро и место где происходит скатывание вообще не приспособлено , лестница вся в снегу , каким образом они хотели чтобы люди пользовались вообще не понятно . При заселении , мы были участниками скандала , они взяли оплату за зимнее развлечение , мама с детьми пошла , а там ничего нет , так она еле добилась возврата денег , стояла и ждала администратора !!! Обслуживание в ресторане желает лучшего, при его посещении , пошли на обед , очень долго ждали напитки , дочь захотела воды , стоял рядом диспенсер для напитков , который остался после завтрака , я спросила можно ли набрать воды стакан , мне в грубой форме запретили , ответили что можно будет только на завтраке !!!
Еда в принципе не плохая , готовят хорошо , поэтому решили заказать ужин в номер , так и тут было удивление , официантка в дверь стучала ногой , ну да ладно , она еду принесла в открытых тарелках , то есть она так все это пронесла через холл и поднялась на второй этаж , для меня это немного конечно странно !Есть и хорошие моменты , очень хорошая зона Спа , все чисто и уютно . Отдельное спасибо массажисту Олегу , моя спина была счастлива !
Отличное место отдыха. Красивая ухоженная территория.Чистый пляж.очень любим приезжать сюда поплавать. шезлонг 500 рублей дороговато,но это на целый день.
Минусы :
Еда в одноразовой посуде по цене ресторанной , борщ 400 рублей в ресторане с салом и пампушками , а на улице только борщ , цена та же . Кукуруза 250 рублей -старая , не жуется . Нагетсы не вкусные . Салаты ужасные . Кусочек хлеба -50 рублей ) .
А самое главное , туалет рядом с этим кафе закрыт , руки мыть негде , если только в озере или в фонтане .
Плюсы :
Хорошая территория .
Всё шикарно,лучшее место в Шатуре для отдыха ,все условия ,но есть один жирный минус,который появился в этом году ,по пляжу без конца ходит мужчина и ругает за то что ты ешь ,есть можно только ту еду которую ты покупаешь здесь . Это портит все впечатление . Мы с уважением относимся к этому месту и всегда берем лежак и мусор за собой всегда убираем . Видимо при входе нужно повесить объявление что обычным смертным людям проход сюда запрещен ,т.к каждый день не каждый человек может позволить себе и лежак и кушать. Просьба к администрации рассмотреть данную ситуацию и немного приземлиться с требованиями к отдыхающим тут людям ,спасибо!
Очень крутой мини курорт по красоте. И вкуснейшей кухне. Официантам обьясните , что если заказали салат-суп-шалык. Не надо тащить суп, потом шашлык и потом салат. Дома пусть в таком порядке кушают.
Чудесный отель! Жили в домике в яблоневом саду- восторг! Просторный домик для 4 гостей, есть все, очень чисто. Аквакомплекс и завтрак тоже порадовали. Но больше всего - озеро, пляж, качелька на берегу. Ресторан хороший, вкусно)
Очень хорошее, приятное место. Чистый ,хороший номер (только не было штопора) . Отличный вид на озеро. Есть бильярд, тренажёрный зал, спа.Были осенью, всё понравилось. Летом думаю там в 3 раза лучше.
Были два года назад. Территория самого отеля и он же городской пляж - очень красиво и ухоженно, белый песок, хвойные растения посажены), но вот соотношение цена-качество явно не в пользу отеля. Немальнькая цена за номер, неудобные кровати, очень посредственный завтрак, кофе растворимый. Всё это оставляют не приятный осадок.
Все нравится, но нет вечером танцев, музыки, это сближает людей, отдыхающих взрослых и детей. И еще, при приготовлении блюд надо использовать воду из бутылей, а не из -под крана, которая горчит.Это чувствуется даже , когда чистишь зубы и полощешь рот. Особенно, когда пьешь чай или ешь суп. Они горчат.
Уютные номера, очень чисто, комфортно. Территория большая, есть все для развлечений: теннисный корт, игровая детская площадка, беседки, лобное место с костром, настольный теннис, бильярд, тренажерный зал, детская комната.
Для меня это лучший пляж🌊☀ в Подмосковье . Есть всё, и отличный песок и шезлонги. Домики с мангалом. Детская площадка. Корт для тенниса. Ресторан. Все возможные катеры, катамараны и вообще мне кажется всё на чëм можно плавать. Реально я в восторге была.
Очень Очень Круто.Номера комфортные.Еда восхитительная,Баня,Бильярд, Всё внутри комфортно красиво и удобно.Природа великолепная.Рекомендую однозначно не пожалеете!
Прерасный, вежливый персонал. Отличный аквакомплекс. В ресторане кормят вкусно.
