Наша любимая кондитерская🥰 . Нам очень нравится пироги, тортики, пирожные очень вкусные. А какой у них приятный и бодрящий аромат кофе. Правда не пробовала, но обязательно попробую как только мне будет можно. Нам очень понравился торт Рафаэлло, брали на свадьбу. Торт рулет мороженое, десерт в жаркую погоду самое лучшее. В общем нам нравится
Позвонила по номеру телефона службы поддержки, чтобы уточнить можно ли заказать и забронировать, так сказать пирожные. Уточнили филиал. Сделали заказ и оставили для меня ровно то количество, которое нужно. Позже перезвонили из филиала, где стояла бронь, чтобы напомнить о покупки. Очень удобно! Всё быстро, удобно и сервис на высшем уровне 👍
Хотели купить нашу любимую выпечку, продавщица рекомендовала другую, сказала вкусная и прям как мы хотим, вот я и обманулась. Оказалось не особо свежей, и совсем не такой как мы хотели. Я ещё там заметила, что этой выпечки что-то много, за той что мы купили ещё один такой же стоял и ждал своей очереди. Сама работала тоже в кондитерской знаю систему что нужно продавать то, что скоро выпишут, вот и попались мы в эту удочку.
Не обученный персонал, не отлаженные процессы, недостаток выбора. Игнорирование интересов клиента. Неумение решать конфликты. Растёт лишь за счёт незанятости ниши. Качество и цены не соответствуют.
Худший сервис из всех филиалов! Уже несколько лет являюсь постоянным клиентом Safia, бывала в большинстве филиалов и нигде еще не видела такого отношения к клиентам.
Здравствуйте, вчера купили ,очень не понравился торт ,,Смородиновый " Коржи сухие, а крем ледяной,есть было невозможно, хотя после покупки прошло 2часа.
Сделал онлайн заказ, указал конкретный адрес (Ташкент, 1-ый проезд Миробод, д. 41), дату и время к которому привезти заказ. По телефону уточняли несколько раз детали. В итоге отказались везти, сказали, что не знают где этот адрес.
Не плохие торты, но почему вы не делаете пропитку бисквита как в СССР или экономите на ней? Торты станут ароматнее и нежнее. Та же "Сказка", к примеру будет не как сухарь с кремом.