Сафоново-Авто
224 отзыва
16 января
Приехала с проблемной машиной.В итоге даже не согласились её взять на осмотр.Конечно для это же нужно силы и время потратить,а не просто поменять базово лампочку(чем видимо там и занимаются,это максимум этого автосервиса).Говорят,когда машина сломается,тогда и приезжайте. На следующий день ясное дело машина уже не завелась. Никому не рекомендую данный сервис,ну если только лампочку поменять заехать,то вам поменяют и то,скажут записываться через 3-4 дня ,ещё и соврут что мест у них на стоянке нет.
1
21 февраля
Ремонтируюсь здесь с 2020 года. От замены жидкостей до замены ремней и сцепления. Ремонтировали стартер, устраняли течь антифриза, меняли колодки и тормозные диски, чинили подвеску. Всегда было всё супер. Если что-то нужно дополнительно поменять, то всегда скажут и покажут. Всё прозрачно. Не навязывают услуги. Снятые старые изношенные детали аккуратно сложат в багажник, можно потом порассматривать.
2
18 мая
Хороший кузовной ремонт. Обратился по страховке. Нужно было покрасить дверь крыло. Покрасили хорошо.. Валерий мастер приёмщик отличный человек. Всегда на связи, объяснил,показал, снял видео предложил варианты.
23 ноября 2024
Спасибо Дмитрию. Прислал фото проблем по автомобилю. Рассчитали, сделали смету. Оставил на неделю( все равно в отпуск улетал), присылали информацию по процессу. Приехал забрал. Результатом очень доволен.
2
13 января
Отличный автосервис! Очень грамотный и слаженный в работе персонал! Высокое качество ремонта!
1
31 августа 2024
Все нравится. Каждый раз как посещали, уезжали довольными. Цены - демократичные, ребята за свою работу отвечают - показателем чего является в том числе то, что они всегда возвращают замененные детали. Качество работы - на высоте. Спасибо! И всем рекомендую, если вы ищете качественный сервис, с разумными ценами в Раменском и округе.
7 августа 2024
долгое время обслуживался в этом сервисе, было нормально. не без косяков, но после общения с руководством все решалось по обоюдному согласию (не ошибается тот, кто ничего не делает) но... судя по всему произошла смена среднего (приемщики), пришли "эффективные и молодые" и стало не очень отношение к слесарям, соответственно и у непосредственных исполнителей (не было такой текучки в середине 10х) не стало нормального отношения к выполнению работ.... если в районе 2010-2020 годах я мог смело поставить 5 (для руководства - пыльник новый на развале "закрутили" - вопрос решили), но то что из 6 болтов и 2х гаек на впускном коллекторе после замены свечей по факту было 0 гаек и 3 болта... ребят, я к Вам больше не езжу. ругаться я не видел смысла, ибо болты класса 5.8 на рынке - "5 рублей пучек".. я все понимаю, но хотя бы 2 гайки можно было не просрать? извините, но я от вас отказался. как минимум 6 машин от Вас ушло из-за меня в другой сервис. в какой - рекламировать не вижу смысла, ибо мое субъективно мнение - это мое мнение
PS номер авто содержал цифры 049. можете со своей базы меня вычеркивать. не я, не сыник (в приказном порядке) больше к Вам не ногой. а в едь был классный сервис 10 лет назад
2
1
2 апреля
Отличный сервис, мастер - приёмщик Игорь вежливый и клиентоориентированный, что не скажешь о Романе... В целом сервис отличный, смотрят и проверяют даже то что не просил.
18 ноября 2024
Огромная благодарность ребятам, быстро приняли, вежливо общались по телефону .Сделали сход развал. Цены не завышены, парковаться есть где. Ожидали в мягких диванчиках во время ремонта 👍👍👍
1
17 июня 2024
Моя оценка не связано с обслуживанием , она связано с персоналом . Может они знают свою работу , и делают её качественно . К сожалению мне не удалось это проверить . У меня ситуация была , я поменял стойки и нужен был сход развал срочно, так-как я только закончил и мне ехать ночью 1500 км с семьей . Я все понимаю , запись , машины и работа . Но ребята даже не дослушали и не в сильно грубой форме отказали . Я бы и переплатил , а даже не дали мне слово и это обидно очень . Для меня важны человеческие отношения , а этого я не увидел и не дали увидеть .