1
Посмотреть ответ организации
anna kozlova
Знаток города 14 уровня
3 октября 2024
В целом за свои деньги хорошее место! Были в середине сентября, расстроились тк не работали уже водные развлечения, катера, катамараны и пр. На улице +26-29, а уже не работает тк не лето( но нам в другом пошли на уступки, и хочу выразить благодарность девушкам с ресепшн и управляющей:) если в будни приехать и релакснуть, то советую. Если хотите движа, то наверное нет 😄
Замечательное место. Отдыхали один день 25.06.23. Снимали беседку (аренда возможна до 23 час). Все беседки расположены вокруг пруда (где можно ловить рыбу), на некотором расстоянии друг от друга, что абсолютно не мешает отдыху. Туалет в отдельно стоящем здании (много кабинок, все принадлежности и чисто). Привезли с собой только еду, всё остальное было на месте (холодильник, чайник, мойка с водой, кухонные принадлежности, посуда, мангал, угли и пр ). Можно заказать еду в беседку. Заказывали пиццу, очень вкусная. Территория охраняемая, на машине въезд разрешается только, чтобы выгрузиться. Парковка для авто имеется перед въездом на территорию. Очень удобно. Отличная, ухоженная территория. Свой песочный пляж на берегу озера. Спуск в воду покатый, по чистейшему песочку, очень удобный для купания с детьми. С погодой нам повезло, купались. Вода в озере чистая. Можно взять в аренду лежак, полотенце. Есть возможность для водного катания. Отличное место для отдыха
Хорошее место для семейного отдыха. Территория не очень большая. Огромное красивейшее озеро Святое. Еда в ресторане по системе - шведский стол, вкусно и всегда в наличии. Везде очень чисто. Обслуживание на уровне. Персонал приветливый и отзывчивый по любому вопросу. Отдыхали в номере Люкс. Все необходимое в номере есть. Холодильник, СВЧ, чайник, сушилка, фен, кондиционер, два телевизора, полотенца, халаты, тапочки, полотенца для пляжа. И ещё много приятных мелочей. Бассейн рассчитан на небольшое количество гостей. Сауны маленькие. Цены в ресторане- московские. В целом все отлично.
Очень хорошее место!!!!Чистый пляж,душ, туалет,ресторанчик на берегу озера.С маленькими детьми,вообще сказка.Маленькая Анапа!!!!!Советую ,сто процентов!!!
Были с семьёй в начале июня. Брали номер люкс+всë включено. Отель новый, номер чистый, территория облагорожена. Питание разнообразное и очень вкусное. Очень понравился аква комплекс, можно и взрослым отдохнуть и детям. Пляж широкий, песочный, с пологим входом в воду. Приедем ещё))
Уважаемая администрация, обращаюсь к вам !
Сегодня стали свидетелями вопиющей ситуации, угрожающей безопасности окружающим , отдыхающим у вас людям. Сегодня в районе 16 ч за буйки, на береговую линию, в котором купалось много детей и взрослых, (дети ныряли ), заплыл водный мотоцикл. Он просто мог не успеть отреагировать на вдруг вынырнувшего ребенка!!!
Куда смотрела охрана ?
У вас есть места где паркуются данные водные средства. И явно водитель гидроцикла был о них в курсе . Но ему не гоже соблюдать правила ) подъехать ближе к столовой захотелось. Видимо на всех произвести впечатление. У него это получилось. Все стоящие родители в воде , просто рты открыли от ужаса. На мои замечания ,отъехать и убрать свой транспорт водитель ( которого язык не поворачивается назвать мужчиной ) реагировал словами : « А что такое? , я всегда так делаю , вы просто не видели» . Меня повергли в шок ! Те человек ,осознав свою вседозволенность плевал на правила безопастности и комфорт других отдыхающих комплекса , снявшими у вас номера и просто гостей пляжа. Но его интеллектуальные способности меня уже мало волнуют. Вопрос к вам . Судя по его словам , вы ему в этом беспределе потворствуете! Уважаемая администрация , прошу принять меры и отреагировать , дав инструктаж где и как можно плавать и парковаться водным видам транспорта. Чтобы больше такого не повторялось , и мы могли спокойно к вам приезжать . Повторюсь , этот идиот дает пример другим , что так можно. И все это может закончиться плачевно, до первой трагедии , в которой головы полетят уже ваши.
Номер транспорта ( гидроцикл ХА1045РУС50 . Лицо нарушителя выкладывать не стану. Сам факт его « парковки» во вложении.
P.S. Спасибо девушке администратору ( Екатерина если не ошибаюсь ) которая помогла уладить ситуацию. Транспорт был откачен с береговой линии.
Надеюсь , подобное с вашей бдительностью, не повторится.