5
5 апреля 2024
Попал в этот сервис случайно. В полутора километрах от него лопнул радиатор печки на ларгусе. И по совету "аборигенов" добрался до Сафоново-авто. После осмотра, мастера сделали заключение, что машину нужно оставлять, т. к. з/ч нет, а ехать на машине нельзя. Как итог машину сделали, радиатор заменили, к нему ещё и расширительный бачок с пробкой. Кстати пробка оказалась на исправная, не держала давление, и её пришлось заменить на старую. Это к вопросу о поставщике з/ч, сервис здесь не причём. Звезды снял за то, что симптом вылечили, но до причины докапываться не стали, или проблемы не увидели. Перегрев повторился, но его лечили, и нашли причину уже в другом сервисе.
Цены вполне приличные, не сказать, что дёшево, но и на дороговизну не пожалуешься.
Как вывод: сервис нормальный, обращаться можно. Работу выполняют аккуратно, может немного въедливости не хватает. Или мне просто не повезло.
1
17 февраля 2023
Обычный провинциальный автосервис, но...
1) Бонусная система скидок, мелочь, а приятно;
2) Без моего присутствия организовали и четко профессионально организовади осмотр по ОСАГО
3) Качественно провели кузовной ремонт
4) График работы огромный плюс
5) В 20.30 без проблем позвонил, узнал, заехал и купил лампочку ближнего света!
Мне нравится!
3
9 февраля 2024
Отличный сервис. Большая благодарность мастерам. Оживили машину после работы на сухую. Сделали все оперативно и доступно объяснили причины. По цене так же все в порядке!
3
1
16 августа 2024
Всегда обслуживалась в этом сервисе. Доверяла мастерам,пока с моей машины не сняли детали. Машина простояла 10 дней, проблему по электрике так и не обнаружили, хотя она типичная для марки моей машины. Теперь восстанавливаю детали,причем одной вообще в РФ нет. Ценник запредельный. Уже не рекомендую
1
2
19 июля 2024
Огромный техцентр для Московской области! Квалифицированный Мастер-приёмщик Валерий и его Специалисты по жестяным и малярным работам!👍🏻
Запись на эти работы длительная, но врем ожидание того стоит!😊
3
12 февраля 2024
Отличный сервис. Ребята делают все . Проблемка только со сроками. Не всегда машину можно забрать на следующий день. Но ради качественной работы ,лично я готов подождать. Опять же , в зависимости от объема работы
3
1
16 ноября 2023
Хороший автосервис. Ребята профессионалы, все делают быстро и качественно. Всегда выручают при форс-мажоре. Отдельно отмечу на приемке Романа.
3
1
21 марта
Был в сход развале, мастер прямо человекжан, было бы побольше таких мастеров хороших.
1
11 ноября 2023
Благодарю сотрудников сервиса и особенно мастера-приемщика Валерия за отлично выполненную работу по моему автомобилю. Желаю держать марку. Сервис рекомендую однозначно!
1
14 мая 2024
Приехал в сервис на авто дены с тем, что впереди переодически возникает легкий скрежет. Подняли посмотрели и понеслась. Замена колодок передних и задних, также нужно менять диски тормозные. Приговорили на 25000р. Поехал в соседний сервис, поменял передние колодки и все исчезло. Колодки были действительно убитые, а вот с дисками все впорядке. Смотрите в оба. *** конкретные.
2
2
22 мая 2024
В прошлом году делал у них задний мост,как бежал так и бежит ,в этом году решился ещё раз в другом месте заменить подшипники и сальники,приехал, парни начали разбирать в итоге выяснилось ,что до этого вообще не лазили ,в общем деньги содрали ,а не сделали!кому интересно могу пояснить за этот отзыв.
2
1
14 августа 2023
Отличный сервис. Грамотные и честные специалисты.
Всей семьей делаем любые работы по ЛКП и технике здесь именно потому что делают на совесть и без развода на деньги. Однозначно рекомендую
1
3 апреля 2024
Направила в этот сервис страховая на ремонт после ДТП. Ремонта ещё не было, в процессе оформления документов. Первое впечатление неплохое, единственное длительное время занимает оформление документов. Посмотрим, что будет дальше.
29 октября 2024
Все великолепно! Обслуживание, отношение к клиенту лучше, чем у официального дилера.
3
8 января
Хороший сервис, отличные специалисты
1
18 июля 2024
После выполнения сход-развала - стало хуже (положение рулевого колеса смещено на несколько градусов влево). Не рекомендую приезжать сюда по данной конкретной процедуре.
17 ноября 2023
Отличный сервис, приехал на диагностику подвески, мастер Игорь и механик Максим все подробно рассказали, обязательно приеду на полный ремонт
3
1
20 февраля 2024
Квалифицированный доброжелательный персонал. Обслуживание на высоте. Качество работ отличное. Обслуживаю автомобиль в этом сервисе уже давно. Всё супер. Спасибо!!!!!
3
2
5 июля 2023
По моему мнению отличный автосервис,на моем Шевроле эквинокс были вмяты две левые двери ,причем передняя дверь была наиболее сильно повреждена,т.е. фактически под замену,но стоимость страховки не покрывала расходы по замене дверей,ребята из сервиса вытянули две двери на отлично,доболнительно было сделано переднее правое крыло,которое было не оригинальное,устранены элементы коррозии, зачистили и покрыли антикоррозионной защитой, особая благодарность Валерию ,который был постоянно на связи,присылал видео отчёты по ходу ремонта,приятным бонусом при расчете была сделана приличная скидка.Однозначно рекомендую этот автосервис,в дальнейшем обязательно буду пользоваться услугами данного сервиса,тем более ,что дали бонусную скидочную карту
3
2
27 июня 2023
Был вчера в этой конторе по поводу неисправности Гура. Честно продержали 1,5 часа, делали диагностику, чтобы сказать, что нужно менять весь узел.
Так это без такой диагностики было известно. Брались за бешеные деньги заменить. Спасибо.
По дороге домой, без всякой надежды заехал в ещё один автосервис, частнику, который посмотрев машину за 5 минут не только нашел дефект, но и устранил его. Посмотрев на мой возраст, даже не стал брать денег. Спасибо Мастеру с большой буквы.
Больше в сафоновскую контору ни-ни. Могут только брать деньги за какую-то диагностику.
Вспомнил, что было то же самое с электрикой. Взяли деньги за диагностику. У них нужно было менять генератор.
В другом автосервисе. Честно сказали ,где найти специалиста, который за полчаса заменил провод.
Вердикт. Больше в эту контору дверь закрыта.
5
4
13 марта 2023
Отличный автосервис. Качественно, быстро и недорого ремонтируют. Заранее все уточняют, согласовывают и только после этого начинают ремонт машины.
Меня все устраивает.
2
2
8 октября 2024
Цены приемлимые, очередей нет. Делают вроде на совесть. Присутствовать можно при выполнении работ
1
1
27 мая 2023
Ремонтом довольны. После ДТП суммой, предложенной страховой компанией были не удовлетворены, поэтому предпочли ставить в СТОА (Сафоново авто), также предложенной страховой. И не пожалели. Под замену были бампер, дверь багажника, фара и ещё несколько мелочей, также глушитель нужно было выровнять и заварить, т.к. он сместился при ударе. Валерию, который был с нами постоянно на связи огромное спасибо! Ну, и остальным ребятам, кто чинил нашу ласточку) Рекомендую!
3
2
11 июля 2024
Направили на ремонт от страховой, сделали осмотр, протянули время и отказались от ремонта. Не тратьте своё время на бесполезную контору
1
1
14 января 2023
Хороший сервис. Обслуживаем 4ую машину у них. Всегда качественно произведена работа. хорошее обслуживание. До этого обращались в другое сервисы в другте сервисы всегда были нарекания. Отдельная благодарность Александру.
3
2
4 сентября 2023
Невзирая на непрезентабельный вид, данный автосервис каждый раз оставляет только положительные впечатления. Грамотный и вежливый персонал. А главное - ни разу не пришлось возвращаться с претензией.