3 дня/2 ночи. Испортил все впечатление ЛЕДЯНОЙ ЗАВТРАК 19.04 В 9:10. Все было очень холодное! Даже не теплое. После замечания даже подогрев не включили. В первое утро завтрак был прекрасный… мы тут не первый раз, и завтраки нас всегда радовали. Это вообще самый любимый прием пищи, который заряжает меня настроением на весь день. Спасибо что испортили его. Но в целом все прекрасно, даже дождливая погода не портила впечатление от отдыха, мы даже посетили гончарную мастерскую , за что отдельно спасибо Анне и отелю. Которая нам и историю озера рассказала, и артифакты показала, и помогла сотворить замечательные горшочки ❤️🔥 снижаю рейтинг за халатность сотрудников кухни , которые испортили все настроение и впечатление за три дня и на весь оставшийся день.ставлю 2 звезды, чтобы обратили внимание , что гостей так обидели.
Очень классное место для отдыха....мы ходим в бассейн .....в нем три отделения-для взрослых,для детей и с бассейн с джакузи....там есть баня и хамам....плюс приятный бонус-можно пить чай(чай разных сортов на выбор) с разными печенюшками.... оччччень советую это место....многие приезжают с отдыхом в отеле....цены совершенно лояльные....приятные я бы сказала.... удобная парковка....летом шикарный пляж на берегу озера....с белым песочком...есть кафе....голодными не останетесь....у меня одни положительные эмоции от посещения этого места....всем рекомендую
Красивое и душевное место, как на море, только в Шатуре, любим погулять здесь, приезжаем семьёй сюда, специально за 40 км едем потому что здесь очень душевно
Как житель одного из городов за МКАДом, была приятно удивлена данным гостинично-ресторанным комплексом. Владельцы сделали классный пляж для жителей и гостей города, но и не забыли про бизнес. Пляж - супер!!!! Есть много развлекалок для детей, для любителей "тюленьего" типа отдыха есть лежаки и зонты от палящего солнышка, классный ресторан с открытой террасой (с видом на водичку)). Короче - рекомендую!!!!!
Это волшебное место 😍!!!
И баня и хамам и бассейн с джакузи...
Территория ухоженная, есть где покушать и погулять... Озеро огромное - красота! В сезон тут оборудованный пляж ( лежака, переодевалки...). Рыбалка на маленьком озерке... Оренда закрытых от ветра беседок - домиков, оборудованных мангалами... Есть гостиница. Цены не завышены. Детская площадка. Всë есть для отдыха на любой вкус семей или компанией👍
Здесь должен побывать каждый!!!
Посещаем бассейн еженедельно. Прекрасные условия. Хамам , сауна. Разумная цена для посещения на четыре часа. Есть большой паркинг. Можно заказать еду.
Впечатления самые положительные. Благодарю всех сотрудников за обслуживание.
Уютная чистая территория, песчаный берег, есть душ, туалет, детская площадка, можно взять на прокат шезлонги, покататься на гидроциклах, есть ресторан, церковь, Загс, уютные комфортные номера, также можно арендовать домики, въезд гостям на территорию разрешён, остальным вход до 20 часов свободный, две парковки но в выходные мест не хватает если увидели на подъезде машины на обочине, ищите места там же и дальше пешком не далеко пройти, иначе можно попасть в неудобное положение не выехать не въехать, желающих много отдохнуть))) в остальном очень хорошее место для отдыха, персонал внимательный, вежливый
Были ровно сутки впервые с 14.10.23 по 15.10.2023. Особое внимание хочу уделить охране, мужчина очень доброжелательный, всё чётко сразу объяснил, показал где можно припарковаться и условия, если будем отъезжать ненадолго с территории, что НЕ могу сказать про персонал на ресепшене, зашли, поздоровались, заполнили пару бумаг, дали ключи и сказали проходите, а куда не понятно, в итоге искали номер сами!!!! Так же они ничего не показали и не рассказали людям, которые приехали впервые и не знали куда идти. Так же если бы мы не спросили где можно покушать и где позавтракать, так же они САМИ об этом не сказали бы. Еда- отдельная тема. Не вкусно от слова совсем!! Даже коктейль мохито был отвратительно приготовлен. Было да, чисто, но протекал душ. Территория убрана, чистая не придраться.
Плюсы: качество блюд, цены, персонал, фойе, вид на озеро, парная, сауна, джакузи.
Минусы: бассейн грязноват, нет правила шапочек, с другой стороны вид портит ТЭЦ, номера именно стандарт плохого качества (плитка побида, пол вздут, замазанные швы как от грибка, как будто был потоп), номер очень грязный (пол хрустит, по углам паутина, занавески грязные, полотенцесушитель тоже), берите студию.