2
1
12 апреля 2023
Это очень крутой авто сервис. Я ребятам очень благодарен. Вылезла ошибка двигателя, в пятницу загнал в сервис хендай матрикс, ребята обнаружили неисправность, устранили её + вдобавок поменял жидкости на машинке. Я нереально рад что в данном автосервисе настолько кропотливо отнеслись к моёй проблеме и всё устранили. Очень сильно благодарен. Буду и дальше по необходимости к ним обращаться. СПАСИБО🙏 ИМ ОГРОМНОЕ!!!!! Уважение от души......
3
3
9 октября 2023
Периодически езжу на замену масла в АКПП
Есть возможность посмотреть на слитое масло. Механики идут на контакт, что радует! Приемщики перед загоном авто в мастерскую укрывают сиденье полиэтиленом. Отношение к клиенским авто на уровне! Круть!
1
2
28 декабря 2024
Был несколько раз, точную причину не установили, сказали, что знали, чуть на деньги не налетел, оказалось дело в 3т.р., а сказали примерно 10т.р
7 апреля 2023
От посещения авто центра Сафонова авто остался доволен,приветливые менеджеры,знают свою работу,менял задний бампер на лада веста,сделали быстро,хорошо,остался доволен качеством выполненной работой сотрудниками авто центра Всем рекомендую!
3
20 сентября 2023
Делали машину после дтп по страховке, через три месяца начала отваливаться краска, и продолжает отваливаться, сход-развал передка кривой, ручка двери болтается, даже подкрылок не смогли нормально прикрутить. Лучше забирать деньги и самому искать где делать, чем такие сервисы.
5
3
18 августа 2024
Отлично! Быстро, качественно. Рекомендую!
2
19 октября 2023
Из всех ближайших автомастерских, там работают самые адекватные мастера, менял стартер и генератор и стойки стабилизатора, сделали за день
3
2
13 января 2024
Не очень приятный сервис. Взяли за диагностику ходовой 800 руб. Приговорили сайлентблоки, а номер детали зажали. Так ещё и не увидели что шаровая опора разбита вся. Не рекомендую.
4
1
15 марта 2023
Записался по телефону. Приехал, обсудили замену стоек. Предварительно обговорили время 40 мин работы. За 25 минут всё сделали. Всё не как в обычном гараже, а отдал ключи, посидел на диване и получил ключи. Знаю что работа плёвая для автосервиса, но пока только положительные впечатления. Дальше по необходимости буду иметь ввиду и обращаться. Посмотрим. Пока лайк.
2
1
25 июня 2023
Не рекомендую! Не владеют информацией по обслуживанию некоторых моделей авто. Обосновав - они не должны все знать. По типу - Вы расскажите что и как сделать, сделаем.
Плюс - укрывают салон защитной плёнкой. Но это уже норма во многих сервисах. Не так ли?
2
4
26 апреля 2024
Вежливо общаются, разъясняют что с автомобилем и сроками ремонта, всегда на связи
3
1
2 февраля 2023
Отличный сервис, разумные цены, хороший подход к клиенту. Быстро и качественно выполняют работы. Рекомендую
3
2
19 сентября 2024
Взяли много денег, но сделали быстро. Отношение у персонала такое себе.
9 июня 2022
Был хороший сервис,
кстати положительные отзывы , как под копирку одни общие слова!!!
много лет там делал схол-развал, менял тормозуху, масло в редукторах.Но видимо ситуация изменилась и они решили пересториться,не улучшать качество а разводить на бабло.
Экспертиза по регулировке осей при сходе развале, пипец, может еще провести экспертизу по индексам шин.
Далее, я -дилеант , но уже много машин машин было и с подвесой много что было и реально "гнутые" элементы и закисшие болты но сход- развал выставляли. определяли что заменить, если надо. А тут у Вас сход развал не выставляется, хотя делали его максимум 10 минут, пипей как за 10 минут можно навесить экраны, проверить давление колес, к слову если разное давление в колесах ,то развал и не выставиться никогда!!!Короче противно когда когда на тебя наплевать,лишь бы развести на бало. Предложили а давайте будем менять поочередно элементы подвески до тех пор пока не сможем выставить сход-развал. ..все божья роса.
Я опешил, но позвонил знакомому ...так итак посылай говорит их сразу, не хотят искать причину или вообще реально разводят сход развал за 10 минут!!!!,не могут выставить.
Забудьте про этот сервис, все ......нихт !!!!
7
3